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- 问题背景
- 解决方法一:拨打微软电话
- 解决方法二:联系微软在线客服
- 番外:为避免再次遇到类似问题
你们好! 由于第一次遇到这个问题,折腾了一个晚上才得以解决,想着帮助再次遇到同样问题的盆友。
问题背景
昨晚,打开excel突然弹出 “此产品已安装在另一台设备上”。于是马上咨询了笔记本的在线售后,在工程师的指导下,不管是通过“修复”、“清除密钥”,还是直接 硬重装office都无法解决。最后售后工程师无奈将问题抛给了微软的电话热线,那就只好等明天了。后面仔细一想,问题应该是出现在前两天刚刚更换了屏幕。如果你也有以下的问题,请继续阅读!
您的电脑目前 是否更换了其他硬件或者重装了系统?? 比如:像我的是更换了屏幕导致的。
解决方法一:拨打微软电话
不过可能是疫情的原因,多次拨打电话都无法接听,于是有了解决方法二:联系在线客服。
微软激活热线的联系方式为:800-820-3800(固话)/400-820-3800(手机)接通后拨1-1-2-1-1-2【可联系到人工】
解决方法二:联系微软在线客服
打开office点击我的账户,进入网页端微软“我的账户”,然后网页直接拉到最下面,点击“联系我们”,点击“获取支持”,描述问题然后获取帮助,最下面有个“联系支持人员”,点进去选两个选项,按照步骤来就行了,(选择“在web浏览器与支持专员聊天”(笔记本售后给的)
或者(自个问客服要的)
https://widget.rave.office/chat?partner=GetHelp&requestid=82333eeb-cb08-42d5-afb5-49769943548a
点击这里直达微软在线客服
可是由于微软是国外的,又无法链接。解决方法,网络可以尝试用手机热点连接或者用加速器。
等待了许久终于连接上在线客服。
经过问题确认给了客服账号后,一分钟就给解决了。所以问题到这里就全部解决!!真牛,这里直接给五星好评撒花~~
番外:为避免再次遇到类似问题
最后,为避免同样问题咨询客服还有其他解决方法么?给出了这个
所以直接打开这个在线客服的网址就行直达微软在线客服
看到这里的盆友是否也给个三连呢~~
版权声明:本文标题:Office 提示“此产品已安装在另一台设备上”的解决方法 内容由热心网友自发贡献,该文观点仅代表作者本人, 转载请联系作者并注明出处:https://m.elefans.com/xitong/1725910070a1048569.html, 本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。
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