中国电信综合业务管理平台ISMP规范-智能化短信集成方案(RC1.0.0

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2024年7月19日发(作者：)

中国电信股份有

限公司企业标准

智能化短信集成方案

版本号：

（讨论稿）

2008年

6月发布

中国电信股份有限公司广东研究院

阿

朗

中国电信股份有限公司上海研究院

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

目 录

1

2

3

4

5

适用范围

................................................................................................................................2

引用标准

................................................................................................................................3

缩略语

.....................................................................................................................................4

约束

.........................................................................................................................................5

系统架构

................................................................................................................................6

5.1

省平台架构

............................................................................................................6

5.2

全国组网架构

.......................................................................................................7

与ISMP的集成

.....................................................................................................................9

6.1

集成模式

................................................................................................................9

6.2

功能界定

................................................................................................................9

6.2.1

业务能力管理

...............................................................................................9

6.2.2

业务管理和定购管理

..................................................................................9

6.2.3

鉴权管理

......................................................................................................10

6.2.4

计费管理

......................................................................................................10

6.2.5

一号双机、自由行的需求

.......................................................................10

6.2.6

客服管理

......................................................................................................11

6.3

ISMP功能改造

....................................................................................................11

6.4

ISMP数据改造

....................................................................................................11

6.5

与ISMP之间的接口

...........................................................................................11

6.5.1

计费鉴权接口

.............................................................................................12

6.5.2

话单采集接口

.............................................................................................24

6.5.3

话单格式

......................................................................................................24

6.5.4

定购关系同步接口

....................................................................................24

与CRM集成

.........................................................................................................................31

7.1

ISMP与CRM的接口

...........................................................................................31

7.1.1

定购关系管理接口

....................................................................................31

与ISAG的集成

...................................................................................................................34

8.1

集成模式

..............................................................................................................34

8.2

功能界定

..............................................................................................................34

8.3

ISAG功能改造

....................................................................................................34

8.4

与ISAG之间的接口

...........................................................................................34

8.4.1

XX接口

..........................................................................................................34

8.4.2

XX接口

..........................................................................................................34

与门户的集成

.....................................................................................................................35

9.1

集成模式

..............................................................................................................35

9.2

功能界定

..............................................................................................................35

9.3

门户功能改造

.....................................................................................................35

9.4

与门户之间的接口

............................................................................................35

9.4.1

XX接口

..........................................................................................................35

9.4.2

XX接口

..........................................................................................................35

与OCS的集成

.............................................................................................................36

7

8

阿

9

10

朗

公

司

专

用

6

第 ii 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

阿

朗

10.1

集成模式

..............................................................................................................36

10.2

功能界定

..............................................................................................................36

10.3

OCS功能改造

......................................................................................................36

10.4

与OCS之间的接口

.............................................................................................36

10.4.1

XX接口

..........................................................................................................36

10.4.2

XX接口

..........................................................................................................36

11

与CCG的集成

............................................................................................................37

11.1

集成模式

..............................................................................................................37

11.2

功能界定

..............................................................................................................37

11.3

CCG功能改造

......................................................................................................37

11.4

与CCG之间的接口

.............................................................................................37

11.4.1

XX接口

..........................................................................................................37

11.4.2

XX接口

..........................................................................................................37

12

与ISMP相关的业务流程

.........................................................................................38

12.1

客服流程

..............................................................................................................38

12.1.1

移动智能短信业务的客服流程说明

....................................................38

12.1.2

智能短信业务的定购与退订流程

.........................................................39

12.1.3

智能短信业务设定流程

...........................................................................42

12.1.4

订购关系同步处理流程

...........................................................................45

13

端到端流程：

.............................................................................................................46

14

附：被参考的内容

....................................................................................................47

修订记录

......................................................................................................................................48

附录A.

计费原则及话单

.................................................................................................48

1

计费原则

..............................................................................................................................49

1.1

计费原则

..............................................................................................................49

1.2

计费方式

..............................................................................................................49

1.3

产生祥单

..............................................................................................................49

1.4

计费祥单存储与采集

........................................................................................49

1.5

计费祥单格式

.....................................................................................................50

1.5.1

文件格式

......................................................................................................50

1.5.2

计费祥单文件内容格式

...........................................................................50

附录B.

智能短信业务功能

............................................................................................54

