打印机错误

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2024年5月26日发(作者：)

打印机错误

激光打印机面板/错误信息

激光打印机修理首先可用的资源是激光打印机自身——甚至最基本的激光打印机都支

持lcd显示，lcd能够报告打印机的状态和错误状态。通过理解各种各样的打印机信息，

您通常可以直接确定错误发生的区域。本附录按字母顺序全面介绍打印机信息、警告和错

误，有助于您理解这些消息的隐藏含义。

特别注意：标记为“*”号的信息通常发生在彩色激光打印机中，标志为“**”的信

息通常发生在网络激光打印机中。

20.0内存不足（insuficientmemory）（20.00.00）打印机的内部内存无法容纳计算

机中接收的数据。当该错误发生时，打印机将仅打印内部内存中的数据。如果该错误经常

发生（或者经常向打印机发送复杂的打印作业），那么请为打印机添加更多的内存。

(n)缓冲区外溢（elobufferoverflow）**（22.00.01）在拥挤状态时，elo缓

冲器出来外溢。如果通过网络同时向打印机传送多个了繁杂的列印作业，并且少于了缓冲

区的处置能力，那么可能将出现该错误。如果为1，那么问题出现在底部elo槽中；如果

为2，那么问题出现在顶部eio槽中。在列印缓冲区中的当前数据将遗失，可以通过增加

打印机的工作量、精简必须列印的页面或为打印机嵌入内存的方法制止该类错误。

22.x并行i/o缓冲区溢出（paralleli/obufferoverflow）（22.00.01）该错误表明

并行端口缓冲区溢出。如果通过并行端口同时向打印机发送多个了复杂的打印作业，并且

超过了缓冲区的处理能力，那么可能发生该错误。在打印缓冲区中的当前数据将丢失。请

尝试减少打印机的工作量。

40.0elo错误（eloerror）**(40.00.00)当数据从计算机传输至打印机中时，elo附

件相连接异常中断（其中，1则表示底部eio槽；2则表示顶部eio槽）。恳请列印eio

布局页证实eio附件加装恰当。停用并重新启动打印机（打印机缓冲区中所有的数据将遗

失）。如果打印机在网络中采用，那么可以尝试采用其他网络打印机，以确认网络通信与

否正常。

41.2打印机错误（printererror）（41.00.02）该错误表明在上一页中发生了光束检

查激光扫描器错误。该页将重新打印，打印机也将继续工作，但是打印的页面可能严重失

真。请排除打印机中的纸张阻塞，然后尝试关闭并再次重启打印机。如果问题仍然存在，

那么表明激光打描器/传感器可能损坏，或打印机的激光控制线路出现故障。

41.3不幸纸张大小：入纸盘1(unexpectedpapersize:loadtray1)（41.00.03）纸盘1

布局采用特定的介质大小，但打印机检测辨认出纸盘当前传输的纸张大小与设置值相同。

比如：打印机期望传输信纸大小的纸张，但检测至的纸张大小为11英寸×17英寸。（1

英寸=2.54厘米）。恳请证实在纸盘1中装载的纸张

大小（宽度和长度），如果问题仍然存在，那么纸盘可能损坏，或者打印机的纸张传

感器开关/系统可能需要维修。

41.5不幸纸张类型：入纸盘(unexpectedpapertye：loadtray)）（41.00.05）打印机

期望从bresser盘中传至特定类型的纸张，但实际传至的纸张类型相同。比如，打印机期

望传至透明化胶片，但实际传至了普通的纸张。恳请关上打印机，确定纸张堵塞，证实在

纸盘1中装载了恰当的介质，同时证实打印机的控制面板布局恰当。

错误：重启电源（ror:cy-clepower）**()该错误表明发生

了软件或数据通信错误（或向打印机发送了错误的数据）。在高负荷网络通信或不完整/

越界打印数据的情况下，可能发生该错误。损坏了eio设备也可能导致错误的发生。确认

所有的打印机电缆连接正确。关闭并重启打印机。去除所有eio卡，重新安装这些卡以确

保安装正确。如果使用并行端口通信，那么请确认电缆与ieee-1284完全兼容。

50.x热熔器错误：重新启动电源（fusererror：cy-clepower）（50.00.01、

50.00.02、50.00.03、50.00.04、50.00.06）该信息说明在热熔器中出现温度过底的错误。

证实热熔装置在打印机中加装恰当。恳请停用并重新启动打印机。如果问题仍然存有，那

