系统自动重启的几大原因以及解决方法

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2024年7月20日发(作者：)

系统自动重启的几大原因以及解决方法

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电脑自动重启是很多用户反映到的一个问题了，那么要检查的话

我们从哪几个方面分析呢?下面小编给大家整理了Window系统总是自

动重启的几大原因及解决办法。

如何解决系统自动重启的几大原因以及解决方法

具体如下：

1、硬件

(1)市电电压不稳

一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V，当市电

电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动

我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。

(2)插排或电源插座的质量差，接触不良

市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，

并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起

断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄

铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器

的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大

量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。

还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装

都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些

插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化

虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。

2、计算机电源的功率不足或性能差

这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备

后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易

出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准

备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源

功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负

载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我

们的表现就是主机自动重启。

还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在

正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主

机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时

是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。

解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2、CPU问题

CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，

甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就

会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。

解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1)，

看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如

果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必

竟省钱了。

3、内存问题

内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检(必竟

多数都设置了POST)，但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功

能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后

不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定

故障部位。

4、软件

(1)病毒破坏

自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为

当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干

扰和破坏我们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机

造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自

动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀

毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人

恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控

制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有

些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。

(2)系统文件损坏

当系统文件被破坏时，如Win2K下的，

Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统

在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，

把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，

我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新

安装。

(3)定时软件或计划任务软件起作用

如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序

时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们

可以打开“启动” 项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他

定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”

里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

5、光驱问题

如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，

也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了

光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了

解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不

相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使

用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。

6、RESET键质量有问题

如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就

无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不

易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常

使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，

我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部

按钮进行加油润滑处理。

还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层

剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过

近而引起碰撞，导致主机自动重启。

7、接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启

这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一

脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等，当我们使

用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。

相关阅读：电脑不能正常关机的原因分析

1. 系统文件中自动关机程序的缺陷。假如我们在“开始/运行”中

输入命令“rundll32 ,exitwindows”看看能否正常关机。如

果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，

我们应该在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决

问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 ,exitwindows”

也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，处理办

法仍然是修补系统或者重新安装系统。

2. 病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成不能正

常关机。那么首先应该查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。

由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在

“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，

以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才有生效)。

3. 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/

运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高

级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，

也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。

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