公

司

专

用

第 iii 页 共 59 页

阿

朗

公

司

专

用

前 言

本规范定义了中国电信综合业务管理平台ISMP（Integrated Service Management

Platform）与智能化短信的集成规范，包括集成架构、ISMP功能及数据改造点、业务流

程和接口定义等。

本规范解释权属于中国电信集团公司。

本规范起草单位：中国电信股份有限公司广东研究院。

本标准主要起草人：

阿

朗

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

1 适用范围

阿

朗

第 2 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

2 引用标准

阿

朗

第 3 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

3 缩略语

阿

朗

第 4 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

4 约束

阿

朗

第 5 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

5 系统架构

5.1 省平台架构

ISMP

1

SM5

SM4SM3

SMSC

SM1

SM6

2

SMGW

专

用

SM2

MSP GW

MSP

SM7

新建一套消息智能平台系统，同一省分的所有短信中心共用一套MSP系统，同时提供

相应智能化短信业务，新建MSP平台需要和ISMP、网安系统、综合业务网关、第三方业

MSP建议采用集群方式建设，每省仅建一套MSP，便于省内用户信息的统一。省内业

务量需要进行扩容时可以对该MSP集群进行内部设备及处理能力扩容，尽量保持MSP作为

态报告的转发。

阿

朗

省内的唯一智能化短信业务处理网元。

同时各省MSP之间需要通过MSP GW进行连接，实现异地查询消息、业务消息以及状

公

务平台以及综合网关系统互连。

司

图 5-1

省内消息智能平台网络示意图

第 6 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

5.2 全国组网架构

图 5-2

省际智能业务平台互联网络拓扑图

国集中设置一到两套MSP GW，向MSP GW分大区进行建设过渡，每一个MSP GW负责一

个大区内MSP间的消息交互以及大区之间的消息转发，MSP GW与其归属的MSP之间采

朗

用星形组网结构，多个MSP GW之间采用网状组网结构。连接方式如下图所示：

公

MSPGW3

MSP5

MSP6

跨区域的MSP之间通过MSP GW互联。MSP GW的设置需要根据业务量的发展，从全

司

MSPGW1

MSP1

阿

专

用

MSPGW2

MSP2

MSP3

MSP4

图 5-3 MSP GW互联组网图

第 7 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

MSP GW需要进行自我设备的备份和容灾，通过集群、双网双平面等方式予以实现。

阿

朗

第 8 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

6 与ISMP的集成

6.1 集成模式

6.2 功能界定

6.2.1 业务能力管理

ISMP作为智能短消息业务的管理网元，实现的管理功能主要包括用户管理、

业务管理、CP/SP管理等。业务开放初期，智能化短信业务以自营业务为主，随

着业务功能的增多，以后考虑逐步放开业务，允许第三方接入，提供新的智能化

等基本管理功能

。

z 完成用户定购关系的统一管理：ISMP提供智能化短信业务的定购关系数

据库，形成统一的移动增值业务定购关系管理，并将定购关系同步给

阿

朗

MSP。

计费模式。

z 实现智能化短信业务生命周期的管理：ISMP将智能化短信业务作为一种

移动增值业务进行统一管理，包括新业务申请、测试、发布、变更、撤

销、删除等一系列流程管理。

z 提供智能化短信业务功能费计费、批价功能，包括包月、单次计费两种

公

6.2.2 业务管理和定购管理

司

短信业务内容和新业务逻辑。所以初期ISMP的主要侧重于用户管理、业务管理

专

用

第 9 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

6.2.3 鉴权管理

6.2.4 计费管理

要求ISMP支持预付费、后付费、包月计费、按条计费（单条业务发送失败

时能进行回滚补款操作）。

MSP通过消息接口与ISMP完成计费流程。不区分预付费后付费，也不区分

包月计费和按条计费，统一采用实时的消息计费方式处理。当MSP根据用户业

务策略选择需要触发的业务后，根据要触发的业务按照多条计费消息发送给

ISMP进行计费。ISMP根据接收到的鉴权消息进行鉴权批价后,逐条返回鉴权应

答消息来指导MSP进行业务发送。针对按条计费用户,当MSP某个业务发送失

败时，MSP需要触发该业务的业务回滚消息给ISMP进行补款操作。对于一号双

通信费也计在主号码的需求，也应可以合并到主号码进行计费。

一号双机功能描述：开通一号双机后，可以设定一个主号码（假设为固化号

码）一个副号码（假设为移动号码），作为主叫发送消息时，对方收到的消息显

示的是主号码，计费也是在主叫方；作为被叫接收消息时，主叫发给固话号码的

短信会成功转移到移动用户上面。所有计费点都在主号码上面。

自由行：中国电信移动用户绑定一个SIP用户号码（软终端），移动号码做

阿

主号码，SIP用户号码为副号码。用户通过移动终端、SIP软终端发送短信，接

受方显示的是用户的移动电话号码。用户针对该条主叫为移动号码的短信直接短

信回复，主号码及与其绑定的副号码的终端都会收到回复短信。消息发送只对主

号码进行计费。

ISMP不管理对于一号双机和自由行的从号码，由用户在定购了这两类业务

后，通过用户门户SSO到MSP去设置，主叫号码和副号码的对应关系由msp做

对应。对于从CRM受理的一号双机和自由行后设置的从号码，由ISMP通过定

第 10 页 共 59 页

朗

公

6.2.5 一号双机、自由行的需求

司

机、自由行等与号码捆绑有关的业务，业务功能费计在主号码上，如果有对短信

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

购关系同步接口传送给MSP。

6.2.6 客服管理

ISMP规范中定义了客服－ISMP的接口，接口主要实现工单受理和工单反

馈，而客服的内容涵盖多个方面：查询、代客户配置参数、故障申告、投诉等等，

尤其是查询和代客户配置参数这两项基本功能，实时性要求较高，不适合工单方

具体需求：拆机、停机保号、开机、双停、参数设置、查询、故障申告等。

6.3 ISMP功能改造

ISMP需要支持智能化短信业务能力。

购智能化短信业务，并将副机的费用计在主机用户上，同时需要将主机副机的定

购关系同步给MSP业务系统。

6.4 ISMP数据改造

增加智能短信的设备类型和业务能力 MSP：40

被叫）业务。对于综合类业务，数据规范计费信息ChargeParty需要扩充FA计费

类型。

阿

6.5 与ISMP之间的接口

MSP与ISMP之间的接口承载来自ISMP的用户开销户同步消息，使用

WebService接口。参考ISMP与CP/SP之间的定购关系通知接口。

MSP可通过与ISMP之间的计费鉴权接口接口实现包月、单条扣费功能，该接

口使用ISMAP协议。参考ISMP与业务系统之间的ISMAP接口。

MSP还向ISMP提供话单采集接口，使用FTP协议。

第 11 页 共 59 页

朗

智能化短信分为主叫类、被叫类、综合类（既可以发生在主叫又可以发生在

公

司

对于一号双机业务，必须从CRM开通并传送给ISMP，ISMP需要为这些用户定

专

用

式。客服流程涉及：客服系统－ISMP、ISMP-SS两个接口。

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

6.5.1 计费鉴权接口

MSP与ISMP之间的计费鉴权接口：完成MSP各业务流程计费鉴权控制功能。此

接口基于 TCP/IP。

ISMAP是ISMP和业务系统间在TCP网络连接上基于协议数据单元（PDUs）的交

换。 MSP平台作为业务系统接入ISMP，MSP作为客户端应先建立与ISMP的TCP连接，

然后ISMAP协议的双方在会话期间开始交换PDUs。当在连接上没有信息交换的时

之后，仍然没有响应信息回复，发送方应该再一次发送EnquireLinkReq PDUs。

如果在发送方发送N-1 条 EnquireLinkReq PDUs到另 一方之后，仍然没有响应

信息回复，发送方应该关闭连接。

在提供的系统中应该可以设定 C，T，N 的值。C 的典型值为60秒，T是60

秒，N是3次。

6.5.1.1 消息列表

阿

朗

第 12 页 共 59 页

公

司

专

用

候，双方应该每C分钟相互发送EnquireLinkReq PDUs，以保持连接。如果在T 秒

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

公

朗

命令

id_BindReq

id_BindRsp

id_UnBindReq

id_UnBindRsp

id_EnquireLinkReq

id_EnquireLinkRsp

id_AuthPriceReq

id_AuthPriceRsp

id_AuthPriceCnfmReq

图 6-1

MSP与ISMP之间接口消息

司

消息命令字列表如下：

表 6-1 MSP与ISMP之间接口消息列表

阿

方向

MSP->ISMP

ISMP->MSP

MSP->ISMP

ISMP->MSP

MSP<->ISMP

MSP<->ISMP

MSP->ISMP

ISMP->MSP

MSP->ISMP

0x11000001

0x81000001

0x11000002

0x81000002

0x11000003

0x81000003

0x11000014

0x81000014

0x11000015

专

用

命令字 描述

绑定请求消息

绑定应答消息

去绑定请求消息

去绑定应答消息

链路查询请求消息

链路查询应答消息

鉴权批价请求消息

鉴权批价应答消息

鉴权批价确认请求消息

第 13 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

id_AuthPriceCnfmRsp

ISMP->MSP

0x81000015

鉴权批价确认应答消息

6.5.1.2 接口协议描述

6.5.1.2.1 BindReq

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

M

A

N

D

A

T

O

R

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

SrcDeviceType Integer4 4

SrcDeviceId Octet 20

String

DestDeviceType Integer4 4

DestDeviceId Octet 20

String

司

16

10

4

类型 长度(字节)

