中国电信综合业务管理平台ISMP规范总册(V2.1.0)

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2024年7月19日发(作者：)

中国电信股份有

限公司企业标准

中国电信综合业务管理平台规范总册

版本号：2.0.1

（正式稿）

2007年4

月发布

目 录

中国电信股份有限公司上海研究院

中国电信综合业务管理平台规范总册

目 录

1

适用范围

................................................................................................................. 5

2

引用标准

................................................................................................................. 5

3

缩略语

..................................................................................................................... 6

4

综合业务管理平台规范体系

................................................................................ 7

5

术语定义

................................................................................................................. 8

6

需求约束

................................................................................................................. 8

7

编号

....................................................................................................................... 10

7.1

CP/SP编号

............................................................................................................... 11

7.2

内容编号

................................................................................................................ 14

7.3

业务编号

................................................................................................................ 15

7.4

产品编号

................................................................................................................ 15

7.5

套餐编号

................................................................................................................ 15

7.6

设备编号

................................................................................................................ 16

7.6.1

ISMP编号

..................................................................................................................... 16

7.6.2

业务系统编号

.......................................................................................................... 16

7.6.3

ISAG编号

....................................................................................................................... 16

8

业务要求

............................................................................................................... 17

9

ISMP、NSPC在网络中的位置

......................................................................... 20

10

组网要求

........................................................................................................... 22

10.1

ISMP与NSPC组网

............................................................................................. 22

10.1.1

网络架构

.................................................................................................................... 22

10.1.2

数据分级管理要求

................................................................................................. 23

10.2

ISMP与业务系统组网

........................................................................................ 24

10.2.1

组网架构

.................................................................................................................... 24

10.2.2

数据功能界定

.......................................................................................................... 24

10.2.3

ISMP与部分业务系统组网方案（移至集成方案）

................................ 25

10.3

ISMP与运营支撑系统组网

............................................................................... 29

10.3.1

组网架构

.................................................................................................................... 29

10.3.2

数据功能界定

.......................................................................................................... 29

10.3.3

ISMP和运营支撑系统组网结构

...................................................................... 29

10.3.4

ISMP和运营支撑系统之间的数据和功能界定

......................................... 29

10.4

ISMP与预付费系统组网

................................................................................... 31

10.4.1

ISMP与SCP系统组网

......................................................................................... 31

第 1 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

10.4.2

ISMP与OCS系统组网

........................................................................................ 31

10.5

ISMP与用户门户组网

........................................................................................ 32

10.6

与CP/SP的关系

.................................................................................................. 33

10.6.1

ISMP与CP/SP之间的数据界定和功能界定

............................................. 33

10.6.2

ISMP与SP之间的接口

....................................................................................... 33

10.7

ISMP与SAG系统组网

......................................................................................... 34

用户管理类数据

............................................................................................... 35

业务/产品/套餐管理数据

............................................................................. 35

权限管理数据

.................................................................................................... 36

内容管理数据

.................................................................................................... 36

定价数据

............................................................................................................ 36

定购关系数据

.................................................................................................... 36

终端管理数据

.................................................................................................... 36

统计数据

............................................................................................................ 37

11

数据要求

........................................................................................................... 35

11.1

11.3

11.4

11.5

11.6

11.7

11.8

11.9

11.2

CP/SP数据

........................................................................................................... 35

11.10

统一配置类数据

............................................................................................... 37

11.11

SLA数据

............................................................................................................. 37

12

13

功能要求

........................................................................................................... 37

流程要求

........................................................................................................... 37

13.1

平台运营流程

.................................................................................................... 37

13.1.1

认证流程

.................................................................................................................... 37

13.1.2

定购、退定流程

..................................................................................................... 38

13.1.3

个人用户管理流程

................................................................................................. 38

13.1.4

集团用户管理流程

................................................................................................. 38

13.1.5

CP/SP管理流程

..................................................................................................... 38

13.1.6

业务管理流程

.......................................................................................................... 38

13.1.7

套餐/产品管理流程

.............................................................................................. 39

13.1.8

内容管理流程

.......................................................................................................... 39

13.1.9

业务能力管理流程

................................................................................................. 39

13.1.10

........................................................................................................

SLA签约流程

39

13.2

业务执行流程

.................................................................................................... 40

13.2.1

SMS

............................................................................................................................. 40

13.2.2

WAP

............................................................................................................................ 40

13.2.3

MMS

........................................................................................................................... 40

13.2.4

LCS

.............................................................................................................................. 41

第 2 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

13.2.5

下载

............................................................................................................................. 41

13.2.6

Streaming

.............................................................................................................. 42

13.2.7

彩铃

............................................................................................................................. 42

13.2.8

声讯

............................................................................................................................. 42

13.2.9

DRM

........................................................................................................................... 42

13.2.10

有SAG介入的流程

............................................................................................ 42

14

接口要求

........................................................................................................... 43

14.1

与业务系统接口

............................................................................................... 43

14.1.1

ISMAP接口

............................................................................................................. 43

14.1.2

内容同步接口

.......................................................................................................... 44

14.1.3

统一配置接口

.......................................................................................................... 44

14.1.4

话单传递接口

.......................................................................................................... 44

14.1.5

终端适配接口

.......................................................................................................... 44

14.1.6

与DRM接口

............................................................................................................. 44

14.1.7

与彩铃平台接口

..................................................................................................... 45

14.2

ISMP和预付费系统的接口

............................................................................... 45

14.2.1

ISMP合设平台和预付费系统接口

................................................................. 45

14.2.2

ISMP独立省级管理平台和预付费系统接口

.............................................. 45

14.3

14.4

14.5

14.6

与运营支撑系统之间接口

.............................................................................. 45

与用户门户接口

............................................................................................... 45

与全国SPMS平台之间接口

.......................................................................... 46

与OCS系统之间的接口

.................................................................................. 46

14.7

与SAG系统之间的接口

.................................................................................. 46

14.7.1

统一配置

.................................................................................................................... 46

14.7.2

ISAMP接口

............................................................................................................. 47

15

修订记录

........................................................................................................... 48

