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2024年4月27日发(作者：)

汽车4S店微信营销方案成功案

例之广汽丰田

4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田

2013-12-26

车商通SCRM

新开业4S店推广新模式

投平面，效果不如门户；投门户，精准度又被垂直PK掉，汽车品牌广告

投放和营销，一直迷雾重重，面临着形式多和同质化的竞争，4S店的宣传同样

如此。作为一家新开的4S店，浙江宁波象山宁兴广汽丰田店如何华丽地迈出第

一次广告营销呢？

“我们是新成立的店，样车还没到店；在正式运营前，必须要做一些宣传

与普及。但以往常用的方式，诸如投放平面、网络媒体，我总觉得效果不好，也

没什么特色，呈现不出差异化，更没有好的用户体验。”对于开展营业的第一步

营销，宁兴广汽丰田的总经理王雷显然异常慎重，“我们的市场营销团队分析客

户的习惯，总结出：现在的人上网时间似乎越来越少，玩智能手机的时间越来越

长。如果能在手机移动端上营销，似乎更为精准。于是，我们确定了以移动端营

销为第一步方向，而第一时间想到的就是车商通SCRM。”

据他介绍，11月广州国际车展他去过现场，亲身到过车商通的展台并且体

验过产品的功能，那是他第一次接触到车商通SCRM。“从车展回来后，我仔

深圳市驱动新媒体有限公司 车商通SCRM

细琢磨了车主体验，他们知道车商遇到的痛点，意识到车商通SCRM是一个非

常好的客户管理维护系统，目前市场上还没有同类产品。如果早点使用的话，一

定能够早点占有先机。车商通SCRM是一种移动化联网潮流下的车商应用系统，

是完全智能化的，以车主良好体验为出发点，能为车商切切实实服务的产品。于

是，我们果断使用了。”

其他4S店因为各种隐痛而选择车商通SCRM，而宁兴广汽丰田店却在运

营前就对接上车商通SCRM，对于微应用的理解，显得非常默契。王总说：“刚

好我们这里举办为期两天的车展，我们打算借助车商通SCRM，在车展期间发

力，做好第一步营销。更难得的是，现在又是圣诞期间，利用节日的气氛，为我

们的新店开业制造一个很好的噱头。”

车展，如何借助微信留下更多潜客

针对车展和圣诞的契机，借助车商通SCRM系统，象山宁兴广汽丰田店的

销售团队策划了“扫一扫，中大奖”的活动。两天的车展活动下来，宁兴广汽丰

田店公帐号借助车商通SCRM平台，总共吸引粉丝829人，其中潜在购车用户

近600人，成果非常显著。“一开始，我们知道会有很好的效果，但没想到效

果这么明显。”对于两天吸粉829的数据，王总喜出望外，“如果撇开车商通

SCRM平台，两天的关注恐怕只有二三十个。有了这些线索，我们可以轻松锁

在手机端，为后续的销售做好铺垫。未来的竞争一定会从当前的价格战转变为-

潜客线索的争夺战！

据我的经验，年底来车展看车的人，在一个月之内大多都会成交。这比在

任何媒体投放广告更为精准，而且几乎没有成本。如果放在以往，有什么活动和

优惠，通过电话短信去营销，到达率低，效果差。通过微信车商通平台，基本上

市百分百，只要客户使用微信，就一定能看到消息。”

对于车商通SCRM之所以发挥作用，王总根据自身现场和后台管理情况，作了

如下分析：

本文标签： 车商营销微信4S店方案

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