公

Octet

String

Octet

String

AuthenticatorSource

朗

TimeStamp

Version

字段

阿

Integer4

6.5.1.2.2 BindRsp

描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

第 14 页 共 59 页

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

专

用

发端设备类型。

发端设备识别号。

目的端设备类型。

目的端设备识别号。

协议版本。

字段 类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

用于请求和响应间保持联系

的序号。

该域用来对发端进行鉴权。

它生成的MD5加密算法如下：

发端认证号码＝发端设备ID+

共享密钥+时间戳

共享密钥由ISMP分配，时间

戳由发端设备生成，格式是：

YYYYMMDDHHMMSS，年

月日时分秒。

时间戳由发端设备生成，格式

是：MMDDHHMMSS，月日

时分秒。

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

用于请求和响应间保持联系

的序号。

D Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

字段

公

结果码：

M

Result Integer4 4

0：成功

A

1：帐户错误

N

2：密码错误

D

3：发端设备类型非法

A

4：发端设备ID号非法

T

5：目标端设备类型非法

O

6：目标设备ID非法

R

7：重复的连接请求

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

6.5.1.2.3 UnbindReq

类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

用于请求和响应间保持联系

的序号。

阿

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

朗

字段

6.5.1.2.4 UnbindRsp

类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

第 15 页 共 59 页

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

用于请求和响应间保持联系

的序号。

D Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

字段

公

结果码

M

Result Integer4 4

A

N

D

A

T

O

R

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

6.5.1.2.5 EnquireLinkReq

类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

用于请求和响应间保持联系

的序号。

阿

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

朗

字段

6.5.1.2.6 EnquireLinkRsp

类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

司

专

用

第 16 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

用于请求和响应间保持联系

的序号。

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

6.5.1.2.7 AuthPriceReq

字段 类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

阿

M

A

N

D

A

T

O

R

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

SrcDeviceType Integer4 4

SrcDeviceId Octet 20

String

DestDeviceId Octet 20

String

司

DestDeviceType Integer4 4

公

MsgId Octet 20

String

朗

OAOperaterID Octet 10

String

OA Octet 36

String

业务发起用户ID类型

OAType Integer4 4

1： MSISDN

2:PSTN

业务发起用户归属的运营商

标识。

目前取默认值9999，不支持

运营商间互通。

业务发起用户ID。

专

用

发送端设备标识。

目标设备识别。

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

用于请求和响应间保持联系

的序号。

发送端设备类型，

40-MSP扩

展新类型。

目标设备类型，0-ISMP。

通过业务系统生成的唯一识

别标识

MSG ID是消息生成时间、业

务系统标识和序列号的组合，

其格式为：

MMDDHHMMSSZZZZZZXX

XX

MMDDHHMMSS：当前时间

ZZZZZZ: 业务系统标识，参

考《中国电信综合业务管理平

台ISMP规范－总册》

XXXX：序列号

第 17 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

目标用户ID类型

DAType Integer4 4

1： MSISDN

DAOperaterID Octet 10

String

DA Octet 36

String

2:PSTN

目标用户归属的运营商标识。

目前取默认值9999，不支持

运营商间互通

目标用户ID。

FAOperatorID Octet 10

String

FA Octet 36

String

司

21

PidType Integer4 4

业务类型标识：

1： SpId+PId（SP ID＋产品

ID）

SP ID/接入码，由ISMP分配，

SpId/AccessNo Octet 21

与MSP业务服务代码无关。

String

公

PID/FeatureStr/Servic

eKey

Octet

String

ServiceType Integer4 4

阿

朗

StartTime Octet 14

String

会话的持续时间。针对MSP

Duartion Integer4 4

填写为-1，表示该域被忽略。

第 18 页 共 59 页

专

用

付费用户ID。

产品ID/特征码

付费用户ID类型

FAType Integer4 4

1： MSISDN

2:PSTN

付费用户归属的运营商标识。

目前取默认值9999，不支持

运营商间互通

业务类型：

1：MOAT

2：AOMT

3：MOMT

4：MOET

5：EOMT

6：DlvRpt

7：RdRpt

8：Reply

9：Reserved（智能短信填此

值）

10：FOMT

11：FOAT

12：FOET

13：铃音复制

开始时间YYYYMMDDHHMMSS

年月日时分秒。

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

业务量。针对MSP填写为-1，

Volume Integer4 4

表示该域被忽略。

次数/条数/页数等。针对MSP

Times Integer4 4

填写为-1，表示该域被忽略。

OrderNum Integer4 4

在持续时间或流量控制中的

会话个数。针对MSP填写为

-1，表示该域被忽略。

ResentTimes Integer1 1

重发次数：

0：只发一次

1-255：重发次数。

6.5.1.2.8 AuthPriceRsp

字段 类型 长度(字节)

公

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

M

A

N

D

A

T

O

R

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

ChargePartyType Integer4 4

司

ResultCode Integer4 4

OAUserType Integer4 4

朗

OAFeeType Integer4 4

阿

OAMoney Integer4 4

发起用户的费用。

目的用户类型：

DAUserType Integer4 4

0：后付费用户

1：预付费用户

第 19 页 共 59 页

专

用

描述

结果码。

计费方类型

发起用户类型：

0：后付费用户

1：预付费用户

2、准预付费用户

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

用于请求和响应间保持联系

的序号。

发起端用户的付费类型：

0：Monthly charge 按月收费

1：Charging by times 按次收

费

4：Charging by volume 按流

量收费

5： Charging by duration 按

时长收费

7：Free 免费

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

2、准预付费用户

目的用户的付费类型：

0：Monthly charge 按月收费

1：Charging by times 按次收

费

4：Charging by volume 按流

量收费

5： Charging by duration 按

时长收费

7：Free 免费

DAFeeType Integer4 4

DAMoney Integer4 4

目的用户的费用

付费地址用户类型：

FAUserType Integer4 4

0：后付费用户

1：预付费用户

2、准预付费用户

FAFeeType Integer4 4

阿

朗

字段

FAMoney Integer4 4

付费用户的费用。

等待AuthPriceCnfm消息的

CnfmInterval Integer4 4

时间间隔。单位秒

NeedCnfm Interger1 1

确认标识：

0：无需确认

1：需要确认

公

6.5.1.2.9 AuthPriceCnfmReq

类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

用于请求和响应间保持联系

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

E

SequenceId Unsigned 4

司

专

用

付费用户的付费类型：

0：Monthly charge 按月收费

1：Charging by times 按次收

费

4：Charging by volume 按流

量收费

5： Charging by duration 按

时长收费

7：Free 免费

第 20 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

R

M

A

N

D

A

T

O

R

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

字段 类型

Integer

长度(字节)