第 3 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

前 言

本文为中国电信综合业务管理平台规范总册，包括综合业务管理平台ISMP

（Integrated Service Management Platform）、全国业务发布中心NSPC（National Service

Publish Center）相关的规范体系、术语定义、需求约束、编码要求、组网要求、业务要

求、数据要求、功能要求、流程要求、接口要求等。

本规范解释权属于中国电信集团公司。

本规范起草单位：中国电信股份有限公司上海研究院。

本标准主要起草人：韩彬斌，王铮，任华，张亚玫，方燕萍，黄铖斌，杨迪，宋金

晶、黄颂尧、吴煜。

第 4 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

1 适用范围

本规范适用于中国电信ISMP、NSPC产品的设计及研发，提供给为中国电信开发制造

ISMP、NSPC的设备供应商。本规范是中国电信各级运营单位进行ISMP、NSPC招标采购、

工程设计、网络运营、管理、维护等方面的技术依据。

2 引用标准

下列文件中部分内容通过本文的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的参考文件，其

随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本文，凡是不注日期的参考文

件，其最新版本适用于本文。

【1】《中国电信移动业务网络技术体制》2006版

【2】《中国电信短信全国级SP管理平台技术规范》版本？

【3】《中国电信短信省级SP管理平台技术规范》版本？

【4】彩铃？

【5】IVR？

【6】OCS？

【7】CCG？

【8】CRM？

【9】Billing？

【10】门户？

【11】IN？

【12】SAG？

【13】引擎？

【14】《中国电信综合业务管理平台设备规范》V2.0.1

【15】《中国电信综合业务管理平台接口规范》V2.0.1

【16】《中国电信综合业务管理平台流程规范》V2.0.1

【17】《中国电信综合业务管理平台数据规范》V2.0.1

【18】《中国电信全国业务发布中心规范》V2.0.1

【19】？

第 5 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

3 缩略语

缩略语

3G

AOMT

ISMP

CP

CRM

CCG

EOMT

IVR

Java

LCS

MMS

MOAT

MOET

MOMT

MSOP

NSPC

OMC

PSOP

RTBP

SAG

SCP

SNMP

SPMS

SSO

Streaming

SMS

SP

WAP

MPSS

DRM

英文全名

3rd Generation

Application Originated Mobile Terminated

Integrated Service Management Platform

Content Provider

Customer Relation Management

Email Originated Mobile Terminated

Interactive Voice Response

Java

Location Service

Multimedia Message Service

Mobile Originated Application Terminated

Mobile Originated Email Terminated

Mobile Originated Mobile Terminated

Metropolis service operator platform

National Service Publish Center

Operating and Maitenance Center

Province Service Operation Platform

Real Time Billing Protocol

Service Access Gateway

Service Control Point

Simple Network Management Protocol

SP Management System

Single Sign On

Streaming

Short Message Service

Service Provider

Wireless Application Protocol

Mobile Payment Service System

Digital Rights Management

中文全名

第三代移动通信

应用发起终端结束

综合业务管理平台

内容提供商

客户关系管理

email发起终端结束

声讯系统

JAVA下载

定位业务

多媒体消息

终端发起应用结束

终端发起email结束

终端发起终端结束

地市级业务操作平台

全国业务发布中心

操作维护中心

省级业务操作平台

实时扣费协议

业务接入网关

业务控制点

简单网管协议

SP管理系统（小灵通）

单点接入

流媒体

短消息业务

业务提供商

无线应用协议

移动支付业务系统

数字版权管理

第 6 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

4 综合业务管理平台规范体系

综合业务管理平台规范：

1、 中国电信综合业务管理平台规范总册

2、 中国电信综合业务管理平台ISMP规范

a) 中国电信综合业务管理平台ISMP设备规范

b) 中国电信综合业务管理平台ISMP接口规范3

c) 中国电信综合业务管理平台ISMP数据规范3

d) 中国电信综合业务管理平台ISMP流程规范1

e) 解决方案：

i. 统一内容管理系统ICMS解决方案

ii. 集团管理解决方案

iii. 漫游地业务解决方案

iv. ISMP与运营支撑系统集成方案3

v. ISMP与ISAG集成方案2

vi. ISMP与OCS/CCG集成方案2

vii. ISMP 与PoC/IM集成方案2

viii. ISMP 与PIM集成方案

ix. ISMP 与PushEmail集成方案

x. ISMP 与MPSS集成方案1

xi. ISMP 与DRM集成方案1

xii. ISMP与3G彩铃集成方案1

f) 分册：

i. PHS/PSTN分册（PHS短信集成、PHS/PSTN彩铃集成、PHS/PSTN IVR集成、

PHS定位集成）2

ii. 天翼通分册

iii. IPTV分册

iv. Vnet分册

3、 中国电信全国业务发布中心NSPC规范

综合业务管理平台测试规范：

第 7 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

5 术语定义

1、 定购：ISMP系统需要产生定购关系，只有在定购关系存在的条件下，用户才

可以使用该业务。与计费方式相关。？

2、 点播：由用户发起的，一次业务使用。ISMP系统不产生永久性定购关系。与

计费方式相关。？

3、 组合业务：在一次业务执行流程中，SP使用了多种业务能力，或多次使用了

同一种业务能力；？

4、 组合计费：关联业务对业务能力的每次使用，该业务计费与否取决于业务流

程的完整性；？

5、

6、

7、

内容：

业务：

产品：

套餐：

下述术语定义适用于中国电信中国业务管理平台规范体系所有涉及的所有文档。

8、

9、 集团用户：是指公司所辖地域内具有隶属关系或同系统，为同一目

的办理使用某类电信数据通信业务的客户。

10、

6 需求约束

1、

2、

3、

没有发布产品的业务，即使处于正常状态，也不能在门户上展现给用户。

不考虑地市级运营需求。

对于用户在SP网站使用业务的情况，要求SP对按次和包月业务提供不同的

链接；？

4、

5、

6、

移动网络不支持号码携带；

Java下载类内容，均放在运营商网络；

仅支持全国、省两级运营架构，不支持地市级电信公司开展地市级业务运营

要求；

7、 业务套餐必须先定购再使用；

第 8 页 共 50 页

下述需求约束适用于中国电信综合业务管理平台规范体系所涉及的所有文档。

中国电信综合业务管理平台规范总册

8、

9、

CRM的客服使用ISMP的客服界面；

凡是接入到短信门户的短信不通过ISMAP消息与ISMP交互，而是先到门户，

通过门户接口与ISMP交互；需要在SMGW设置短信门户的接入号；

10、

11、

12、

13、

14、

15、

ISMP只作统计，不作数据挖掘。

需要提供操作手册。

未涉及对基于智能网开展的增值业务的管理；

ISMP不从SCP获取用户状态，仅从CRM获取用户状态；

测试用户使用测试业务时，才产生测试话单。

用户在ISMP注销后，用户信息在ISMP系统中保留的时间需要与CRM注销

用户后重新出售该用户号码的时间间隔一致或更短。

16、

17、

ISMP的帐期按自然月方式设置，并与CRM帐期一致。

门户先验证手机与用户的对应关系（验证码），再允许用户注册，并到ISMP

创建用户。

CRM保存的用户密码，不需要同步给ISMP。

18、 如省公司具备系统，可完成集团用户管理功能，则ISMP从该系统同步集团

用户信息。如该系统与运营支撑系统不是一个系统，要求该系统把集团用户

信息同步给运营支撑系统。如省公司无集团用户管理系统，则ISMP提供集

团用户管理功能。

19、

20、

用户门户语言属于用户个性化信息，与ISMP无关。

本规范不涉及各流程、各权限的操作人员，对各数据的操作权限的描述，该

需求由ISMP使用者细化。

21、 CRM维护的用户状态包括：

正常：用户处于正常使用状态

注销：用户已退网

用户要求停机：用户主动要求停机（停机状态下，一般每月收取停机月租）

欠费停机：由于用户欠费，电信强制用户停机，在用户缴纳欠费后，自动开机。

欠费停机及用户要求停机：用户在主动停机后，没缴停机月租，变成欠费停机及用

户要求停机。

已归档：用户注销一段时间后，用户资料从生产数据库中删除（移到历史库）

第 9 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

欠费：

另外，有的地方存在：

黑户暂停态：客户被列为黑名单后，用户暂停的状态。

要求WWW Portal具备密码加密功能，能够将用户设置的密码加密后传输到ISMP。

第三方付费：即赠送。

7 编号

设备类型

0：ISMP

1：SMS GW

2：WAP PORTAL

3：WWW PORTAL

4：MMSC

5：KJAVA

6：WAP GW

7：PUSHMAIL

8：保留，可用于SPProxy

9：MMS GW

10：SMSC

11：GMLC

12：IMPS

13：保留，可用于IMPSC

14：Streaming Server

15：保留，可用于UMS

16：PIM

17：保留，可用于IPGW

18：IVR

19：ISAG

20：CRBT

21：PoC

22：DRM

23：MPSS

24：SMS PORTAL

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中国电信综合业务管理平台规范总册

25：IVR PORTAL

26：OCS

27：BOSS

28：CRM

29：BILLING

30：Customer Service

31：SCP

32：网管

33：～待扩展

本章引用《中国电信移动业务网络技术体制》相关编号规则。

7.1.1 接入号管理

7.1.1.1 定义

元素

SP服务号码

SP服务号码匹配模

式

指令码

指令码匹配模式

指令类型

说明

目的地址，格式为SP总接入号码（SP子接入号码）+扩展码，扩展

码允许为空

模糊或精确，模糊匹配模式为模糊左匹配

操作命令字＋用户操作内容，允许为空，不区分大小写

模糊或精确，模糊匹配模式为模糊左匹配

订购/取消定制业务、第三方订购/取消定制业务、订购业务使用、点

播业务、第三方点播

1. SP服务号码：为SP总接入号码/SP子接入号码加上扩展码，扩展码允许为空或数字。

在用户终端显示为对应的消息的发送者或接收者。

2. SP总接入号码：默认SP只有一个接入号码，那就是它的总接入号码。

3. SP子接入号码：为SP总接入号码加上后缀数字串，默认情况下SP子接入号码与SP

总接入号码相同。

4. 指令码：用户使用业务实际填写的上行内容，包含操作命令字部分与用户操作内容部分。

5. 指令类型：用于业务的操作命令字类型，可包括定制/取消定制业务、第三方定制/取消

定制业务、定制业务使用、点播业务、第三方点播。

6. 精确匹配模式：精确匹配的意思是指只有当所匹配内容和所设置的内容需要完全相同

（包括长度也一样）时，才算匹配。例如如果设置了发送目的号码为“113301”，则当

用户发送一条MO到“11330123”时，将不会匹配上“113301”的那条指令；只有发往

“113301”的指令才会被匹配上。

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中国电信综合业务管理平台规范总册

7. 模糊匹配模式：模糊匹配则是指当所匹配内容的前面几位与所设置的内容相同时，即算

匹配。例如如果设置了发送目的号码为“113301”，则当用户发送一条MO到“11330123”

时，将认为匹配。

8. 短号码格式：用户发送MO消息时的SP服务号码（即：目的地址号码）为SP总接入

号码/SP子接入号码，操作命令字和用户操作内容放在消息内容中。

9. 长号码格式：用户发送MO消息时的SP服务号码（即：目的地址号码）为SP总接入

号码/SP子接入号码+操作命令字（操作命令字即为扩展码），消息内容中仅包含用户操

作内容，消息内容允许为空。

业务类型：分为定制类和点播类。点播类型业务，用户无需事先定制便可直接使用业务；

定制类型业务，用户在使用前必须先定制此业务。

MO和MT：MO，Mobile Original，由手机用户提交的消息；MT，Mobile Terminal，由

手机用户接收的消息。

7.1.1.2 匹配格式

长格式：

SP服务号码（即：目的地址）：SP总接入号码/SP子接入号码＋操作命令字（定制/取

消定制命令字、第三方定制/取消定制命令字、定制业务使用命令字、第三方点播命令字、

点播命令字）

指令码：只有用户操作内容部分组成，允许用户操作内容为空。对于第三方定制/取消

定制/点播的命令，用户操作内容开始必须是第三方(赠送)的号码。

长格式的操作命令字是在服务号码（目的地址）中。

用户操作：发送“指令码”到“服务号码”

