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2024年4月25日发(作者：)
数据中心运维
投标书
**有限公司
二零一四年 八月
目 录
第一章 投标申请及声明 ................................................................................................................. 3
第二章 法定代表人授权书 ............................................................................................................. 5
第三章 报价表 ................................................................................................................................. 6
第四章 分项报价明细表 ................................................................................................................. 7
第五章 投标资格证明文件 ............................................................................................................. 8
第六章 运维需求分析 ..................................................................................................................... 8
一、业务需求 ......................................................................................................................... 10
二、运维需求 ......................................................................................................................... 10
第七章 运维内容 ......................................................................................................................... 12
一、维护服务内容 ................................................................................................................. 12
二、资产信息统计服务 ......................................................................................................... 14
三、网络、安全系统运维服务 ............................................................................................. 14
四、软件及数据运维 ............................................................................................................. 20
1. 对操作系统的监控 ................................................................................................. 20
2. 数据库相关维护 ..................................................................................................... 20
五、终端运维服务 ................................................................................................................. 21
六、综合布线系统服务 ......................................................................................................... 21
1.维护管理执行的标准 .................................................................................................. 22
2.彩色标识维护管理方式的实施方法 .......................................................................... 22
七、大屏幕显示系统的维护 ................................................................................................. 23
1.维护周期的确定 .......................................................................................................... 23
2.常见故障现象及处理方法 .......................................................................................... 23
3.十大常见问题 .............................................................................................................. 24
八、视频会议系统维护 ......................................................................................................... 25
九、视频会议系统维护 ......................................................................................................... 25
十、UPS设备维护 .................................................................................................................. 27
1.主机的维护及注意事项 .............................................................................................. 27
2.蓄电池的维护及注意事项 .......................................................................................... 28
第八章 运维服务与管理 ............................................................................................................. 29
一. 项目人员情况 .......................................................................................................... 11
二. 服务与管理 .............................................................................................................. 30
三. 应急服务响应措施 .................................................................................................. 33
四. 机房服务器维护说明 .............................................................................................. 36
第九章 公司介绍 ......................................................................................................................... 42
第十章 数据中心相关运维表格 ................................................................................................. 43
一. 巡检表单模板 .......................................................................................................... 43
二. 网络设备维护巡检模板 .......................................................................................... 44
三. 机房安全巡检模板 .................................................................................................. 47
四. 服务器系统安装确认单 .......................................................................................... 48
五. 服务器安全检查基准 .............................................................................................. 49
六. 数据中心拜访人员登记模板 .................................................................................. 53
七. 数据中心人员月考核模板 ...................................................................................... 53
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