的序号。

描述

SrcDeviceType Integer4 4

SrcDeviceId Octet 20

String

DestDeviceType Integer4 4

DestDeviceId Octet 20

String

MsgId Octet 20

String

发端设备类型，40-MSP扩展新

类型。

发端设备标识。

目的端设备类型。

目的端设备标识。

通过业务系统生成的唯一识

别标识

MSG ID是消息生成时间、业

务系统标识和序列号的组合，

其格式为：

公

状态确认：

Stat Integer4 4

0：成功

1：失败

StartTime Octet 14

String

开始时间：

YYYYMMDDHHMMSS

年月日时分秒

阿

朗

字段

会话持续时间，MSP填写-1，

Duration Integer4 4

该域被忽略。

会话量，MSP填写-1，该域被

Volume Integer4 4

忽略。

次数/条数/页数，MSP填写-1，

Times Integer4 4

该域被忽略。

6.5.1.2.10 AuthPriceCnfmRsp

类型 长度(字节) 描述

一个PDU的总字节数包括这

一字段的4个字节。

命令标识符。见表4-34

H TotalLength Unsigned 4

E Integer

A

CommandId Unsigned 4

D

Integer

司

专

用

MMDDHHMMSSZZZZZZXX

XX

MMDDHHMMSS：当前时间

ZZZZZZ: 业务系统标识，参

考《中国电信综合业务管理平

台ISMP规范－总册》

XXXX：序列号

第 21 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

用于请求和响应间保持联系

的序号。

结果码。

由业务系统生成的唯一识别

标识

计费方类型

发起用户类型：

0：后付费用户

1：预付费用户

2、准预付费用户

E

SequenceId Unsigned 4

R

Integer

M

A

N

D

A

T

O

R

Y

P

A

R

A

M

E

T

E

R

S

ResultCode Integer4 4

MsgId Octet 20

String

ChargePartyType Integer4 4

OAUserType Integer4 4

OAFeeType Integer4 4

公

OAMoney Integer4 4

发起用户的费用。

目的用户类型：

DAUserType Integer4 4

0：后付费用户

1：预付费用户

2、准预付费用户

DAFeeType Integer4 4

目的用户的付费类型：

0：Monthly charge 按月收费

1：Charging by times 按次收

费

4：Charging by volume 按流

量收费

5： Charging by duration 按

时长收费

7：Free 免费

阿

朗

FAFeeType Integer4 4

DAMoney Integer4 4

目的用户的费用

付费地址用户类型：

FAUserType Integer4 4

0：后付费用户

1：预付费用户

2、准预付费用户

付费用户的付费类型：

0：Monthly charge 按月收费

第 22 页 共 59 页

司

专

用

发起端用户的付费类型：

0：Monthly charge 按月收费

1：Charging by times 按次收

费

4：Charging by volume 按流

量收费

5： Charging by duration 按

时长收费

7：Free 免费

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

字段 类型 长度(字节) 描述

1：Charging by times 按次收

费

4：Charging by volume 按流

量收费

5： Charging by duration 按

时长收费

7：Free 免费

NeedCnfm Interger1 1

确认标识：

0：无需确认

1：需要确认

6.5.1.3 连接异常处理

连接出现异常时：

MSP检测到与ISMP之间的ISMAP接口连接异常时，业务系统不到ISMP进行鉴权

ISMP 检测到与业务系统之间的ISMAP 接口连接异常时，周期性的通过 FTP

方式到指 定的目录获取祥单，进行相应的处理，并负责删除该目录下已下载的

阿

ISMP进行鉴权批价，但业务系统仍然产生祥单存放到指定目录下。

ISMP 检测到与业务系统之间的ISMAP接口连接恢复正常后，ISMP 通过 ISMAP

接口接 收来自业务系统的鉴权批价请求；同时，ISMP 仍然要到业务系统指定目

录获取 ISMAP 接 口异常情况下用户祥单，并进行相应处理，直到目录中没有异

常情况祥单为止。

朗

连接恢复后：

话单。

业务系统检测到与ISMP之间的ISMAP接口连接恢复正常后，通过ISMAP接口到

公

批价，默认所有鉴权通过，并负责产生祥单，存放到指定目录下供ISMP获取。

司

专

用

FAMoney Integer4 4

付费用户的费用。

等待AuthPriceCnfm消息的

CnfmInterval Integer4 4

时间间隔。单位秒

第 23 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

6.5.2 话单采集接口

ISMP 通过此接口收集MSP生成的话单。此接口基于 Ftp。主要应用于MSP与

ISMP断链情况功能下的计费问题处理。

由MSP将祥单文件发送到第三方目录：

发起方

MSP

同步方式

XML File / FTP

同步间隔

可配置

由 ISMP 到第三方目录获取祥单文件：

发起方

ISMP

同步方式

XML File / FTP

6.5.3 话单格式

见附录A

6.5.4 定购关系同步接口

MSP与ISMP之间的定购关系通知接口：完成ISMP平台和MSP之间的定购关系同

步功能。此接口基于 WebService。

触发条件：

阿

朗

1) 定购关系状态变化时：用户通过 ISMP 定购/退定业务、用户通过客服

要求暂停和暂停恢复，ISMP向MSP发送定购关系更新通知消息。

2) 套餐定购关系状态变化时，ISMP按产品拆分多次调用本接口将套餐ID和

产品ID通知MSP.

公

司

第 24 页 共 59 页

专

用

同步间隔

可配置

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

6.5.4.1 消息列表

图 6-2 MSP与ISMP之间的用户开销户数据同步流程图

消息名称

定购关系更新通知消息( OrderRelationUpdateNotifyReq Synatax)