短格式：

SP服务号码（即：目的地址）：SP总接入号码/SP子接入号码

指令码：操作命令字（定制/取消定制命令字、业务使用命令字、第三方定制/取消定制

/点播命令字、点播命令字）＋分割符＋用户操作内容（用户操作内容允许为空）

如果是第三方定制/取消定制/点播的命令，用户操作内容开始必须是第三方(赠送)的号

码。

短格式的操作命令字是在用户的MO指令码中。

7.1.1.3 匹配优先级

第 12 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

当一条MO消息到ISMP进行鉴权时，ISMP先对SP服务号码进行匹配，按照最长匹

配+精确匹配的原则进行。如果匹配成功，则进行指令码匹配；如果匹配不成功，则按照最

长匹配＋模糊匹配的原则进行匹配。

SP服务号码匹配成功后开始指令码匹配，也是按照先最长匹配+精确匹配原则进行匹

配，若匹配不成功则按照最长匹配＋模糊匹配原则继续匹配。

若SP服务号码匹配失败则ISMP鉴权失败，该MO消息将不能发给SP。

若SP服务号匹配成功但指令码匹配失败将此条MO消息当作普通MO消息向SP转发。

7.1.1.4 业务发布指导

1、 如果通过用户的MO短信内容来进行判断对业务的定制、取消定制、点播等操作，一般

可采用短格式方式发布业务，只要保证同一个服务号下命令字不重复。

2、 如果通过短信目的地址来判断对业务的定制、取消定制、点播等操作，不需要通过用户

的MO短信内容来进行判断，一般可采用长格式方式发布业务。短信内容可以作为附加

字符或者用户操作码。

3、 如果用短格式发布的业务目的地址中存在有附加信息的情形，SP也需要这些附加信息，

那应该尽量对业务采用短格式的方式发布

4、

要求SP在填写MO消息定购指令时尽量避免有嵌套的指令（例如同时存在“113301”

