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2024年1月4日发(作者:)
考核标准:
5位以下的ID的管理马甲请下掉。
网吧麦、电流麦、杂音麦一律不给考核!
1考:游客考实习接待.(YY等级不小于30级)
㈠. 自我介绍:(150秒不带背景音乐)
①介绍自己名字,性格等.②是否有接待经验.③以前在哪些公会做过,为什么要走.④为什么来到1618打算有怎么样的发展.⑤感觉自己适合什么风格. 稳定在线时间 .
㈡.模拟接待:(300秒带背景音乐)
话题临场发挥,自己找话墨迹,接待中请务必包括开场语,广告,结束语,
2考:实习接待转娱乐接待.
㈠.接档次数多,
㈡.接待能力强,接待期不掉档.
㈢.活跃度强,经常在线不是死尸.
㈣.熟知规章制度,服从高管管理.
满足以上要求,向黄马提出申请,统一名单后会通知考核时间
考核结束后,请调好资料并改好马甲!
会员马甲:◖ 实习接待 ◗ XXX ˙♥
个性签名:(◡‿◡✿)゛ 1618接待部 欢迎您!
个人说明:美好的东西都值得我们珍藏≈
2012年XX月XX日相约⑴⒍①&≈
2012年XX月XX日相守⑴⒍①&≈ 考核人:XX
群号: YY:6983418
ˇYY马甲:
ˇ真实性别:
ˇ真实年龄:
ˇ入会时间:
ˇ在线时间:
ˇ联系 Q Q:
ˇ所入部门:
ˇ所考核人:
考试请上麦大叫:我要考试。。。。要考试。。。考试。。。试。。。。
考核区禁止游客逗留 要娱乐请上跳!!!
考核场控要求:
一.YY等级达到公会要求30级。
二.在线时间每天最少3小时
三.不得兼职任何网游公会。(红马及红马以上马甲)
四.麦清晰,无杂音,无电流
五.素质一定要到位,没素质的,不给予考核
六.考核分为一考和二考 ,一考过了为会员, 二考过了在给粉马
?考核流程:1.一考问题:
1.什么情况下控麦
2.什么情况下封文字
3.什么情况下T人
4.回答正确后一定要先教会控麦。还有快捷回复的运用,这样可以让他们在接待大厅里学的更快,最后告诉他们不要和游客纠结,有事找高管!
2.二考 为实景考核.管理叫群里或自行上3到5个号。摸仿接待大厅里的各种情况和纠结。比如发禁止表情 ,ID,字体超过13,辱骂麦上接待等等..
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1. 场控组字体:蓝色,十号,不加粗,宋体,不加横线
2. 不允许在3位4位5位6位ID频道兼职,不许拉人去自己所在战队
3. 周六晚上8点接待部例会,有事请假,无故不来 1次警告,2次下马甲
4. 禁止在前台违规,挂机只能在休息区,禁止在接待大厅挂尸体
5. 场控宝贝请时刻关注自己的公屏,不要错过消息
6. 接待部温馨场控不允许改个性签名、个人说明,发现者下马甲处理
7. 设置常驻公会,混马甲的请自己离开接待部
8. 场控不允许在团部兼职,发现的下马甲,踢出接待部
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YY6484106
会员马甲:◖ 实习场控 ◗ XXX ˙♥
个性签名:(◡‿◡✿)゛ 1618接待部 欢迎您!
个人说明:美好的东西都值得我们珍藏≈
2012年XX月XX日相约⑴⒍①&≈
2012年XX月XX日相守⑴⒍①&≈ 考核人:XX
填写表格″
ˇYY马甲:
ˇ真实性别:
ˇ真实年龄:
ˇ入会时间:
ˇ在线时间:
ˇ联系 Q Q:
ˇ所入部门:
ˇ所考核人:
接待与场控文本
温馨提示:入会请打①. 找人请打②闲逛请打③投诉请打④外交请打⑤.应聘接待场控打⑥
团队入驻打⑦ 应聘股东打⑧
温馨提示:公屏⑧选一,我们接待部将竭诚为您服务,另外注意你的素质,谢谢合作
温馨提示:入队要求:YY等级达到20级 游戏达到少尉 2天内改名 现实有一个良好的麦克
年满18
温馨提示:找人的宝贝们 请点击找人工具 然后私密他本人 或者私聊黄马 接待部不管找人
谢谢合作
温馨提示:投诉的宝贝们 请找好你们的证据 木有证据不受理 下跳投诉部或私密高管
温馨提示:外交的宝贝们请私密外交的高管或者在线黄马,谢谢合作
温馨提示:禁止发呕吐,枯萎,炸弹,刀子,臭臭会员表情求包养和滚床单
温馨提示:本厅24小时、反黄反暴力反.拒绝刷广告QQ、链接、ID等,发现直接封文字!!
温馨提示:温馨提示:请把字体调到9到10号,禁止使用白、黄、浅蓝、浅绿、灰色、倒形字体谢谢合作
温馨提示:禁止刷屏3行及3行以上、禁止刷4位及4位以上ID 谢谢合作
温馨提示:请尊重麦上的宝贝 请大家文明用语 谢谢
温馨提示:请尊重麦上的宝贝,请大家文明用语,纠结接待者,无视,警告一次,不听者灰机,你有挑战接待的能力我就有飞你权利
温馨提示:前台不发放任何马甲和麦序 VIP对联盟工会的高管发放
温馨提示:找媳妇和泡妞者,找老公和泡帅哥者请按Alt+F4有更多的美女帅哥等着你们哦!
