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2024年3月16日发(作者:)
我搜到了“cmcc-test”这样的无线信号,为什么无法上网?
如果用户搜索到的信号时cmcc-xxxx,而不是cmcc,是无法认证上网的。因为cmcc-xxxx可能是其他
无线路由SSID标识,非中国移动WLAN网络设备。
我电脑休眠后,再打开电脑就无法上网了?
由于电脑休眠会导致认证软件在没有关闭的情况下,中断网络。同时,在休眠的状态下从一个AP的
覆盖范围移动到另一个AP的覆盖范围时,网络连接会断开,而认证软件也不会自动关闭。这时需要
通过ctrl+alt+delete进入任务管理器,中断PortalCT任务进程,然后再次通过web认证即可再次登
录。
我上网经常掉线?
无线上网掉线情况会有很多原因引起的。如果无线信号很弱,在无线网卡指示灯为黄色,甚至红色时,
是比较容易掉线的。这时,请更换到网络质量较好的地方,进行上网。如果无线信号是好的,请看一
下距离您身边很近是否有别的笔记本也在无线上网。由于相处较近的无线网卡在同无线信号产生交互
的过程中,容易出现相互干扰,导致掉线频繁。所以,如果在您身旁也有人在用笔记本电脑上网,则
请将笔记本间的距离保持一定距离,以避免网卡间的干扰。此外,笔记本内计算机病毒发作、无线网
卡故障、无线网卡驱动版本过老等原因均会导致掉线频繁。
上网速度太慢了,有时才几十K?
笔记本接收到无线信号的强度直接影响到上网的速度。当无线网卡信号指示灯不处于满格的情况下,
表示笔记本接收到无线信号的强度不是理想值,所以会对网速有一定影响。建议将上网位置更换到能
让无线网卡信号指示灯满格的地方进行上网。
能连上cmcc的信号,也能获取到地址,但是却无法打开认证页面?
检查一下IE浏览器设置是否有代理服务器的设置,如何有请取消一下试一下,如果仍连不上,可能由
于IE浏览器无法触发WEB页面弹出,请将情况反映给10086号客服或当地移动公司,进行跟踪解决。
WLAN与GPRS有何异同?
WLAN和GPRS都是中国移动提供的无线上网方式,二者共同组成了中国移动“随e行”业务,为用
户提供“网络随身、世界随心”的无线上网感受。 通过为用户提供WLAN业务和GPRS业务,中国移
动让用户在不同的环境下都有合适的选择。
现在能用WLAN服务吗?
中国移动在全国31个省省会城市、首府、直辖市及经济发达和重点城市的机场、高级酒店、会议中心、
展览馆等热点地区都进行了WLAN网络覆盖,并且会继续扩大。山东公司目前在济南、青岛开通了近
800个热点,其他地市也将陆续开通。
WLAN业务如何收费?
采用按时长计费的计费方式,以“分钟”为计费单位,计费时长按分钟取整,目前资费标准为0.05元/
分钟;也可以采用套餐方式,提供多档套餐供客户选择,如2013年的新版省内套餐、新版市内套餐、
新版校园套餐、新版包流量套餐、三网融合套餐等。
我已经打开无线网卡了,但是无法连接到无线网络?
每台笔记本都有WIFI开关,如果不打开WIFI开关,是无法连接上无线网络的。当无法连接无线网络
时,请确定笔记本的WIFI开关是否处在开启状态。如果您确认笔记本WIFI功能已开,请确认是否是
移动WLAN无线宽带信号覆盖点即CMCC,您可以通过10086号客服方式确认或通过网上营业厅查询
中国移动热点方式确认。
我已经打开无线网卡,而且也肯定在有移动WLAN信号覆盖的地方,但是无线网卡就是找不到CMCC的无
线信号?
首先,有很多品牌笔记本是有自己的无线网卡管理器,会把一些曾经用过的无线信号记录在无线网卡
管理器的快捷连接中。当用户第一次使用CMCC无线信号时,在无线网卡的快捷连接中有可能会找不
到CMCC这个无线信号。这时,需要用户手动搜索,并加入到无线网卡管理器的快捷连接中。如果手
动搜索还是搜索不到,建议将无线网卡禁用再启用,再次进行搜索。如果在重启无线网卡后,仍无法
搜索到CMCC,可联系10086号,反馈此类问题。
连接上“CMCC”,但是无法打开认证页面?
当出现这种情况时,首先打开无线网卡,查看无线网卡是否被配成静态地址。
1) 首先打开无线网络连接的属性,选取在TCP/IP选项,查看属性。
2)如果此时TCP/IP属性为如下静态地址配置,请选取“自动获得IP地址”选项再次获取地址,即可
成功。
3)如果为自动获取,请打开右下角无线网络的小标签 ,查看获取到的是否是有IP地址段。
如果获取的是192.168.X.X的内网地址,您连接上的“CMCC”并非中国移动电话的无线信号,此无线
信号为非法的无线信号。
我打开无线网卡,但是显示windows无法配置此无线连接?
这种情况是由于零配置服务被禁导致的。以Windows XP系统为例,点击“开始”菜单
1)在“我的电脑”中右键选择“管理”。
2)打开“服务”,再选择启动Wireless Zero Configuration,则可恢复无线信号的选择。
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