么打印机可能将须要修理，回去更改损毁的热熔装置或维修损毁的热熔温度控制线路。

51.x激光器错误：重启电源（lasererror：cyclepower）（51.00.04）该错误表明发

生了激光器错误。请关闭并重启打印机。如果问题仍然存在，那么打印机可能需要维修，

去更换激光器或修理损坏的激光器控制线路。

52.x扫描器错误：重新启动电源（lasererror：cyclepower）（52.00.00）激光扫描

器马达没恰当关上，以读取本调的激光束。恳请停用并重新启动打印机。如果问题仍然存

有，那么打印机可能将须要修理，回去更改打描马达/装置或维修损毁的读取掌控线路。

错误的dimm槽（errordimmslot）()这是一个严重的错误，表明

在dimm内存的配置和校验过程中发生了错误。请使用表a.1解释错误条目的意思。

表中a.1传统的“错误53”（error53）定义

硬件x类型硬件y设备错误zz信息

0rom0内部rom/ram00无法积极支持的1底部内存

1ram1dimm槽101无法识别的2顶部内存

2前部队dimm2dimm槽202无法积极支持的内部大小

3dimm槽303ram测试失败

4dimm槽404少于最小ram大小

5dimm槽505超过最大ram大小

6dimm槽606违宪的dimm速度（检查dram）

7dimm槽707dimm报告错误的校验和

8dimm槽810dimm地址错误

11pdcxrom越界

12无法建立临时态射

13无效ram类型

14dimm没恰当接合

15错误的固件升级（dimm校验和）

16多个固件升级dimm集

17没有足够的dram

恳请证实打印机的dimm板加装恰当，并且每个dimm布局恰当。dramdimm可能将须要

在即将来临的插槽中同步成对加装（在两个插槽中的dimm大小和速度都相同）。恳请停

用并重新启动打印机，抽出并更改引致错误的dimm。如果问题仍然存有，那么打印机的

cpu/内存串行线路可能将须要特定的修理。

54.1温度传感器错误：重启电源（temperaturesensorerror：cyclepower）

（54.00.01）该信息表明打印机中的温度/湿度传感器发生了故障(例如,hp8500系列打印

机的温度/湿度传感器在纸盘2的下面)。请关闭并重启打印机。如果问题仍然存在，那么

打印机可能需要维修，去更换损坏的传感器或修理传感器的控制线路。

54.2传送带错误：重新启动电源（carouselerror：cyclepower）*（54.00.02）该错

误说明彩色色粉传送带没正常工作.这通常就是传送带通路中的阻碍物引致的(比如,收紧

的遮盖板或色粉盒)。恳请证实传送带通路没杂物阻碍，并且所有的色粉盒加装恰当。恳

请停用并重新启动打印机。

54.3密度传感器错误：重启电源（densitysensorerror：cyclepower）

（54.00.03）该信息说明密度传感器错误，或打印机没从密度传感器接收数据。恳请

停用并重新启动打印机。冲洗密度传感器（采用传感器旁的刷子），除去传感器表面所有

的色粉微粒。必须避免划伤传感器。如果问题仍然存有，那么打印机可能将须要修理，回

去更改损毁的传感器或维修传感器的掌控线路。

54.4色粉消耗传感器错误：重启电源（wastetonersensorerror：cycle

power）（54.00.04）色粉消耗传感器失灵，列印无法稳步。恳请停用并重新启动打

印机。如果问题仍然存有，那么打印机可能将须要修理，回去更改损毁的传感器或维修传

感器的掌控线路。

55.x打印机错误：重启电源（printererror：cyclepower）（55.00.01）该信息表明

打印机命令错误。命令无法在打印机及其控制器间交换。请关闭并重启打印机。如果问题

仍然存在，那么打印机可能需要更换打印机的通信控制器。

56.1错误：重新启动电源（error：cyclepower）（56.01.01）该信息说明bresser

传输错误（比如，命令通过双面列印进纸器传输透明化胶片），或纸盘没加装。如果企图

采用的纸盘没加装，那么恳请恰当加装该纸盘。停用并重新启动打印机。然后证实布局了

有效率的bresser通路。

56.2错误：重启电源（error：cyclepower）（56.00.02）该信息表明非法输出错误

（例如，没有安装多纸盘信箱，但选择该信箱作为输出装置，或者在双面打印进纸器中使