温馨提示:闲逛的朋友带上你的素质祝你玩的高兴 闲逛的朋友带上你的素质祝你玩的高兴
记住我们永久ID1618
温馨提示:本公会主打穿越火线山西一区
温馨提示:欢迎我们的股东 感谢您对1618做出的伟大贡献谢谢
温馨提示:团队入驻要求:能保证每天在线30人以上,请私密高管或者在线黄马,谢谢合作!
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┃ 8月XX日 场 控 记 档 接待场控必须接档 才能签到 ┃
┃ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃
┃ 时 间 ┃ 场 控 ┃ 时 间 ┃ 场 控 ┃
┃09:00-09:30┃XXX┃XXX┃┃17:30-18:00┃XXX┃XXX┃
┃09:30-10:00┃XXX┃XXX┃┃18:00-18:30┃XXX┃XXX┃
┃10:00-10:30┃XXX┃XXX┃┃18:30-19:00┃XXX┃XXX┃
┃10:30-11:00┃XXX┃XXX┃┃19:00-19:20┃XXX┃XXX┃
┃11:00-11:30┃XXX┃XXX┃┃19:20-19:40┃XXX┃XXX┃
┃11:30-12:00┃XXX┃XXX┃┃19:40-20:00┃XXX┃XXX┃
┃12:00-12:30┃XXX┃XXX┃┃20:00-20:20┃XXX┃XXX┃
┃12:30-13:00┃XXXXXX┃┃20:20-20:40┃XXX┃XXX┃
┃13:00-13:30┃XXX┃XXX┃┃20:40-21:00┃XXX┃XXX┃
┃13:30-14:00┃XXX┃XXX┃┃21:00-21:20┃XXX┃XXX┃
┃14:00-14:30┃XXX┃XXX┃┃21:20-21:40┃XXX┃XXX┃
┃14:30-15:00┃XXX┃XXX┃┃21:40-22:00┃XXX┃XXX┃
┃15:00-15:30┃XXX┃XXX┃┃22:00-22:30┃XXX┃XXX┃
┃15:30-16:00┃XXX┃XXX┃┃22:30-23:00┃XXX┃XXX┃
┃16:00 -16:30┃XXX┃XXX┃┃23:00-23:30┃XXX┃XXX┃关厅
┃16:30 -17:00┃XXX┃XXX┃┃23:30-00:00┃XXX┃XXX┃关厅
┃17:00-17:30┃XXX┃XXX┃┃00:00-02:00┃XXX┃XXX┃关厅
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
接待部规章制度
1. 接待部不加麦不插麦不卡麦不跳麦不控麦 自觉排麦序, 接待高峰非接待人员禁止上麦接待。
2. 接待上班时间是早上09:30到晚上12:00,请大家积极上麦。
3. 接待例会或平时上档有事需请假的接待,须向主管提前请假,并说明理由。
4. 禁止接待在麦上时,无视游客,或者一味做自己的事情;如果是一个什么也不懂得接待,那做好多学习,先不要上档。
5. 上麦期间,严禁将个人的负面情绪带给游客,营造轻松愉快的接待气氛。
6. 请主意自身素质、不得无故言辞攻击游客
7. 严禁接待部门搞小团体,禁止在内部散播不良消息,造谣生事,挑拨离间,一经发现,有确凿的证据,不给予警告,直接开除。
8. 不得擅自修改马甲格式或者后缀。
9.有事情,或有疑问,请先找部门主管解决,如果主管不在,可以找其他的管理处理。要有团队意识,不得擅自脱马甲走人。
10. 接待管理必须熟悉以上规定,并且协助其他接待做好接待工作。
接待部管理部门
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┊09:00 -09:30┊×××┊14:30-15:00┊×××┊20:00-20:30┊×××┊
┊09:30 -10:00┊×××┊15:00-15:30┊×××┊20:30-21:00┊×××┊
┊10:00-10:30┊×××┊15:30-16:00┊×××┊21:00-21:30┊×××┊
┊10:30-11:00┊×××┊16:00 -16:30┊×××┊21:30-22:00┊×××┊
┊11:00-11:30┊×××┊16:30 -17:00┊×××┊22:00-22:30┊×××┊
┊11:30-12:00┊×××┊17:00-17:30┊×××┊22:30-23:00┊×××┊
┊12:00-12:30┊×××┊17:30-18:00┊×××┊23:00-23:30┊×××┊闭厅
┊12:30-13:00┊×××┊18:00-18:30┊×××┊23:30-00:00┊×××┊闭厅
┊13:00-13:30┊×××┊18:30-19:00┊×××┊00:00-00:30┊×××┊闭厅
┊13:30-14:00┊×××┊19:00-19:30┊×××┊00:30-01:00┊×××┊闭厅
┊14:00-14:30┊×××┊19:30-20:00┊×××┊01:00-01:30┊×××┊闭厅
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