和“1133011”）。

接入号编码规则，参见

7.2 CP/SP编号

CP/SP编号用于对CP/SP进行管理。CP/SP 编号格式同互联星空CP/SP编号格式一致，

并通过标识位区分移动和固网的CP/SP，编号规则如下：

省ID＋N

1

N

2

N

3

N

4

N

5

N

6

 省ID代表CP/SP接入的省份，各省省ID编码参见表1；

 N

1

代表移动和固网CP/SP区分标志位， 0为固定网的CP/SP，1为移动

网的CP/SP；

 N

2

N

3

N

4

N

5

N

6

五位数字的序列号用于标识SP；

中国电信开展移动增值业务的缺省SPID定为 35100008。

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省ID

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

省份名称

北京

上海

天津

重庆

河北

山西

内蒙古

辽宁

吉林

黑龙江

江苏

浙江

安徽

福建

江西

山东

河南

湖北

省ID

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

省份名称

湖南

广东

广西

海南

四川

贵州

云南

西藏

陕西

甘肃

青海

宁夏

新疆

台湾

香港

澳门

全国

海外

表 1 省ID编号

7.3 计费策略编号

内容编号规则如下：

N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13N14N15N16N17N18N19N20N21

N1：计费策略

N1表示计费策略服务区域， 0表示全国， 1表示省，2表示漫游地；

N2 N3表示省ID

7.4 内容编号

C/P/S+省ID2位＋全国/省/漫游地

内容编号规则如下：

N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13N14

N1表示内容服务区域， 0表示全国内容， 1表示省内容，2表示漫游地内容；

N2 N3表示内容类型，全国统一规划，现有内容类型编号参见表2；

N4－N14

CP/SP ID＋N1 N2 N3 N4 N5 N6

 CP/SP ID为提供内容的CP/SP编号；

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 N

1

～N

6

为序列号。

7.5 业务编号

业务编号规则如下：

CP/SP ID＋N1＋N2 N3＋N4 N5 N6

CP/SP ID为提供业务的CP/SP编号；

N1表示业务服务区域， 0表示全国业务， 1表示省业务，2表示漫游地业务；

N2 N3表示业务类型，全国统一规划，现有业务类型编号参见表2；

N4 N5 N6代表具体业务编号，由各CP/SP按同类业务中的业务生成次序分配。

业务类型

短消息

多媒体消息

位置业务

下载业务

浏览业务

流媒体业务

即时消息

彩铃

声讯

USSD

组合业务

编码

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

表 2 移动业务类型编码

7.6 产品编号

CP/SPID+ N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8

 CP/SP ID为提供业务的CP/SP编号；

 N

1

～N

8

为序列号。

N

2

N

3

表示业务类型

，全国统一规划，现有业务类型编码参见表2；

N

4

N

5

N

6

代表具体业务编号

，由各CP/SP按同类业务中的业务生成次序分配。

7.7 套餐编号

套餐编号规则如下：

省份ID+N1 N2 N3 N4+N5 N6

第 15 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

 省份ID表示套餐发布的省份；

 N

1

~N

6

为序号。

7.8 设备编号

7.8.1

ISMP

编号

ISMP编号用于标识ISMP。

编号规则：HTTNAA

H：类型。0为数据业务系统；1为语音业务系统；2为智能网，适用于SCP；3为ISAG，4

为ISMP。

TT： 业务区域ID/省ID，代表ISMP服务的范围，省ID编码参见CP/SP编码规则中定义的

省ID，未建ISMP省份如采用合设ISMP则TT代码为37，北方电信ISMP代码为38。

N：业务区域区分标识位，0：集团，1：省。

AA：序号，从01开始，如果区域内有多套ISMP，则顺序编号。

7.8.2 业务系统编号

业务系统编号用于在ISMP上标识业务系统，适用于需要和ISMP交互的业务引擎、语

音业务引擎、SCP。

编号规则：HIITTAAA

H：类型。0为数据业务系统；1为语音业务系统；2为智能网，适用于SCP。

II： 业务类型。参见业务编码规则中定义的业务类型。

TT： 业务区域ID/省ID，代表业务系统的业务区域或省范围，省ID编码参见CP/SP

编码规则中定义的省ID，全国为37，北方电信合设业务系统为38。

AAA：序号，从001开始，如果区域有多套同类业务子系统，则顺序编号。

7.8.3 ISAG编号

ISAG编号用于标识ISAG。

编号规则：HTTNAA。

H：类型， 3表示ISAG。

TT： 业务区域ID/省ID，参见ISMP编码规则中定义的业务区域ID/省ID。

N：业务区域和省的区分标识位，0：全国，1：省。

AA：序号，从01开始，如果一个业务区域/省有多套ISAG，则顺序编号。

第 16 页 共 50 页

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8 业务要求

ISMP可以支持多种业务，具体见下表：

业务

系统

SMS

使用方

式

定购方式 点播方式 付费用

户

起发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

MMS

AOMT、短信定购、彩信定购、短信点播、彩信点播、发

MOAT、IVR定购、WAP门户

MOMT

、

FOMT、

FOAT、

FOET、

MOET、

EOMT

WAP WAP

PULL、

WAP

PUSH

（？）

短信定购、彩信定购、短信点播、彩信点播、发

IVR定购、WAP门户

定购、WEB门户定

购、客服定购

SP WAP/Web网站点

播、WAP门户点播（浏

起发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

LCS

普通应

用、行

业应用

通过

短信定购、彩信定购、SP WAP/Web网站点

IVR定购、用户WAP

门户定购、用户WEB

门户定购、客服定购

播、WAP门户、WEB

门户点播、客服点播

发起发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

3G、

PHS

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

3G

定购、WEB门户定

购、客服定购

SP WAP/Web网站点

播、WAP门户点播、

WEB门户点播、、IVR

点播、客服点播

起发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

3G

漫游 业务范

围

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

承载

网

3G、

PHS

AOMT、短信定购、彩信定购、短信点播、彩信点播、发

MOAT

IVR定购、WAP门户

定购、WEB门户定

购、客服定购

SP WAP/Web网站点

播、WAP门户点播、

IVR点播、WEB门户

点播、客服点播

方、接

收方、

第三方

方、接

收方、

第三方

方、接

收方、

览）、WEB门户点播、、第三方

IVR点播、客服点播

方、接

收方、

第三方

Web、

WAP方

式接入

业务及

获取定

位结果

信息

下载

短信定购、彩信定购、SP WAP网站点播、接收方接收方全国业

3G

第 17 页 共 50 页

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IVR定购、用户WAP

门户定购、用户WEB

门户定购、客服定购

Strea

ming

下载、

在线播

放

WAP门户点播 （发起

方）、第

三方

接收方

（发起

方）、第

三方

漫游、务、省业

第三方 务、漫游

地业务

发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

3G

短信定购、彩信定购、SP WAP 网站点播、

IVR定购、用户WAP

门户定购、用户WEB

门户定购、客服定购

WAP门户点播

PoC/I

M

MOMT

短信定购、彩信定购、

IVR定购、WAP门户

定购、WEB门户定

购、客服定购

发起发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

全国业

务、省业

务

3G

方、接

收方、

第三方

MPS

S

客服开通

接收方

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

3G

CRB

T

开通、

购买铃

音

客服开通、短信购买、

彩信购买、IVR购买、

WAP门户购买、Web

门户购买、客服购买

接收发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

省业务 3G、

PHS

、

PST

N

方、第

三方

IVR

AOMT、短信定购、彩信定购、短信点播、彩信点播、发

MOAT

IVR定购、用户WAP

门户定购、用户WEB

门户定购、客服定购

IVR

起发起方

漫游、

接收方

漫游、

第三方

漫游

全国业

务、省业

务、漫游

地业务

3G、

PHS

、

PST

N

点播、SP 方、接

收方、

第三方

WAP/Web网站点播、

WAP门户点播、WEB

门户点播、客服点播

PIM

AOMT、短信定购、彩信定购、

MOAT

IVR定购、用户WAP

门户定购、用户WEB

门户定购、客服定购

发

方、

接

起发起方

漫游、

全国业

务、省业

务

3G

收接收方

漫游、

第三方

漫游

方、第

三方

组合

业务

以通过短信定购、彩信定购、短信点播、彩信点播、发

IVR

起发起方

漫游、

全国业

务、省业

3G

WWW、IVR定购、WAP门户点播、SP 方、接

第 18 页 共 50 页

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WAP、

SMS、

MMS、

IVR方

式接入

业务，

通过

定购、WEB门户定

购、客服定购

WAP/Web网站点播、

WAP门户点播、WEB

门户点播、客服点播

收方、

第三方

接收方

漫游、

第三方

漫游

务、漫游

地业务

SMS、

MMS、

IVR获

取定位

结果信

息为例

第 19 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

9

ISMP、NSPC在网络中的位置

ISMP在网络中的位置如图4.1 所示：

综综/综综综综综

CP/SP

综综综综综

Portal

综综综综综综综综

ISAG

综综综综综综

Portal

综综综综综综综综

NSPC

综综综综综综

3G

综综综综

PHS

综综综综

PSTN

综综综综

3G 综综综

PHS

综综综

PSTN

综综综

综综综综综综综综

ISMP

综综综综综综/综综综

OCS/IN

综综

图4.1：网络系统架构示意图

1) 综合业务管理平台（ISMP）：ISMP提供业务网络统一管理、统一认证、统一鉴权、

统一计费、统一数据功能；

2) 全国业务发布中心（NSPC）：NSPC提供全国业务相关的统一管理功能，不实现认

证、鉴权、计费功能；

3) 用户门户（Portal）：Portal是面向用户的网元，主要提供业务展现、业务宣传、

用户自服务等功能。包括短信、WAP、Web、声讯等多种实现方式。门户分为省用户门

户、全国用户门户；

4) 业务系统（SS）：

 3G业务系统：短消息(SMS)、多媒体消息（MMS）、WAP、下载、流媒体

（Streaming）、定位（LCS）、彩铃（CRBT）、一键通（PoC）、即使消息（IM）、

第 20 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

数字版权管理（DRM）、移动支付（MPSS）、个人信息管理（PIM）；

 PHS业务系统：短信（SMS）、彩铃（CRBT）、声讯（IVR）；

 固网业务系统：声讯（IVR）、彩铃（CRBT）。

5) 综合业务接入网关（ISAG）：ISAG是实现CP/SP业务统一接入的实体。提供服

务质量监控、，业务能力适配和封装等功能，如果ISAG不存在，则CP/SP的业务可以直

接接入业务系统；

6) 运营支撑系统：本文中的运营支撑系统涉及客户关系管理（CRM）、帐务系统

（Billing）两部份；

7) 在线计费系统/智能网（OCS/IN）：ISMP可以与智能网系统互联，由ISMP完成预

付费批价，由智能网SCP完成预扣费、扣费功能；ISMP也可以与OCS系统互联，由ISMP

处理后付费计费，由OCS处理预付费计费；

8) 网管：本文中的网管系统主要指设备级网管。

第 21 页 共 50 页

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10 组网要求

10.1 ISMP与NSPC组网

10.1.1 网络架构

全国业务发布中心

NSPC

全国CP/SP

中国电信全国管理员

省CP/SP

省

ISMP

省电信管理员

...

省

ISMP

北方电信

ISMP

北方电信CP/SP

北方电信管理员

地市业

务操作

平台

MSOP

...

地市业

务操作

平台

MSOP

省业务

操作平

台

PSOP

...

省业务

操作平

台

PSOP

地市业

务操作

平台

MSOP

...