6.5.4.2 接口协议描述

朗

阿

userID

userIDType

输入参数：

域名

streamingNo

公

类型

String

String

Integer

6.5.4.2.1 OrderRelationUpdateNotifyReq

Synatax

司

1

1

0…1

承载协议：WebService（Document Style）

出现次数

1

productID String

专

用

描述

流水号，可用于调用／提供双

方比较接口调用情况

６０位，从０开始，用满归零

对于一号双机、自由行、

一号多机业务，为计费号

码、主号码。

其他业务，为移动用户手

机号码

0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

产品标识, 针对各业务进行

定义：

短信回执、短信转移、短信

签名、短信自动回复、短信

第 25 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

过滤、短信保管、漏话提示、

短信复制、短信群发、版权

短信、一号双机业务

……

packageID String

0…1

OPType Integer

1

VerUserId String

0…N

阿

朗

输出参数：

产品ID在ISMP申请产品时

确定。

（

productID和

packageID不能同时存

在，二选一

）

套餐标识

（

productID和

packageID不能同时存

在，二选一

）

0：定购

1：暂停

2：暂停恢复

3：退定

4：退定该SP的所有产品

和套餐

5：暂停该SP的所有产品

和套餐

6：修改副号码（仅应用于

一号双机、自由行、一号

多机业务。修改主号码相

当于退定原定购，产生一

次新的定购。）

一号双机、自由行、一号

多机业务时，除主号码（计

费号码）以外的其他号码。

一号双机、自由行、一号

多机业务需要携带，其他

业务开通时填写0；

名称 类型

streamingNo String

公

Integer

司

出现次数

1

resultCode 1

专

用

见表1-3

描述

将调用的StreamingNo原

样返回，保证调用／返回

的同步

第 26 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

6.5.4.3 接口异常处理

触发条件：

实时消息应答不成功，或者超时无应答。

承载协议：ftp（XML File）

同步时间间隔：可配置

方向： ISMP生成同步文件，存放在指定目录下，SP按照可以配置的周期从ISMP获取

同步文件信息，并负责将该文件删除。

同步参数及回执文件参数定义：同定购关系更新消息

目录格式如下：

同步数据$HOME/PP/SPID/SP_SUBSCRIPTIONREQ

回执数据$HOME/PP/SPID/SP_SUBSCRIPTIONRSP

文件名生成规则：

同步文件

阿

PP

SPID

YYYY

MM

DD

HH

MM

SS

AAA

朗

说明：

回执文件

公

表示归属省代码，《参见中国电信综合业务管理平台规范总

册》

SP编码

表示生成此文件的年份

表示生成此文件的月份

表示生成此文件的日期

表示生成此文件的时

表示生成此文件的分

表示生成此文件的秒

表示文件序列号

第 27 页 共 59 页

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

同步文件：

参数名 类型 出现

次数

长

度

注释

streamingNo String

Timestamp DateTime

司

出现次

数

orderRelationUpdateInfo orderRelationUpdateInfoType1…n -

SP信息

参数名

公

类型

orderRelationUpdateInfoType数据类型

朗

SUBStreamingNo String 1

阿

userID String 1 20

对于一号双机、自由行、

一号多机业务，为计费

号码、主号码。

其他业务，为移动用户

手机号码

userIDType Integer 1 1

0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

productID String

0…1

专

用

长度 注释

1 60

流水号，

可用于调

用／提供

双方比较

接口调用

情况

６０位，

从０开

始，用满

归零

1 14

时间戳

60

流水号，可用于调用／

提供双方比较接口调用

情况

６０位，从０开始，用

满归零

21

产品标识,

第 28 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

packageID String

OPType Integer

0…1

1

21

1

VerUserId

String

0…N

20

回执文件：

参数名 类型

公

数

出现次

司

长度

套餐标识

0：定购

1：暂停

2：暂停恢复

3：退定

4：退定该SP的所有产品

和套餐

5：暂停该SP的所有产品

和套餐

6：修改副号码（仅应用

于一号双机、自由行、

一号多机业务。修改主

号码相当于退定原定

购，产生一次新的定

购。）

一号双机、自由行、一

号多机业务时，除主号

码（计费号码）以外的

其他号码。一号双机、

自由行、一号多机业务

需要携带，其他业务开

通时填写0；

streamingNo String 1 60

朗

resultCode

表1-3

阿

Intege

r

1

2

结果码

（resultCode）

0

10

11

12

描述

成功

发端设备类型非法

发端设备ID非法

用户号码非法

第 29 页 共 59 页

专

用

注释

将调用的

StreamingNo原样

返回，保证调用／

返回的同步

参见表

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

99

用户类型非法

产品ID非法

套餐ID非法

LinkID非法

HasFeatureStr非法

FeatureStr非法

ID非法

IDType非法

Status非法

OPType非法

VerUserId非法

其他

阿

朗

第 30 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

7 与CRM集成

智能化短信的一号双机业务，需要在CRM开通并发起定购请求给ISMP，ISMP

生成定购关系后再由ISMP通过定购关系接口同步给智能化短信业务系统。

7.1 ISMP与CRM的接口

7.1.1 定购关系管理接口

7.1.1.1 定购接口

原型描述: createSubscription()

消息体定义：

输入参数：

参数名 类型

streamingNo String 1

公

srcDeviceType Integer

朗

阿

srcDeviceID String 1

OA String 1

定购方用户号码

OAType Integer

１ 0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

DA String 1

使用方用户号码，默认与定购方

相同，用户赠送时为受赠方号码

DAType Integer 1

0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

FA String 1

付费方

司

出现次数 注释

1

流水号，可用于调用／提供双方

比较接口调用情况

６０位，从０开始，用满归零

发端设备类型

参见《中国电信综合业务管理平

台ISMP规范总册》

发端设备ID

参见《中国电信综合业务管理平

台ISMP规范总册》

专

用

第 31 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

FAType Integer 1

0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

PProductOfferID String 1

CRM传统+增值业务的捆绑销

售品ID

PackageID

增值业务捆绑销售品ID列表

ProductID

增值业务销售品ID列表

VerUserId String 0…N

一号双机、自由行、一号多机业

务时，除主号码（计费号码）以

外的其他号码。一号双机、自由

行、一号多机业务需要携带，其

他业务开通时填写0；

输出参数：

参数名 类型 出现次数

1

注释

streamingNo String

将调用的StreamingNo原样返

回，保证调用／返回的同步

参见附录D

resultCode Integer 1

effectiveTime Datetime 0…1

expireTime Datetime 0…1

定购关系失效时间，自动续订的

不填

7.1.1.2 修改定购接口

原型描述：modifySubscription()

