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2024年6月6日发(作者:)
会员卡使用手册
亲爱的会员
恭贺阁下加入............,成为我们尊贵的会员。作为会员您可在本...........享受不同
贵宾礼遇。请详细阅读会员手册及使用说明,以便充分使用您专有的权益,享受舒心
畅意的贵宾时光
贵宾服务
你可以在....................申请办理贵宾会员卡。如果您需要预定,拨打010--5981777
可享受提前.........预定。
一、..................会员卡类型:
金卡级会员卡
凡拥有...........金卡级会员卡的顾客,即为............银卡级
会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠;
银卡级会员卡
凡拥有......银卡级会员卡的顾客,即为......银卡级会员. 银卡
级会员卡......消费可享受9折优惠;
普通会员卡
凡拥有......普通会员卡的顾客,即为......普通会员. 普通会员
卡......消费可享受95折优惠;
二、......会员卡办理流程及管理办法:
一、获得会员卡途径:
1、柜台充值办理:至......收银台充值办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、
联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,充值卡类别及赠品
如下:
a) 一次性充值满5000元的顾客,可获得..金卡级会员卡一张;
充值优惠:首次充值办金卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。
b) 一次性充值满2000元的顾客,可获得..银卡级会员卡一张;
充值优惠:首次充值办银卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。
c) 一次性充值满1000元的顾客,可获得..普通会员卡一张;
充值优惠:首次充值办普通卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。
2、凭票累计获得:累计小票至......收银台办理,同时填写会员申请表(姓名、性
别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,会员卡类别如
下:
a) 两个月内累计消费满5000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一
张;
b) 一个月内累计消费满2000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一
张;
1
c) 一个月内累计消费满1000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..普通会员卡一
张;
二、积分规则:现金消费满一元积一分,不满一元不积分,所有会员卡积分按折扣后
消费金额计入。
三、会员卡积分奖励:
兑奖资格:积分≥5000分
积分满5000分──00。
积分满10000分──00。
每再次增加10000分──0000。
四、兑奖细则
领取礼品时,会员须携带本人会员卡到......填写好《会员奖品申领表》后领取
并验收礼品。
兑奖时间:根据......人员工作时间,当面或短信、电话形式告知会员。
兑奖地点:......吧台。
五、累计积分回赠
消费RMB 1元=1分
积分满2000分,普通卡可升级银卡。
积分满5000分,银卡可升级金卡。
六、其它优惠
会员生日:凭会员卡在会员生日当天(阳历;身份证日期为准)在......消费,赠送
生日礼品一份。
根据不同的节日,......给会员进行菜品的特价优惠,具体特价信息......将以短信的
方式告知会员。
三、......会员卡挂失与补办
1、会员卡丢失,应及时凭有效证明到(或致电)......办理挂失,......不对挂失
前产生的会员损失负责。
2、会员补办会员卡需持本人身份证明原件至......办理。会员卡消磁可免费补办,
会员卡损坏或丢失补办需交纳10元工本费。补办后原会员卡不能再继续使用,收银
员发现有人在使用有权收回,上交,作废。
四、注意事项
1、如欲取消会员卡,会员卡内剩余的金额概不退回现金。卡内足够剩余金额,可在......
兑换菜品或酒水。如余额不足换取菜品或酒水,以现金方式填补差价。
2、根据实际变化情况,充值与积分赠品会做相应等价的调整。
3、婚宴、圆锁等在......包桌,不享受此会员系列活动。
4、本公司员工因公事招待,不享受此会员系列活动。
5、公司业务顶账客户,根据账务金额多少享受此会员卡系列活动。
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6、......拥有对会员卡的最终解释权。
附一:
会员卡客户档案登记表
卡号: 姓名: 生日:
身份证号码:
电 话: 现住址:
办卡时间: 充值或(消费)金额:
客人确认签名: 办卡人签名:
会员档案管理
会员档案由...集团财务部、管理部、........统一管理,会员档案复印
三,由........留原始登记表、另复印两份送报...财务部、管理部各留一份。
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