前两天朋友向我求助关于 Office2007安装时的问题:在安装到一半时出现如下错误admin管理员组文章数量:1607969
Error 25004 Config.xml not specified. A valid Config.xml file must be authored when deploying ‘(null)’
自己测试了一下,无论是修改安装目录或是使用完美卸载进行深度清理皆无法解决问题。
随即询问了一下出现错误前的操作,朋友说他在电脑里安装了360安全卫士,之前提示他升级Office2010版本,在下载升级后,安装貌似出现了问题,后来Office中的Word等功能便无法使用,卸载后安装Office2007便每次报25004错误。
因为安装的时候即使用完美卸载卸载了,在安装的时候用户信息和设置的安装目录仍然能显示出来,而且微软的软件一向特别喜欢写注册表,便从注册表开始排查,先是用手动搜索相关关键字删除的方法,但是发现键值实在太多工作量太大,便找到了一个工具软件自动删除Office安装时所添加的所有键值。执行完毕后,再次尝试安装Office,原来的用户信息和原来使用安装目录信息已经不见,说明清理的很彻底,一路下一步,但是在安装过程中又报了25004错误,不过这次变成了下面的错误说明:
Error 25004 Per-user install not supported.
结合网上资料分析后,仍然是注册表键值的问题,找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\
删除所有 000021 开头的键值即可完美解决。
PS:解决方案同样适用于 Office2010 25004错误以及Office2003相关安装错误。
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