阿

朗

消息体定义：

输入参数：

参数名

消息方向：CRM->ISMP

公

类型 出现次数 注释

流水号，可用于调用／提供双方

比较接口调用情况

６０位，从０开始，用满归零

1

发端设备类型

参见《中国电信综合业务管理平

台ISMP规范总册》

发端设备ID

参见《中国电信综合业务管理平

第 32 页 共 59 页

streamingNo String 1

srcDeviceType Integer

srcDeviceID String 1

司

定购关系生效时间，不填表示立

即生效

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

台ISMP规范总册》

OA String 1

定购方用户号码

OAType Integer

１ 0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

DA String 1

使用方用户号码，默认与定购方

相同，用户赠送时为受赠方号码

DAType Integer 1

0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

FA String 1

付费方

FAType Integer 1

0：MSISDN

1：ＰＨＳ

2：PSTN

PProductOfferID String 1

CRM传统+增值业务的捆绑销

售品ID

PackageID

增值业务捆绑销售品ID列表

公

类型

oldVerUserId String 0…N

一号双机、自由行、一号多机业

务时，除主号码（计费号码）以

外的其他号码。一号双机、自由

行、一号多机业务需要携带，其

他业务开通时填写0；

原来绑定的副号码，需要取消原

来的定购关系

newVerUserId String

朗

阿

输出参数：

参数名

streamingNo String

resultCode Integer 1

effectiveTime Datetime 0…1

expireTime Datetime 0…1

定购关系失效时间，自动续订的

不填

司

出现次数

1

注释

ProductID

增值业务销售品ID列表

0…N

一号双机、自由行、一号多机业

务时，除主号码（计费号码）以

外的其他号码。一号双机、自由

行、一号多机业务需要携带，其

他业务开通时填写0；

新绑定的副号码，需要增加新的

定购关系。

将调用的StreamingNo原样返

回，保证调用／返回的同步

参见附录D

定购关系生效时间，不填表示立

即生效

专

用

第 33 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

8 与ISAG的集成

8.1 集成模式

8.2 功能界定

8.3 ISAG功能改造

8.4 与ISAG之间的接口

8.4.1 XX接口

改造点：

8.4.2 XX接口

无改造，参见《XX接口规范》

阿

朗

第 34 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

9 与门户的集成

9.1 集成模式

需要使用SMSC门户和Portal门户进行开销户。

需要使用Portal门户进行业务设定、查询，及客服的相关工作。

到MSP业务系统进行业务设定。

9.2 功能界定

9.3 门户功能改造

9.4 与门户之间的接口

9.4.1 XX接口

改造点：

阿

朗

9.4.2 XX接口

无改造，参见《XX接口规范》

公

第 35 页 共 59 页

司

专

用

一号双机、自由行等与号码捆绑有关的业务可以登陆到Portal门户后再SSO

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

10 与OCS的集成

10.1 集成模式

10.2 功能界定

10.3 OCS功能改造

10.4 与OCS之间的接口

10.4.1 XX接口

改造点：

10.4.2 XX接口

无改造，参见《XX接口规范》

阿

朗

第 36 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

11 与CCG的集成

11.1 集成模式

11.2 功能界定

11.3 CCG功能改造

11.4 与CCG之间的接口

11.4.1 XX接口

改造点：

11.4.2 XX接口

阿

朗

第 37 页 共 59 页

公

无改造，参见《XX接口规范》

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

12 与ISMP相关的业务流程

12.1 客服流程

12.1.1 移动智能短信业务的客服流程说明

为了更加简洁明了地说明终端用户感知到的业务体验，在本章中，省略了较为复杂的网

内设备交互细节。

各种移动智能短信业务的开通与退定流程类似，在此以短信转移业务为例，一并描述。

12.1.1.1 开通移动智能短信业务流程说明

用户开通、注销智能化短信业务的方式包括营业厅、10000语音、短信、WEB/WAP方

式、UTK卡菜单方式、定制终端等。

公

WAP

Portal

ISMP

MSP

WEB

WAP

定制终端

司

UTK卡菜单

阿

朗

WWW

Portal

SMSC

Portal

专

用

短信

营业厅

CRM

10000

语音

图 12-1 开通智能短信业务流程图

用户所有开户渠道涉及CRM和ISMP，其中CRM作为主控，维护用户所有业务的定购

关系数据库；ISMP作为移动数据增值业务的管理平台，维护移动用户的数据增值业务定购

第 38 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

关系库，CRM和ISMP之间采用双向同步，以保证用户定购数据关系的一致性。在运营初

期，CRM系统的雏形是IBSS系统中的业务受理模块。

如果用户从营业厅、10000号等方式定购业务， CRM直接对ISMP发起定购请求，在ISMP

中创建用户定购关系；如果用户从移动数据业务门户定购业务（可采用WEB/WAP/短信方

式），首先在ISMP中生成定购关系，由ISMP同步给CRM进行确认后。最后统一由ISMP

通过与MSP之间的协议接口传递统一的开销户消息，最后由MSP为用户开户确定最终的订

购关系。

1) 只要用户的移动终端支持短消息功能，就可以发送短消息到指定的客服号码开通相

关业务；业务设置的接入码和按条触发业务的接入码需要分配不同的业务码，用于

指导用户设置业务消息正确被SMSC路由到网关。

2) 在WAP/WEB Portal的“自助服务”菜单上开通相关业务，并可以通过业务系统门

户设置其业务属性；

3) 通过定制终端、UTK卡的菜单开通、取消、设置、查询业务，在终端、UTK卡的

菜单内预先设定了相关的业务接入码和业务操作代码，使得业务消息正确被SMSC

路由到网关。

4) 拨打客服电话“10000”开通相关业务；

5) 到当地营业厅开通业务，并可以设置对应的业务属性；

12.1.2 智能短信业务的定购与退订流程

朗

12.1.2.1 短信方式定购/去定购

阿

公

司

专

用

第 39 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

MSSMSCSMGWMSPISMP

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

短信发起定购/去定购

定购/去定购短信转发发给网关

鉴权批价请求（定购）

生成定购关系

鉴权批价响应

定购关系同步请求

定购/去定购通知短信

定购/去定购通知短信

定购/去定购通知知短信

专

用

定购关系同步响应

图 12-2 短信方式定购流程图

1） 用户MS发送智能短信业务定购/退定指令到ISMP提供的业务服务代码，短信发送到

SMSC；

3） SMGW将该条消息转化为鉴权批价请求消息发送给ISMP

4） ISMP生成定购关系/取消定购关系；

6） ISMP同步定购关系给MSP；

7） MSP返回定购关系同步响应；

阿

8） MSP下发通知短信到SMGW；

9） SMGW将该条通知消息提交到SMSC；

10） SMSC将通知消息发送给用户MS。

12.1.2.2

朗

5） ISMP向SMSGW返回鉴权批价响应消息；

通过门户定购/去定购

公

2） SMSC根据服务代码将该条消息路由发送给SMGW；

司

流程说明：

第 40 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

MS

用户门户

用户登陆门户

SMSCSMGWMSPISMP

A

B

C

D

E

F

G

H

I

用户发起定购/去定购请求

生成定购

定购/去定购响应

定购关系同步请求

定购/去定购通知知短信

图 12-3 WAP/WEB门户方式定购流程图

流程说明：

1） 用户MS登陆门户；

2） 用户在门户上定购/去定购智能化短信业务；

3） ISMP生成定购关系/取消定购关系；

4） ISMP向门户返回定购/去定购响应消息；

5） ISMP同步定购关系给MSP；

6） MSP返回定购关系同步响应；

阿

7） MSP下发通知短信到SMGW；

8） SMGW将该条通知消息提交到SMSC；

9） SMSC将通知消息发送给用户MS。

12.1.2.3 通过客服电话或者营业厅定购/去定购

朗

公

司

专

用

定购/去定购通知短信

定购/去定购通知短信

定购关系同步响应

第 41 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

MS

用户登陆门户

CRMSMSCSMGWMSPISMP

用户发起定购/去定购请求

生成定购关系

定购/去定购响应

定购关系同步请求

定购/去定购通知短信

定购/去定购通知知短信

图 12-4 客服和营业厅方式定购流程图

流程说明：

2） 用户定购/去定购智能化短信业务，CRM向ISMP发起定购请求；

3） ISMP生成定购关系/取消定购关系；

5） ISMP同步定购关系给MSP；

6） MSP返回定购关系同步响应；

阿

7） MSP下发通知短信到SMGW；

8） SMGW将该条通知消息提交到SMSC；

9） SMSC将通知消息发送给用户MS。

到MSP服务代码或通过WEB/WAP Portal进行参数设定，在此一并进行描述。

朗

4） ISMP向CRM返回定购/去定购响应消息；

12.1.3 智能短信业务设定流程

各种智能短信业务的查询、数据设定、暂停与激活等流程类似，均采用发送制定指令码

公

1） 用户拨打10000号或登陆到网厅；

司

专

用

定购/去定购通知短信

定购关系同步响应

第 42 页 共 59 页

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

12.1.3.1 短信方式设定

MS

1 发送业务设置短信

2 把消息转发给网关

3 下发业务设置消息

SMSCSMGWMSP

4 设置业务信息

6回送业务设置结果通知

7 回送业务设置结果通知

司

流程说明：

2） 短消息中心把短消息转发给SMGW；

3） SMGW把短消息转发给MSP；

专

用

5 回送业务设置结果通知

阿

4） MSP对业务信息进行设置；

5） MSP发送设置结果通知短消息给SMGW；

6） SMGW把设置结果通知短消息转发给SMSC；

7） SMSC把短消息投递给用户。

12.1.3.2 登陆Portal方式设置

朗

1） 用户发送业务设置短消息指令到短消息中心SMSC；

公

图 12-5 短信方式业务设置流程图

第 43 页 共 59 页

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MS

用户门户

用户登陆门户

SMSCSMGWMSPISMP

A

B

C

D

E

F

G

I

认证请求

定购/去定购响应

SSO到MSP的设置页面

返回设置结果

设置通知短信

设置通知短信

专

用

第 44 页 共 59 页

设置通知短信

图 12-6 WAP/WEB门户方式业务设置流程图

流程说明：

1） 用户登陆到用户门户；

2） 门户发起到ISMP的认证；

3） ISMP向门户返回认证响应；

4） 门户重定向到MSP的设置页面；

5） 用户设置后页面返回设置结果；

6） MSP发送设置结果通知短消息给SMGW；

阿

朗

7） SMGW把设置结果通知短消息转发给SMSC；

8） SMSC把短消息投递给用户

公

司

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12.1.4 订购关系同步处理流程

ISMP平台MSP短信中心

1: 用户订购关系同步处理请求(WebService)

2: 更新用户订购关系

3: 用户订购关系同步处理应答(WebService)

