工作日志月总结怎么写

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2024年5月3日发(作者：)

工作日志月总结怎么写

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工作日志月总结怎么写

工作日志月总结怎么写(一)

今天去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文

员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，

知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会结

束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自

身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单

位，应该稳住原有的业务员，并发展新的业务员，避免培训好后的人

才流失，对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重

要性。)我是新来的，还是少说两句吧，和周总说这些不见得是好事，

还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位市场部

经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太

渺小了，我真希望数年后，自己也能成为公司的内行人士。

工作日志月总结怎么写(二)

也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序

复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工

作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去

完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一

切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的

薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资

也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

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作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经

理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰

到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告

诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、

不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗

水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但

过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行

加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的

学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也

跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。

最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习

期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越

来越好！ 前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈

中，我知道了很多的现实，我也知道了自己要做好的事情了，曾经的

我们就是这样的走过来的，这也是我们一直以来都在不断的进步中得

到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，但是我知道，只要自己

去努力，去争取，那么就一定会得到自己想要的！

工作日志月总结怎么写(三)

短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一

路上脑海中浮现这几天的一幕一幕，在这几天当中给我的感触很深，

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又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，

抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做

的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，

虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是

个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击！

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的

首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我

们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做

的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融

入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来

适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，

顾全大局，适者生存，不适者淘汰！

3、的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难

是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，

相信自己能行，你就一定行！如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不

行呢？

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次

挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办

不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会

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发现，你不比别人差！你也很优秀！

5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己，售----价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处

事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客

户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“风采”模拟给我的感触，自己也亲

身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形

的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互

理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。

公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

工作日志月总结怎么写(四)

今天照旧早早的来到了实习单位，与以往不同的是今天大堂里多

了两个人，今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才

了解什么才算热情，什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能

及，他总能报出客户的名字，会和每个客户热情的交谈，脸上也总是

能随着客户的情绪而变化，或热情、或深思、或烦忧，却又总是显得

那么自然。而客户部的这位经理，也让我看到了标准的银行礼仪，整

整一个上午，她一直都面露微笑，背从来没弯过一点点，总是那么的

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挺直，同样的规范、自然。今天，也让我意识到了，我和正式员工的

差距是那么的远，还要很努力才行啊。

工作日志月总结怎么写(五)

实习第一天，新鲜感是有的，但没有想像中那样激动;只是突然

就紧张忙碌起来了...

看到校园里一张张或天真稚·嫩或玩世不恭的面庞，让人不禁想

到当年的自己。其实老成也不一定是装的，到了某个年龄的人自然而

然就有了些许俯视的姿态，但绝非傲慢。

之前听去郊区农村实习回来的朋友诉说条件的艰苦，再看看这里，

很知足了。校园很干净，这是盘锦市唯一的朝鲜族学校，有朝中。还

有朝小。因为我家就住这座城市。所以上下班很轻松。

一切安顿停当，我们学校过来的主任、指导老师及实习生们和校

长、各主任一起来了简短的座谈会，给我们讲了实习期间的安排以及

对学校环境的介绍，都很热心。然后教务主任就要了份实习生名单要

当场给我们分配班级，有些出乎我们指导老师的意料，因为既有即欧

小学也有初中，指导老师本想根据我们个人的能力分配。因为我是日

语专业所以分配到了初一二班。还给我们分了办公桌。

上午我代班级的班主任没来，下午课前我自己去找了。在1班教

室门口，我跟班主任简单介绍了下，她就说那也跟同学们见见吧，我

有些矜持走了进去，同学们之前应有所耳闻，给了我很热烈的掌声，

问我姓什么教什么，看着下面期待好奇的那些脸庞我笑着一一答复。

开场有些活跃我之前准备的几句漂亮的台词都没用上，还是自然些好

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呢！这样更真实也更容易接近。今天不是正式上课今天是开学第一天。

明天开始正式上课，今天就是先熟悉一下学校环境和老师和同学。然

后去了，初中办公室，我们都一起聊了聊。有两位老师都中年人看样

子很有经验的样子，又是一阵窃喜，这样我能学到很多宝贵经验了，

他们对我很热心。我主动找班主任要了份学生名单，手抄了份，这样

先对名字有个大概印象再对号入座会更容易些。很佩服我的日语老师

了，给我们教了两三天就都能叫出我们全班的名字很是厉害。就这样

今天就回家，准备明天上战场。

工作日志月总结怎么写(六)

今天是实习的第二天，早晨很早就起来了，特别的整理了一下自

己的仪容，因为他们说，这个是很重要的一部分，每天都必须保

持一个良好的形象，同时也给客户留下好印象。在银行里实习，柜台

里面嘛是肯定不会让你进去的，所以安排在大堂熟悉相关的业务，如

帮助客户取号，指导他们填单和帮他们复印证件等等，这些工作看似

简单，但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多，排

在后面的客户会不耐烦，催促我们动作快一点;有些客户填单时不注

意，多次填写错误，一而再再而三的重新填单之后，他们也会有所抱

怨，在这些时候，我们作为工作人员必须要向他们说明情况，解释清

楚，并尽量安抚他们的情绪，有时可以通融一下，让他们到VIP室办

理业务。而对于我这位“新人”来说，对于这些紧急情况往往会手足

无措，面对客户的不满与抱怨时，我一开始并不懂得如何处理，后来

我看到我的同事是以一种积极的态度，努力与客户沟通，语气平和地

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与他们解释，我从观察中也学到了很多。作为一位银行大堂内的员工，

我们的职责就是帮助客户办理业务，我们要清楚自己的角色，以最诚

恳的态度，热情的服务为客户排忧解难。因此，我在这次的实习过程

中努力提高与人沟通的技巧，改掉以往不爱与人交流的习惯。

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本文标签： 客户工作大家业务员实习