用透明胶片）。请打开打印机，去除纸张通路中阻塞的介质。确认在打印机控制面板中正

确设置了介质类型。请关闭并重启打印机。然后确认配置了有效的出纸通路。

57.x风扇失灵（fanfailure）（57.00.01、57.00.02、57.00.03）打印机的某个加热

风扇失灵或堵塞(其中＜x＞说明风扇的号码)。恳请停用并重新启动打印机。如果问题仍

然存有，那么立刻冲洗/更改损毁的风扇，停用打印机，并且特别注意不要在打印机充份

加热前展开任何操作方式—可能会引致轻微的危害。

58.1错误：重启电源（error：cyclepower）（58.00.01）该错误表明打印机的纸张

分流器没有在正确的位置上，从而导致在从纸盘1传入介质时发生错误。请打开打印机并

查看是否存在纸张阻塞现象或错误传入的介质，然后关闭并重启打印机。

59.x马达错误：重新启动电源（motorerror：cyclepower）（59.00.0x）该错误说明

打印机的主驱动链马达（m4）没正常工作（其中＜x＞列举了马达错误的含义：0代表通用

型错误，1代表启动错误。2代表转动错误）。恳请停用并重新启动打印机。如果问题仍

然存有，那么打印机可能将须要修理，回去更改损毁的马达/驱动链或维修马达的掌控线

路。

62.x维修：重启电源（service：cyclepower）（62.00.0x）该错误表明打印机的内

部内存存在严重的问题（其中＜x＞表示错误发生的位置：0代表内部rom或ram，1-8代

dimm槽1到8）。请关闭并重启打印机。如果问题仍然存在，那么打印机可能需要更换内

存或进行其他维修。

63.0修理：重新启动电源（service：cyclepower）（62.00.03）该错误说明内部

ram测试失利。恳请停用并重新启动打印机。如果问题仍然存有，那么应当确认并更改损

毁的打印机ram。

64.0打印机错误：重启电源(printererror：cyclepower）（64.00.00）该信息表明

扫描器缓冲区错误，这意味着控制激光束开/关发射状态的数据混乱。请关闭并重启打印

机。如果问题仍然存在，那么可能需要修理打印机的激光控制线路。

65.0打印机错误：重新启动电源(printererror：cyclepower）（65.00.00）该信息

说明dram控制器错误，该错误可能会并使打印机的ram内部产生纷乱。恳请停用并

重启打印机。如果问题仍然存在，那么可能需要更换打印机的cpu内部/dram控制器。

66.11.0x输出设备故障：检查电缆并重新启动电源（inputdevicefailure：

checkcablesandcyclepower）（66.11.01、66.11.02、66.11.03）该信息说明高效率的输

出部件（比如，2000页进纸器）存有问题。恳请证实相连接了电源电缆，然后停用并重新

启动打印机。检查在纸盘的左边没卤、纸张或其他阻碍物。

输出设备故障：检查电缆并重启电源（outputdevicefailure：

checkcablesandcyclepower）（66.22.08、66.22.09、）该信息表明高效率的输

出部件（例如，多纸盘信箱）存在问题。请确认连接了电源电缆，然后关闭并重启打印机。

查看在输出区域（多纸盘信箱）中是否存在阻塞现象。

67.x错误：重新启动电源（error：cyclepower）（67.00.0x）该错误说明电子控制

器故障（其中，说明错误的含义：1代表控制器板错误，2代表控制器板ic故障，3代表

内部通信故障）。恳请停用并重新启动打印机。如果问题仍然存有，那么打印机可能将须

要修理，回去更改损毁的控制器。

68.0nvram错误设置更改（nvramerrorsettingchanger）（68.00.00）该信息表明在

nvram（不可变随机访问内存）中检测到可重现的错误。某些nvram设置值非法，并重新

设置为默认值。请关闭并重启打印机。如果问题仍然存在，那么nvram可能损坏。

全部设置遗失（nvramfullsettinglost）（68.00.01）该信息说明nvram

已八十，打印机无法将崭新数据载入nvram中。恳请检查打印机的控制面板设置——在错

误恢复正常过程中，一个或多外域可能将再次设置为厂家默认值。在打印机下一次关闭电

源并兴时，nvram将自动去除，并且恢复正常所有的厂家默认值。

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