4: 路由用户对应的短信中心

5: 用户订购关系同步处理请求（socket）

6: 用户订购关系同步处理应答（socket）

专

用

第 45 页 共 59 页

图 12-7 订购关系数据同步流程图

1、 用户订购智能短信业务，ISMP平台向MSP平台同步订购关系

2、 MSP增加或更新用户订购关系表

3、 MSP返回应答消息

4、 MSP将查找该用户对应的短信中心，并将该订购关系同步到该短信中心

5、 短信中心返回应答消息

阿

朗

公

司

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

13 端到端流程：

阿

朗

第 46 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

14 附：被参考的内容

阿

朗

第 47 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

修订记录

日期

修订内容

备注

附录A. 计费原则及话单

阿

朗

第 48 页 共 59 页

公

司

专

用

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1 计费原则

1.1 计费原则

按照业务种类的不同，将存在以下计费原则：

1） 主叫增值业务：由主叫用户触发的增值业务。这种业务计费原则为：

发送方计通讯费和业务功能费，接收方不收费。

2）

被叫增值业务：由被叫用户触发的增值业务。这种业务计费原则为：

发送方通讯费照常收取，接收方计业务功能费。

1.2 计费方式

智能短信业务的计费分为基本通信费和业务功能费。

基本通讯费：用户在正常发送短消息时，占用网络资源所支付的费用，基本

通讯费计费方式与现有短信计费方式一致，基本通信费的相关祥单由短消息中心

产生。对于一号双机及自由行等业务，如果有通信费计在主号码上的需求，由后

台负责计费的网元处理。MSP对基本通讯费不做任何处理，也不产生对应的祥单。

业务功能费：MSP通过消息接口与ISMP完成计费流程。不区分预付费后付费，

也不区分包月计费和按条计费，统一采用实时的消息计费方式处理。当MSP根据

用户业务策略选择需要触发的业务后，根据要触发的业务按照多条计费消息发送

给ISMP进行计费。ISMP根据接收到的鉴权消息进行鉴权批价后,逐条返回鉴权应

答消息来指导MSP进行业务发送。针对按条计费用户,当MSP某个业务发送失败时，

MSP需要触发该业务的业务回滚消息给ISMP进行补款操作。对于一号双机、自由

阿

1.3

1.4

行等与号码捆绑有关的业务，业务功能费计在主号码上。

朗

产生祥单

MSP对所处理的业务都要产生祥单，用于对账或供ISMP在连接异常时从MSP提取用

于计费。

计费祥单存储与采集

计费祥单在MSP上应该能够在线保存可设置的时长，至少3个月。然后备份到后备存

第 49 页 共 59 页

公

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

储器上，离线需要保存更长的时间，至少6个月。设备存储满时应该自动转储到备份存储上，

数据转存中要保证数据的完整性和安全性，存储介质满时应该有设备告警。

1.5 计费祥单格式

文件格式 1.5.1

文件命名规则为：

YYYY

MM

DD

HH

MM

AAAA

表示生成此文件的年份

表示生成此文件的月份

表示生成此文件的日期

表示生成此文件的时

表示生成此文件的分

表示文件序列号，从0001开始，最小4位数，不设上限

生成文件的规则应该应能灵活配置，如根据时间间隔(暂定1小时)、文件大小（暂定

>=10M），或者两者结合的方式满足一定条件时触发生成新的文件。

阿

序

号

1

1.5.2.1

朗

1.5.2

字段名

recordType

所有祥单文件存放在统一指定的目录下，如$HOME

文件目录采取规则：

<根目录>/CDR./<业务引擎类型>/<业务引擎ID>

计费祥单文件内容格式

祥单数据记录

公

字段类

型

Integer

司

长度

(字

节)