地市业

务操作

平台

MSOP

图7-1：中国电信ISMP组网示意图

ISMP是业务网络核心网元，集团统一建设一个NSPC，各省独立建设ISMP平台，北方

电信（除北京以外的北方9省）建设一个ISMP，对该区域内开展的增值业务进行管理。NSPC

与所有ISMP互联，各ISMP之间不互联。

省平台具备对下属各地市的虚拟管理功能，为管辖范围内各地市提供多个虚拟地市级操

作平台（MSOP）。

北方电信平台的功能与省平台相同，北方电信平台具备对下属各省的虚拟管理功能，为

管辖范围内各省提供多个虚拟省级操作平台（PSOP）。对于北方电信平台需要扩容、建设

新的平台时，组网还是一个平面结构，即原有平台将管辖范围内部分省的数据割接到新的

独立省级平台上，北方电信平台继续承担对下属剩余省份的管理功能，直到下属所有省份都

第 22 页 共 50 页

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建设独立的省级平台。

NSPC供全国级运营商管理员和全国级CP/SP使用，省级ISMP供省级运营商管理员和

省级CP/SP使用。北方电信平台为管辖区域内各省的省级管理员分配权限，各省的省级管

理员可以登录本省的PSOP操作。省平台为本省内各地市管理员分配权限，各地市管理员可

以登录本地市MSOP操作。

10.1.2

数据分级管理要求

NSPC与ISMP采用二级架构：

全国CP/SP数据、全国业务/产品/套餐数据、全国内容数据、全国业务计费策略数据、

漫游地业务/产品/套餐（？漫游地业务解决方案）数据、漫游地业务计费策略数据、终端

信息数据、全国版权规则数据、全国统一配置数据（例如禁止用户访问的URL数据、全

国CP/SP的SLA数据）、号段数据由NSPC统一管理。NSPC不保存用户数据。不要求NSPC

保存用户定购关系数据。

省级CP/SP数据、省级业务/产品/套餐数据、省级内容数据、省级业务计费策略数据、

省级用户数据、省级版权管理规则数据、省级统一配置数据、省级统计分析数据由省级

ISMP或北方电信ISMP统一管理。

NSPC通过接口向省级ISMP、北方电信ISMP同步如下数据：

1） 全国/漫游地CP/SP数据；

2） 全国/漫游地业务/产品/套餐数据；

3） 全国/漫游地业务计费策略数据；

4） 全国内容数据；

5） 全国版权规则数据；

6） 终端信息数据；

7） 全国统一配置数据；

8） NSPC统计分析模板数据。

NSPC通过接口向业务系统同步全国内容数据。

省级ISMP、北方电信ISMP通过接口向NSPC同步全国/漫游地/省业务运营统计分析数

据，统计分析模板由NSPC制定。

2）统计分析（删除？）

省级业务人员通过PSOP或独立省级ISMP，以省为单位生成统计报表文件。

NSPC发布统一的报表模板格式，定制统计项目，省级ISMP和北方电信ISMP按模板

第 23 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

生成报表。NSPC到省级ISMP和北方电信ISMP采集各省的统计报表文件，完成汇总。

3）用户登陆门户（删除？）

用户首先登陆全国门户，由NSPC判断用户归属地后，向省ISMP或北方电信ISMP转发

认证、鉴权等门户消息。

4）定购关系通知

（删除？）

NSPC负责与全国SP同步用户全国/漫游地业务的定购关系。省级ISMP或北方电信ISMP

收到用户定购全国/漫游地业务请求后，省级ISMP或北方电信ISMP将业务定购关系同步至

NSPC，NSPC再同步至全国/漫游地SP。

10.2 ISMP与业务系统组网

10.2.1 组网架构

ISMP和3G业务系统之间的组网架构，遵照《中国电信移动业务网络技术体制》。原则

上要求，ISMP能够支持与多类3G业务系统互联，支持与多个同类3G业务系统互联,支持多

个ISMP同时与一个业务系统互联，支持NSPC与ISMP同时与一个业务系统互联。

10.2.2 数据功能界定

10.2.2.1 数据界定

各业务系统公用的全国/漫游地/省级CP/SP数据、全国/漫游地/省级业务数据、全国/

省级内容数据、全国/省级版权规则数据、省级用户数据、权限数据由ISMP管理。

终端信息数据、统计分析数据、全国/漫游地/省级业务计费策略数据由ISMP管理。

业务系统保存只和本类业务系统相关的个性化数据，例如：WAP GW保存有访问受限

URL，LCS保存用户定位隐式设置数据等，该部分数据由ISMP统一配置。

10.2.2.2 功能界定

ISMP的功能：

 管理功能：包括用户管理、CP/SP管理、业务/产品/套餐管理、内容管理、计

费策略管理、终端信息管理、版权管理、统一配置、信息通知中心、统计

分析等运营管理功能；

 控制功能：主要包括认证、鉴权、计费及业务定购处理等功能；

 接口功能：主要包括与CP/SP、Portal、SS/ISAG、OCS/IN、运营支撑系统、

NSPC等接口。

业务系统：

第 24 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

 SMS SAG、MMSC、WAP GW、LCS、下载、流媒体：实现对用户使用数据

业务的鉴权计费触发、业务执行状态上报、计费话单数据生成及上传、业

务系统相关个性化数据存储及管理等功能；

 PoC、IM：实现对用户登陆的鉴权触发、业务执行状态上报、计费话单数据

生成及上传、业务系统相关个性化数据存储及管理等功能；

 MPSS：实现对用户鉴权触发、批价、扣费触发、计费话单数据生成及上传、

业务系统相关个性化数据存储及管理等功能；

 DRM：？

 PIM：？

 彩铃：实现对用户使用购买铃音的鉴权计费触发、业务执行状态上报、计费

话单数据生成及上传、业务系统相关个性化数据存储及管理等功能，以及

接收ISMP到彩铃的用户开通/取消/用户等级设置通知功能？；

 下载、流媒体、彩铃、声讯：由ISMP来保存内容与业务的对应关系，ISMP

需要把内容相关信息传给业务系统，业务系统只保存内容数据，内容打包

在ISMP实现，内容展现在Portal实现。业务系统负责鉴别计费事件并发起

到ISMP的鉴权批价请求：如彩铃平台需要鉴别彩铃开通和铃音下载是计费

事件，发起到ISMP的鉴权批价，而个性化铃音设置是非计费事件。

10.2.3 ISMP与部分业务系统组网方案（移至集成方案）

10.2.3.1 小灵通短信

10.2.3.1.1 ISMP和小灵通系统之间组网方式

第 25 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

全国SPMS

管理平台

SMGP

省级SP

SMGP，CNGP1

.0，CMPP2.0等

Access

Adpter

HTTP

用户

WEB/SMS/WAP

HTTP/SSO/WEB

SERVICE

一级短信网关

PHS二级短信

业务网关

ISMAP

SMGP

ISMP

统一SP/用户

PORTAL

RTBP/

SMGP+

OCP

预付费系统

OCS

短信群发

FTP/webse

rvice

MBOSS

PHS短信中心PHS短信中心PHS短信中心

PHS承载

用户

图7-6：ISMP和小灵通系统集成组网方式

ISMP和PHS二级短信网关之间可以通过SMGP接口以接收、发送短信，以支持SP、

用户、全国SPMS平台以《中国电信短信全国级SP管理平台技术规范》[6]中规定的流程

在ISMP开展业务；ISMP的预付费系统接口机支持和预付费系统的SMGP或RTBP实时

扣费协议，同时支持与在线计费系统OCS的OCP接口实时扣费，可以根据现网预付费

系统状况进行配置。业务开展流程可参见《中国电信综合业务管理平台ISMP流程规范

V2.0》、《中国电信短信全国级SP管理平台技术规范》。

10.2.3.1.2 ISMP和小灵通短信网关之间的功能、数据界定。

参见业务系统的功能数据界定部分。

10.2.3.2 彩铃

10.2.3.2.1 ISMP和彩铃系统之间组网方式

第 26 页 共 50 页

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个人用户/集团用户

CP

全国级SP管理平

台/全国彩铃管理

平台

彩铃应用服

务器

CBGP/

SMS

FTP

Webservice

HTTP

HTTP

SSO

数据查询/同步

FTP（铃音上传）

ISMAP

门户

数据查询/同步

SCP

RTBP

OCP

OCS

彩铃平台

WEBSERVICE

FTP

FTP

ISMP

FTP

Webser

vice

支撑系统

短信

网关

CBGP

ISMAP

SMS

用户

图7-7：ISMP和彩铃系统的组网方式

ISMP通过短信网关（二级/一级）和全国级SP管理平台连接；CP通过ISMP的CP

门户向统一管理系统上载铃音，ISMP完成铃音审核、定价、上载、发布过程。

ISMP向门户和彩铃应用服务器按照《中国电信综合业务管理平台ISMP接口规范

V2.0》的要求提供接口，供门户和彩铃应用服务器完成用户认证、定购关系认证、查询

用户集团关系等。

ISMP和彩铃平台之间使用webservice和FTP接口完成铃音内容上载。

10.2.3.2.2 ISMP、门户、彩铃应用服务器之间功能和数据界定

1) ISMP和彩铃平台的功能、数据界定

参见上文ISMP和业务系统之间的功能、数据界定。

2) 门户

提供用户认证、业务展现、用户定购/退定业务等公共能力，提供彩铃业务和内

容的统一展现。

3) 彩铃应用服务器

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中国电信综合业务管理平台规范总册

提供彩铃特有操作，如个人用户/集团用户铃音上传（收费），彩铃赠送，用户

下载铃音（下载ISMP发布的铃音和全国级SP管理平台同步到ISMP的铃音），用

户主叫号码组设置，用户铃音组设置，用户回铃音时间段设置，集团铃音播放规则

设置等。

10.2.3.2.3 彩铃应用服务器部署方案

定义彩铃应用服务器和门户之间采用标准的ISMP的SSO接口，和彩铃平台之间采用

webservice接口。可以根据实际情况决定彩铃应用服务器和门户一起部署或和彩铃平台一起

部署。

10.2.3.3 IVR（声讯）

业务提供商

（SP）

用户

（web客户端）

权

W

e

b

s

e

r

v

i

c

e

S

S

O

订

购

关

系

同

步

W

e

b

s

e

r

v

i

c

e

用

户

鉴

用户

ISMAP接口

