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2024年7月16日发(作者:)
关于售后服务承诺书4篇
售后服务承诺书 篇1
保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会
议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、
舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的
状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对
于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密
联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致
的办公环境。
保洁工作承诺做到:
1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,
同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务
方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速
4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、
舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒
适宜人、安宁雅致的办公环境。
售后服务承诺书 篇2
我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、
贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产
品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决
不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关
规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为
限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实
产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现
缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24
小时内作出 处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到
质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我
公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、
材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以
代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯
一责任。
8月10日
售后服务承诺书 篇3
我司本着为购买方负责的原则,为维护购买方的权益的原则,对公司出售给
购买方的产品服务问题做出以下承诺:一个月内包换新机,三年内免费维修,终
身服务。
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