4

专

用

含义描述

记录类型

25：imspRecord

——填写25

第 50 页 共 59 页

祥单应根据时间要求，定时以文本文件等形式存储在硬盘中。

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2

3

4

streamNo

Timestamp

msgID

Integer

Octer

String

Octer

String

4

10

20

5

chargeResult Integer 4

6

7

8

9

10

srcDeviceType

srcDeviceID

destDeviceType

destDeviceID

orderNum

Integer

Octer

String

4

20

4 Integer

Octer

String

Integer

公

Octer

String

Integer

Octer

String

Octer

String

Integer

Octer

String

Octer

String

11

朗

Oa

Da

Fa

12 oaType

阿

14

17

13 oaOperatorID

15 daType

16 daOperatorID

司

20

4

36

4

10

36

4

10

36

流水号

时间戳，由发端设备生产，格

式是月日时分秒

通过引擎生成的唯一标识。

msgID是消息生成时间、业务引

擎标识和序列号的组合，格式

为：MMDDHHMMSSYYYYYYXXXX

MMDDHHMMSS：当前时间

YYYYYY：业务引擎标识

XXXX：序列号

计费结果（填写参考《ISMP-SS》

的5.1.7.1附录A，“结果码定

义”部分）

例如：

1） 对于AuthPriceRsp超时：

7-等待应答超时；

2） 对于AuthPriceReq发不出：

6-业务系统链接未建立

其他情况按ISMP返回的结果填

写。

发送端设备类型

——填写40

发送端设备标识

目标设备类型

——填写0

目标设备标识

在持续时间或流量控制中的会

话编号。

-1表示该域被忽略

——填写-1

发起端地址

发起端地址类型

=1,MSISDN

=2，PSTN

发起端用户归属的运营商标识

目前取默认值9999，不支持运

营商间互通。

目标地址

目标地址类型

=1,MSISDN

=2，PSTN

目标用户归属的运营商标识

目前取默认值9999，不支持运

营商间互通。

付费地址

专

用

第 51 页 共 59 页

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18 faType

Integer 4

19 faOperatorID

Octer

String

Integer

10

付费地址类型

=1,MSISDN

=2，PSTN

付费用户归属的运营商标识

目前取默认值9999，不支持运

营商间互通。

1：MOAT

2：AOMT

3：MOMT

4：MOET

5：EOMT

6：DlvRpt

7：RdRpt

8：Reply

9：Reserved

10：FOMT

11：FOAT

12：FOET

13：铃音复制

——智能短信，填写9

计费类型

——异常情况下无法获取不填

写

发起端标识

——参照填写计费方号码

SPID

即PID

业务类型：

0：wap

1: kjava

2: sms

3: mms

4: mail

5: LBS

6: IMPS

7 : UM

8 : Stream Media

9 : Service package

40：MSP，智能短信

付费类型

——异常情况下无法获取不填

写

收取签约用户的费用

——异常情况下无法获取不填

写

签约用户的付费类型

0：后付费

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20 cdrType

4

22 Msisdn

公

Integer

Integer

Integer

Octer

String

23 Spid/AccessNo

Octer

String

24 ServiceID/Feature

Octer

Str

String

25 ServiceType

Integer

阿

26 feeType

朗

4

27 Fee

4

28 payType

4

司

36

21

21

4

21 chargePartyType

Integer 4

专

用

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29 MessageID

Octer

String

10

30 SAGMsgID

Octer

String

20

31 MsgType

Octer

String

2

32 FixedFee

33 Priority

Octer

String

Integer

6

1

朗

34 MsgLength

Integer

Octer

String

Octer

String

Octer

String

Octer

String

Octer

String

Octer

String

Integer

1

4

6

35 ProvinceCode

36 SAGNo

37 FwdSAGNo

38 SMSCNo

39 RecvTime

40 DoneTime

41 CDRStatus

6

6

2

14

4

1：预付费

9：无

——异常情况下无法获取不填

写

SMSC返回的短消息标识，从

SMPP-submit_resp获得。

——填写Submit_Resp中获得

的Message_id

SMGW分配的短消息标识，由

处理该消息的第一个网关产

生，在整个处理流程中唯一。

——填写接收到SMSC发送的

MSP_Deliver_SM消息中的

Source_Message_ID

00=SMO

01=SMOF

02=SMT

03=SMTF

10=来自短信中心，MSP发送

到短线中心（本地用户）

11=来自其他MSP，发送至短信

中心（被叫是本地，主叫不是）

12=来自短信中心，发送至其他

的MSP（主叫是本地，被叫不

是）

其他：保留

包月信息费

——不填写

0～3（优先级为0时为最低）

——填写Submit_SM消息优先

级

小于等于140

——不填写

计费用户号码所属省

产生话单的网关代码

——产生话单的MSP网元代

码，可填写MSPID

记录消息目的网元代码（短消

息中心或MSP代码）

记录消息来源网元代码（短消

息中心或MSP代码）

格式：YYYYMMDDHHMMSS

记录收到短消息时间

格式：YYYYMMDDHHMMSS

记录短消息成功转发时间

CDR类型

1:正常

2：计费开关关闭（异常情况下

阿

公

司

专

用

第 53 页 共 59 页

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42 Status

Integer 1

43 IsBlvAccess

Integer 1

填写）

3：通过SAG接入

短消息发送最终状态

0：成功

非0：失败

是否可信任接入

0：不是（需要鉴权的消息）

1：是（无需鉴权的消息）

说明：

1. 话单采用ASCII 编码方式；

2. 每条记录由以上字段按顺序组成；

3. 每条记录最后添加回车（CR，1字节）、换行（LF，1字节）；

4. Octet String：固定长度串，不足长度则左对齐，右补空格；

Integer：整型，不足长度则右对齐，左补零。

CDR格式都是固定长的，无分隔符。

数值型的定义：

附录B. 智能短信业务功能

能用户可将原本发给自己手机号码的短信转移到另外一个手机号码或系统服务

器上。用户可预先设定启动和暂停短信转移的时间。

阿

效的使用用户拒绝垃圾短信、恶意骚扰等情况。

短信保管业务：将用户发送/接收的短信同步备份到系统数据库中，用户可

以通过Web按多种方式查询短信记录，用户可以通过手机主动上传短信，弥补了

手机存储空间不足等缺陷，并可在此基础上扩展为所有消息的仓库。用户可预先

设定启动和暂停短信保管的时间、可设定保管箱的容量，保管箱达到设定容量的

80%时应通知用户。

朗

短信转移业务：短信转移业务为手机用户提供短信呼叫转移服务，通过此功

短信过滤业务：按号码、时间段及关键词等设置免打扰和系统过滤，可以有

公

4字节整数－－11字节文本（-2147483648～2147483647）

4字节无符号整数－－10字节文本（0～4294967295）

2字节整数－－6字节文本（-32768～32767）

2字节无符号整数－－5字节文本（0～65535）

1字节整数－－4字节文本（-128～127）

1字节无符号整数－－3字节文本（0～255）

司

专

用

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主叫短信回执业务：主叫短信回执业务是指系统及时给用户发送回执以提示

该短信是否发送成功的业务，运营商可控制回执内容（例如，允许加有广告信息）。

用户可以设定只对指定用户发送的短信有回执、可以设定只有不成功发送的短信

才有回执、可以设定使用闪信（直显短信）的方式还是传统方式显示回执、可以

设定对运营商所加的广告进行屏蔽。

短信签名业务：用户设置自己的签名信息，在发送短信时签名信息将自动附

于短信内容之后。

短信自动回复业务：短信自动回复是指当被叫终端用户出差、开会或节假日

时，当有人向此被叫发送短信时，此业务就自动向主叫回复一条预先设置的留言

短信。用户可预先设定启动和暂停短信自动回复的时间。

短信复制业务：将用户接收的短信同步复制发送到第三方手机，即除目的用

户可接收到该条短信外，还允许设置的第三方手机接收到该消息。用户可预先设

定启动和暂停短信复制的时间。

漏话提示业务：被叫申请的业务，当主叫呼叫被叫时，如果被叫忙、不在服

区或者关机，则向被叫发送一条主叫用户来电信息的提示短信。用户可设定开关

机是否短信提示原主叫。

版权短信：版权短信业务属于互动类短信增值业务。在版权短信业务中，用

户可以上传自创或者搜集来的短信素材，一旦审核通过，则由系统进行版权管理，

并以用户的转发量作为标准进行评选，对转发量大的短信上传者和转发者进行奖

励。

码，绑定号码为副号码。用户通过小灵通或者移动号码发送短信，接受方显示的

阿

是用户的固定电话号码。用户针对该条主叫为固话号码的短信可以直接进行短信

回复。与其绑定的副号码将会收到这条短信。消息发送只对主号码进行计费。

短信群发：用户编辑短信发送，被叫号码为用户手机号码+特定的群组号码，

由业务平台对该群组中的用户号码进行解析后，通过SMSC进行消息下发。用户

只需要订购该业务，群发时不涉及业务费，该业务只对用户计消息流量费用。用

户可以通过Portal编辑自己的群组。用户可预先定义在某个特定的时段启动和

暂停群发业务。

朗

一号双机：固定电话可以绑定一个小灵通号码、或者移动号码，固话做主号

公

司

专

用

第 55 页 共 59 页

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定时短信：为用户提供一种简单便捷设定短信发送时间的方法。用户通过编

辑短信的方式主动设定某条短信的预计发送时间，该业务主要应用场景为用户提

前设定在某节假日或特殊时间点发送祝福、提醒类短信。

自由行：中国电信移动用户绑定一个SIP用户号码（软终端），移动号码做

主号码，SIP用户号码为副号码。用户通过移动终端、SIP软终端发送短信，接

受方显示的是用户的移动电话号码。用户针对该条主叫为移动号码的短信直接短

信回复，主号码及与其绑定的副号码的终端都会收到回复短信。消息发送只对主

号码进行计费。

其它基于移动智能短信平台的扩展业务。

附录C. 智能化短信业务的ISMAP填写方式。

注：所有号码为主号码，副号使用业务时需要msp做转换

阿

朗

第 56 页 共 59 页

公

z 主叫类，被叫类业务鉴权消息只填oa，da，不填fa，按照计费方（计费信息ChargeParty）

确定鉴权业务类别；

z 综合类业务oa,da,fa都必须填写，fa必须为oa,da中一个；

z servicetype填9，由于1，2条意见所述，servicetype已无区别流程的意义；

z msp群发必须拆分处理（msp群发消息数量=ismap鉴权消息数量）

业务分类及鉴权消息填写约定：

司

专

用

中国电信广东研究院 智能化短信集成方案

业务类

型

主叫类

业务

业务名称

短信签名

主叫短信回执

定时短信

短信群发

短信过滤

短信自动回复业

务

短信转移业务

短信复制业务

短信保管（主叫用

户使用）

短信保管（被叫用

户使用）

一号双机（主叫用

户使用）

一号双机（被叫用

户使用）

自由行（主叫用户

使用）

自由行（被叫用户

使用）

FA

OA DA

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息主叫

号码

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

被叫类

业务

消息被叫号码（群发需要拆分成

多个单发消息处理）

消息被叫号码

综合类

业务

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

消息被叫号码

阿

朗

第 57 页 共 59 页

公

司

专

用

消息被叫号码

使用业务用户号码，

与OA相同

使用业务用户号码，

与DA相同

使用业务用户号码，

业务主号码

使用业务用户号码，

业务主号码

使用业务用户号码，

业务主号码

使用业务用户号码，

业务主号码

本文标签： 业务短信用户消息定购