信息查询同步接口

webservice API

用户门户

SP/CP

管理门户

声讯系统

统一配置接口

webservice SSO

内容同步接口

FTP&WebService

话单同步接口 FTP

增值业务管理平台

ISMP

统一内容管理

用户

图7-8：ISMP和声讯系统的组网方式

声讯系统可以在逻辑上分解为声讯门户、声讯逻辑执行和声讯业务执行模块，因此声讯

门户使用ISMP提供给用户门户的统一接口实现从ISMP的信息获取，完成用户认证、用户

定购关系鉴权等操作。声讯的业务逻辑执行模块和ISMP进行定购关系通知交互，声讯业务

执行模块和ISMP通过ISMAP接口实现鉴权批价，通过统一内容管理接口实现ISMP对内

容的统一管理。

第 28 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

10.3 ISMP与运营支撑系统组网

10.3.1 组网架构

10.3.2 数据功能界定

集团用户管理由ISMP处理，CRM不参与集团用户管理。

10.3.3 ISMP和运营支撑系统组网结构

全网业务发布中心和全国级运营支撑系统相连。

合设平台需要同时和多个省级运营支撑系统相连。

独立省级平台需要和本省的运营支撑系统相连。

全国CP/SP数据FTP

全国销售品/产品数据FTP

全网业务发布中心全国级支撑系统

全国CP/SP数据、

全国销售品、

全国产品数据 FTP

未建省份合设平台

省级支撑系统

用户信息

定购通知

定购请求

捆绑销售品信息

集团、群组数据

全国、省级CP/SP信息

全国、省级产品信息

全国、省级销售品信息

结算信息

省级支撑系统

省级平台

省级支撑系统

图7-10：ISMP与运营支撑系统之间的组网

10.3.4 ISMP和运营支撑系统之间的数据和功能界定

10.3.4.1 数据界定

ISMP维护：省级、全国CP/SP数据；省级、全国性销售品/产品数据；产品/销售品定

购关系；集团、群组数据；一次批价话单。以上数据由ISMP同步给支撑系统。

支撑系统维护：用户状态、付费类型信息；产品/销售品定购请求；捆绑类销售品数据；

结算信息。以上数据由支撑系统同步给ISMP。

10.3.4.2 功能界定

功能模块

用户管理

子功能 ISMP

无

OCS

无

BILL CRM

无 全部

备注

CRM完成用户基本信息管理，并同

步给ISMP和SID，ISMP完成和增

第 29 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

CP/SP管理 无 无 无 全部

内容管理

产品管理

全部

全部

无

无

无

无

无

无

终端管理

产品定购

全部

全部

无

无

无

无

无

全部

鉴权

计费

SP鉴权

业务鉴权

用户鉴权

定购关系

鉴权

定价管理

全部

全部

全部

全部

全部

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

全部

值业务相关用户信息管理

CRM完成CP/SP基本信息管理，并

同步给ISMP和SID，ISMP完成

CP/SP增值业务相关的信息管理。

产品由ISMP生成，同步给CRM，

然后再由CRM同步给SID

增值＋话音套餐由CRM创建和分

解，增值业务部分同步给ISMP，

同时需要将所有信息同步给SID。

由ISMP决定是否生成用户定购关

系，ISMP实时通知给CRM或CRM

到ISMP实时请求生成定购关系，

CRM将定购关系实时写入SID

SP鉴权由业务系统或SAG完成

增值业务的定价由ISMP创建，同

步给CRM，然后再由CRM同步给

SID。

ISMP保留采集功能

OCS负责预付费用户的采集

BILL负责后付费用户的采集

OCS负责预付费用户的预处理

BILL负责后付费用户的预处理

根据本次OCS支持原则，ISMP暂

时保留批价功能，通过检查开关

实现鉴权批价或仅保留鉴权，而

由OCS进行批价。

OCS负责预付费用户的批价

BILL负责后付费用户的批价

根据本次OCS集成原则，ISMP需

要根据开关设置负责预付费话单

的生成。

BILL负责后付费用户的话单生成

根据本次OCS集成原则，ISMP暂

时保留到SCP扣费功能，通过检

查开关决定流程中通过SCP或者

通过OCS进行预付费的扣费。

运营商门户、SP门户

采集 无 全部 全部 无

预处理

批价

无

无

全部

全部

全部

全部

无

无

话单生成 全部 全部 全部 无

扣费 无 全部 全部 无

统一配置

统计分析

用户门户

CP/SP门户

全部

全部

全部

全部

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

无

第 30 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

10.4 ISMP与预付费系统组网

10.4.1 ISMP与SCP系统组网

全网业务发布中心和SCP系统没有接口。

合设平台需要同时和多个省的SCP系统对接，同时也要支持一个省有多个SCP系统

的场景，要能够根据用户号段找到用户归属的SCP系统。

独立省级平台只需要和本省的

SCP

系统对接，同时也要支持一个省有多个

SCP

系统的

场景，要能够根据用户号段找到用户归属的

SCP

系统。

合设平台各虚拟省管理平台以及独立省管理平台与相应的各省

SCP

系统相关联。

ISMP

全国业务发布中心

未建省份合设平台

省级

管理

平台

省级

管理

平台

省级

管理

平台

独立

省级

管理

平台

RTBPRTBP

SCP

1

SCP

2

A省

SCP

3

SCP

1

SCP

2

B省

SCP

3

图7-9：ISMP与

SCP

系统之间的组网

10.4.2 ISMP与OCS系统组网

在已建设SCP的情况下，OCS可作为可选，否则为必选。

ISMP在建设的时候可以每个省建设一套，也可以多个省共用一套系统。OCS作为在线

计费系统，负责预付费用户的实时计费，每个省建设一套。因此，ISMP与OCS存在两种组

网方式：ISMP与OCS都按省建设时，两者一对一连接；当多个省共用一个ISMP时，该ISMP

与多个省的ISMP相连。

第 31 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

ISMP

省A

SCPOCS

CCG

承载网络

图7-12：ISMP与OCS之间的组网方式一

ISMP

省B

SCPOCSOCS

省C

SCP

CCGCCG

承载网络承载网络

图7-13：ISMP与OCS之间的组网方式二

按照ISMP、CRM和OCS功能、数据划分原则，ISMP需要和CRM、OCS协同合作，共享信

息才可以实现业务运行中ISMP进行鉴权、OCS实现批价的功能。

OCS基于中国电信统一的计费数据模型，与离线计费系统通过SID进行数据共享，实

现了预付费计费和帐户统一管理，用户付费属性的灵活切换等功能。

ISMP与OCS功能界定参见ISMP与CRM的功能界定表。

10.5 ISMP与用户门户组网

用户门户负责业务/产品/套餐展现，为用户提供增值业务自服务通道。用户门户和其归

属的合设平台或独立省级平台相连，合设平台或独立省级平台和用户门户一一对应。

第 32 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

全国业务发布中心全国门户

未建省份合设平台

省级

管理

平台

省级

管理

平台

省级

管理

平台

独立

省级

管理

平台

虚拟省门户

虚拟省门户

虚拟省门户

省级门户

图7-11：ISMP与用户门户之间的组网

10.6 与CP/SP的关系

10.6.1 ISMP与CP/SP之间的数据界定和功能界定

数据界定：

1) ISMP和CP/SP同时保存用户定购信息，以ISMP保存的定购信息为准；

2) ISMP保存CP/SP基本信息；

3) ISMP和CP/SP保存业务信息，以ISMP保存业务信息为准。

功能界定：

1） CP/SP提供业务。CP/SP可以提供业务定购、使用界面向导，但必须重定向到运营

商门户后，完成真正的定购和业务使用；

2） ISMP负责并保证业务的正常运营，包括定购、鉴权、计费等；

3） 业务个性化信息由CP/SP保存。

10.6.2 ISMP与SP之间的接口

10.6.2.1 ISMP与SP之间的定购关系数据同步接口

1） 实时接口；

2） 业务定购数据同步：用户在业务管理ISMP上定购了SP业务后，业务管理ISMP

需要实时通知到SP；

3） 业务去定购数据同步：用户在业务管理ISMP上取消定购后，业务管理ISMP需

要实时通知到SP；

第 33 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

10.6.2.2 ISMP与SP之间的信息查询接口

ISMP定期更新信息文件，如终端能力信息，供SP下载查询。

10.6.2.3 ISMP和CP/SP的内容上载接口

给CP/SP管理员提供界面，接口为FTP和HTTP用于内容上载。

10.7 ISMP与SAG系统组网

SAG作为业务系统的综合网关，直接和ISMP连接。一个ISMP可以和多个SAG连

接，一个SAG只能和一个ISMP连接。综合业务接入网关由ISAG和SAG Router组成一

级网络，其中ISAG主要完成本地和全国CP/SP的一点接入、到引擎的业务能力适配，

到用户归属ISMP的鉴权计费等功能。SAG Router实现ISAG之间的业务路由转发功能。

本地/全国SP

SAG RouterSAG Router

本地/全国SP

ISMP

ISAG

ISAG

ISMP

WAP GW

GMLCMMSCSMSGWSMSGWMMSCGMLC

WAP GW

SMSC

No.7

SMSC

MSC/SSP

IP

HLR

MSC/SSP

IP

HLR

图7-14：ISMP与SAG之间的组网

第 34 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

11 数据要求

11.1 用户管理类数据

用户管理类数据至少需要包括个人/集团用户信息数据、测试用户组数据、群

组数据、号段数据和红黑名单数据。

用户信息数据分为用户基本信息数据和用户增值业务相关类数据两部分，用户

数据基本数据从运营支撑系统同步，ISMP只能查询；增值业务相关部分用户数据

由ISMP的管理员在合设平台或独立省级平台上管理，要求合设平台以省为单位划

分用户数据，独立省级平台以地市为单位划分用户数据。

11.2 CP/SP数据

CP/SP数据至少需要包括CP/SP基本信息数据、CP/SP管理员数据、CP/SP联系

人数据。

全国性CP/SP数据由电信集团的管理员在NSPC管理，同步到合设平台和独立

省级平台；省级CP/SP的数据由省级管理员通过登录PSOP在合设平台管理，或直

接在独立省级平台管理；地市级CP/SP数据由地市级管理员通过登录MSOP在独立

省级平台管理。

11.3 业务/产品/套餐管理数据

业务管理数据至少需要包括业务基本属性数据、各类业务具体属性数据、业务

呈现属性数据、产品属性数据、套餐属性数据。

全国性业务/产品/套餐数据由电信集团的管理员在NSPC管理，同步到合设平

台和独立省级平台；省级业务/产品/套餐数据由省级管理员通过登录PSOP在合设

平台管理，或直接在独立省级平台管理；地市级业务/产品/套餐数据由地市级管理

员通过登录MSOP在独立省级平台管理。

第 35 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

11.4 权限管理数据

权限管理数据至少需要包括角色数据、权限数据、管理员数据、角色权限对应

关系数据、角色管理员对应关系数据。

权限管理数据由合设平台或独立省级平台的超级管理员管理。

11.5 内容管理数据

内容管理数据至少需要包括内容属性数据、内容业务对应数据、内容格式属性

数据。

内容管理数据由合设平台或独立省级平台的管理员进行管理。

11.6 定价数据

定价数据至少需要包括定价策略数据、计费信息数据、计费模式数据、计费段

落数据、折扣数据。

全国级的定价数据由集团管理员在NSPC管理，同步到合设平台或独立省级平

台，可应用于全国业务、省级业务或地市级业务；省级定价数据由省级管理员在

PSOP或独立省级平台上进行管理，应用于省级或地市级业务；地市级的定价数据

由地市级管理员在MSOP上进行管理，应用于地市级业务。

11.7 定购关系数据

定购关系数据至少需要包括个人用户/集团用户的产品定购、点播、套餐定购

数据。

定购关系数据由合设平台或独立省级平台生成，由个人/集团用户或运营商管

理员/用户所属集团的管理员进行管理。

11.8 终端管理数据

终端管理数据至少包括终端硬件信息数据、终端软件信息数据、终端网络特性

数据、终端浏览器特性数据、WAP特性数据。

第 36 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

终端数据由NSPC统一管理，同步到各合设平台和独立省级平台，合设平台和

独立省级平台提供接口供各外部系统查询。

11.9 统计数据

统计数据至少需要包括运营相关统计数据和网络相关统计数据。统计数据由

NSPC、合设平台和独立省级平台分别生成，在合设平台要求以省为单位划分、独立

省级平台以地市为单位划分。

11.10 统一配置类数据

统一配置类数据至少需要包括SP配置信息数据、用户配置信息数据。

统一配置类数据由管理员在合设平台或独立省级平台维护，配置到其管理的业

务系统。

11.11 SLA数据

SLA数据包括SP级SLA和业务级SLA（可选），SLA数据分别和ISMP支持的各

种业务能力相关。其中SP级SLA数据是业务级SLA数据的子集。

ISMP与CP/SP签订SLA信息后，需要配置到SAG，由SAG进行SLA管理。

以上各节的具体数据要求参见文档《中国电信综合业务管理平台ISMP数据规

范V2.0》。

12 功能要求

13 流程要求

ISMP必须支持如下流程规范：

13.1 平台运营流程

13.1.1 认证流程

13.1.1.1 用户认证

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中国电信综合业务管理平台规范总册

1） 用户登陆WAP门户（隐式认证）；

2） 用户登录Web门户（显示认证）。

13.1.1.2 CP/SP认证

1） SP平台接入认证；

2） CP/SP登录CP/SP门户认证；

13.1.2 定购、退定流程

1） 门户定购/退定流程；

2） SP网站定购/退定流程。

13.1.3 个人用户管理流程

1） 用户注册；

2） 用户信息更改。

13.1.4 集团用户管理流程

1） 集团用户注册申请；

2） 集团用户恢复；

3） 集团用户注销；

4） 集团用户暂停。

13.1.5 CP/SP管理流程

1） CP/SP预申请；

2） CP/SP注册申请；

3） CP/SP信息更改；

4） CP/SP注销。

13.1.6 业务管理流程

1） 业务申请；

2） 业务能力申请；

3） 业务信息更改；

4） 业务注销；

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中国电信综合业务管理平台规范总册

5） 业务暂停；

6） 暂停业务恢复；

7） SP群发申请。

13.1.7 套餐/产品管理流程

1） 套餐/产品申请；

2） 套餐/产品信息更改；

3） 套餐/产品注销；

4） 套餐/产品暂停；

5） 套餐/产品恢复。

13.1.8 内容管理流程

1） 内容申请；

2） ISMP向业务系统上载内容；

3） 内容发布流程；

4） ISMP通知业务系统内容变更；

5） 内容删除流程；

6） 个人内容上传。

13.1.9 业务能力管理流程

1） 业务能力发布

2） 业务能力修改

3） 业务能力注销

4） 业务能力升级

13.1.10 SLA签约流程

1） SLA签约申请

2） SLA签约修改

3） SLA签约注销

详细说明参见《中国电信综合业务管理平台ISMP流程规范V2.0》相关部分。

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中国电信综合业务管理平台规范总册

13.2 业务执行流程

13.2.1 SMS

1） MOAT(用户，CP／SP归属于同一个平台系统，同一个SAG)；

2） MOAT(用户，CP／SP归属于同一个平台系统，不同SAG)；

3） MOAT(用户，CP／SP归属于不同平台系统)；

4） MOAT(发送方漫游)；

5） AOMT(用户，CP／SP归属于不同平台系统)；

6） AOMT(用户，CP／SP归属于同一个平台系统，不同SAG)；

7） AOMT(用户，CP／SP归属于同一个平台系统，同一个SAG)；

8） AOMT(接收方漫游) ；

9） 短信点播 ；

10） SP网站点播；

11） 定购；

12） 支持全国SPMS规范的流程（参见《中国电信综合业务管理平台集成方案- PHS

短信集成》）。

13.2.2 WAP

13.2.2.1 WAP Pull

1） 后付费方式的WAP PULL；

2） 预付费方式的WAP PULL。

13.2.2.2 WAP Push

1） 后付费方式的WAP PUSH over SMS；

2） 预付费方式的WAP PUSH over SMS；

3） 后付费用户漫游（WAP PUSH over SMS）。

13.2.3 MMS

13.2.3.1 常规流程

1） 同平台的MOAT；

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2） 同平台EOMT（延迟取）；

3） 同平台EOMT（立即取）；

4） 同平台MOET ；

5） 同平台MOMT（延迟取）；

6） 同平台MOMT（立即取）；

7） 不同平台MOAT；

8） 不同平台MOMT（延迟取）；

9） 不同平台MOMT（立即取）；

13.2.3.2 无条件转发流程

1） 同网关转发（A-B-MAILC）；

2） 同网关转发（A-B-SPC）；

3） 同网关转发（A-B-C）；

4） A、B位于不同网关转发至MAIL C；

5） A、B位于不同网关转发至SP C；

6） A、B位于不同网关转发至用户 C ；

7） A、B、C位于不同的网关。

13.2.3.3 漫游流程

1） MOMT（发送方漫游）；

2） MOMT（接收方漫游）；

3） MOAT（发送方漫游）；

4） EOMT（接收方漫游）。

13.2.4 LCS

1） 基于SMS的LCS业务；

2） 基于WAP的LCS业务；

3） 基于WWW的LCS业务。

13.2.5 下载

1） 基本流程 ；

2） 内容管理及业务发布流程。

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中国电信综合业务管理平台规范总册

13.2.6 Streaming

1） 基本流程；

2） 内容管理及业务发布流程。

以上流程详细说明参见《中国电信综合业务管理平台ISMP流程规范》相关部分。

13.2.7 彩铃

1） 彩铃业务开通/取消流程；

2） 彩铃购买，赠送流程；

3） 彩铃上载流程；

4） 支持对集团铃音的管理；

5） 支持全国SPMS彩铃规范的流程。

参见《中国电信综合业务管理平台集成方案- 彩铃集成》。

13.2.8 声讯

1）声讯业务开展流程。

详细说明参见《中国电信综合业务管理平台集成方案- 声讯集成》。

13.2.9 DRM

1）媒体打包流程；

2）媒体内容的HTTP下载流程；

3）媒体内容OMA Download OTA下载流程；

4）彩信方式下发内容保护流程；

5）媒体内容的超级分发&版权重续流程；

6）流媒体的DRM保护流程；

7）版权安装确认流程(可选)；

8）版权规则管理流程。

13.2.10 有SAG介入的流程

SAG引入后，接入到SAG的业务（SMS、MMS、LCS、WAP PUSH、语音类业务等）

都会从SAG发起。

第 42 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

1）公共流程

2）SMS流程

3）MMS流程

4）LCS流程

5）Wap Push流程

6）TPC流程

7）CN流程

8）AudioCall流程

9）EnhanceCall流程

10）组合业务流程

以上流程详细说明参见《中国电信综合业务管理平台ISMP流程规范》相关部分。

14 接口要求

为避免周边系统改造对ISMP的冲击，ISMP应该提供独立的接口机和周边系统联接。

详细说明参见《中国电信综合业务管理平台ISMP接口规范V2.0》相关部分。

14.1 与业务系统接口

14.1.1 ISMAP接口

1） 鉴权计费功能，在完成用户鉴权、业务鉴权、用户定购关系鉴权后，进行实时批

价，并实时扣费出话单；

2） 流量计费功能，支持对WAP、流媒体等业务的流量计费功能；

3） ISMAP连接异常处理：

➢ 链路发生异常时， ISMP和业务系统都需要进行告警；

➢ 告警产生后，启动异常处理机制；

➢ 异常处理机制切换的标准可以是连接异常或者直接由人工进行切换。因此

业务系统和ISMP之前除了自动切换异常处理之外，还应该提供运营商人工

进行切换的开关；

➢ 业务系统默认所有的用户和SP请求都鉴权通过，允许业务执行，并产生话

单到指定目录，话单产生频率可配置；此类话单应该和正常处理流程生成

的话单区分出来；

第 43 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

➢ 对于用户通过短信方式发起的业务定购请求，业务系统需要在话单中填写

AccessNo和FeatureStr字段，以便处理；

➢ 话单获取方式为FTP方式，获取话单起始和周期由人工设置；

➢ 由于正常情况下，ISMP对业务系统同步过来的话单，不做任何处理。因此，

建议在异常情况下，ISMP获取业务系统产生的话单后，也不做处理，直接

转发到Hotbilling和OCS。

14.1.2 内容同步接口

包括和业务系统的通知接口和内容存储的接口，和业务系统的通知接口使用

webservice，内容存储接口用FTP。

14.1.3 统一配置接口

SP数据配置接口：

1） SP接入数据配置功能，如SP接入帐号、密码等；

2） SP业务数据配置功能，如业务权限、使用带宽等。

用户数据配置接口：

1） 注册用户功能；

2） 管理用户基本信息功能；

3） 管理用户黑白名单功能；

4） 管理用户隐私信息功能。

用户注销接口：主要实现用户注销的功能。

门户链接接口：用户通过WEB方式使用手机号和密码登陆ISMP Portal后，访问各

个业务系统的自服务Portal进行业务配置时，不用重复登陆。通过定义Portal重定向到业

务系统的接口，以便业务系统取得用户相应信息。

14.1.4 话单传递接口

ISMP收集业务系统产生的话单（FTP），并转交给Billing系统。

14.1.5 终端适配接口

ISMP提供实时终端能力查询接口，供业务系统查询使用。

ISMP提供用户终端对应关系查询接口。

14.1.6 与DRM接口

ISMP与DRM之间的接口包括：打包请求接口、版权规则同步接口，实现ISMP与DRM

之间打包请求相关消息的交互以及ISMP与DRM之间版权规则同步、查询、删除等消息的

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中国电信综合业务管理平台规范总册

交互。

14.1.7 与彩铃平台接口

用于从ISMP的集团管理员操作重定向到彩铃平台做关于集团铃音的个性化设置操作。

14.2 ISMP和预付费系统的接口

14.2.1 ISMP合设平台和预付费系统接口

ISMP合设平台和SCP的接口采用RTBP协议，接口的主要功能：

1） 预留：当用户申请使用数据业务时，由ISMP合设平台预算费用，并以RTBP协

议向SCP申请预留；

2） 扣费确认：当用户消费完毕，由ISMP合设平台以RTBP协议向SCP申请扣费。

14.2.2 ISMP独立省级管理平台和预付费系统接口

ISMP省级管理平台和SCP的接口采用RTBP协议，接口的主要功能：

1） 预留：当用户申请使用数据业务时，由ISMP省级管理平台预算费用，并以RTBP

协议向SCP申请预留；

2） 扣费确认：当用户消费完毕，由ISMP省级管理平台以RTBP协议向SCP申请扣

费。

14.3 与运营支撑系统之间接口

ISMP与运营支撑系统之间主要接口：

1）

2）

3）

4）

5）

6）

用户接口；

定购管理接口；

数据同步接口；

结算信息同步接口；

平台话单传递功能接口；

业务系统话单传递接口。

14.4 与用户门户接口

ISMP和用户门户之间的接口有两种：

1） 功能调用接口：某些功能的实现门户自身不能单独完成，需要调用ISMP中的逻

辑，和平台相互配合才能完成。这就需要平台提供相应的业务接口供门户调用：

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中国电信综合业务管理平台规范总册

用户注册、用户认证、用户鉴权、修改密码、找回密码、定购业务、退订业务、

查询已定购业务、用户资费信息查询、业务定购历史查询、暂停定购业务、激活

定购业务；

2） 数据同步接口：对于系统频繁访问的一些数据，为了降低数据的传输量，需要在

门户中保存一个备份以提高门户的性能，这些数据从平台同步过来。这就需要数

据同步接口：业务信息同步、号段信息同步、点击量统计信息同步、热点业务信

息同步、集团信息同步、集团用户信息同步、测试用户组信息同步、测试用户信

息同步、UA组信息同步、UA信息同步。

14.5 与全国SPMS平台之间接口

1） 支持从全国级SPMS同步全国SP、业务信息；

2） 支持向全国级SPMS同步测试用户名单；

3） 支持向全国级SPMS同步在一级网关或全国级SPMS上接入的全国性SP的话单；

向全国级SPMS同步所有的话单；

4） 支持向全国级SPMS同步所有的话单；

5） 支持向全国级SPMS同步本地性SP信息、业务信息，用户定购信息等；

6） 支持向全国级SPMS同步本省有效用户信息；

7） 支持全国级SPMS发起的彩铃上载流程；

8） 支持全国级SPMS发起的彩铃赠送流程；

9） 支持全国级SPMS发起的彩铃购买流程。

14.6 与OCS系统之间的接口

在已建设SCP的情况下，OCS可作为可选，否则为必选。

参见《中国电信在线计费系统OCP接口规范》

14.7 与SAG系统之间的接口

ISMP与SAG之间的接口分别为统一配置接口和ISMAP接口。

14.7.1 统一配置

 ISMP到SAG的统一配置：

 非实时接口：

 ISMP系统与SAG之间的CP/SP、业务数据、SLA数据统一配置接口，

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中国电信综合业务管理平台规范总册

采用文件传送方式。其中客户端是ISMP，服务器端是业务系统。当ISMP

需要配置SP/业务数据到业务系统时， ISMP生成数据配置文件存放在业

务系统的指定目录下，由业务系统主动定时获取并负责删除，文件处理完

毕后业务系统需生成回执文件放在制定目录下供ISMP获取，回执文件由

ISMP主动定时获取并删除。

 实时接口：

 用户数据配置采用实时接口Web Service RPC方式，其中ISMP作为Web

Service客户端，业务系统作为Web Service服务端，提供Web Service接

口给ISMP调用。

 其它：

 ISMP数据：ISMP信息因为基本不会改动，所以可以通过邮件加口头通

知的方式告诉SAG。

 SAG数据：SAG数据也是通过邮件加口头通知的方式告知ISMP，ISMP

为SAG分配设备号后太阳通过邮件加口头通知的方式告知SAG。

 SAG到ISMP的统一配置：

 SAG到ISMP系统的日志和SP计费数据统一配置接口，也采用文件传送方式。

其中客户端是ISMP，服务器端是业务系统。SAG数据配置文件存放在SAG

的指定目录下，由ISMP主动定时获取或收到通知后获取并负责删除，文件处

理完毕后ISMP需生成回执文件放在制定目录下供SAG获取，回执文件由SAG

主动定时获取或收到ISMP通知后获取并删除。

 其它：一些不经常改动的数据，一般通过邮件加口头通知的方式来更新和保持

一致。

14.7.2 ISAMP接口

与SAG的ISMAP接口中除了必选字段，在可选字段中主要会用到以下字段：

1）TransactionID：组合业务流水号，当SAG发起的业务是组合业务时，由ISMP分配，

组合业务完成前，交互的所有消息都要填写ISMP分配的ID；

2）TransEnd：组合业务最后一条消息时，SAG填写后发送给ISMP；

3）ServiceCapacity：业务能力标示，业务从SAG发起时SAG需要填写以告诉ISMP

是哪种业务能力。

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ISMP具备可扩展能力，能通过平滑升级满足对未来新引入业务引擎的支持；

软件升级，不重启。

15 附录

15.1 ISMP与统一数据模型名词对照表

ISMP名词

内容:content

业务:service

产品:product

套餐: package

(传统业务+增值业务)

套餐: package

统一数据模型名词

无

产品:product

销售品:product offer

销售品:product offer

销售品:product offer

说明

内容特指增值业务中的一段电影等，目前

在SID中不保存内容

增值业务中一个新浪的天气预报，现在对

应到SID中的附属产品

提供给用户使用销售品，如按次收费的新

浪天气预报

根据目前的SID定义，一个销售品可以包

含一到多个产品。

CRM会把销售品以及其包含的产品同步

给ISMP。ISMP负责从同步过来的产品列

表中查找出ISMP管理的产品(对应ISMP

的业务)，组成ISMP的内部产品和套餐。

此类套餐不需要再次同步给CRM

16 修订记录

日期 修改描述

章节 修改类型

（增、删、改）

2006-12-16

2006-12-16

2006-12-16

2006-12-16

综合业务管理平台规范体系介绍

统一ISMP、NSPC系列规范术语

统一ISMP、NSPC系列规范需求约束

由原ISMP设备规范中移出，移入本规范并

根据《中国电信移动业务网络技术体制》修

订

2006-12-16

由原ISMP设备规范中移出，移入本规范并

做细化

2006-12-16

由原ISMP设备规范中移出，移入本规范并

修订ISMP、NSPC在网络中的结构图，以

及各系统描述

2006-12-16

由原ISMP设备规范中移出，移入本规范并10 改 韩彬斌

9 改 韩彬斌

8 改 韩彬斌

4

5

6

7

增

增

增

改

负责

人

韩彬斌

韩彬斌

韩彬斌

韩彬斌

第 48 页 共 50 页

中国电信综合业务管理平台规范总册

根据《中国电信移动业务网络技术体制》等

修订组网结构图，以及相关描述

由原ISMP设备规范中移出，移入本规范并

做××修订

由原ISMP设备规范中移出，移入本规范并

做××修订

12 改

11 改

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