FTTR如此简单

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一、 FTTR主光猫常用参数修改 2
1.1 新装用户关闭ipv6 2
1.2 新装用户双频合一 2
1.3 如何改善用户的漫游体验 2
1.4 IP地址的租期如何更改 3
1.5 苹果手机加密方式更改 3
1.6 QOS去使能 4
1.7 IPTV设置（包含ott单播设置） 4
二、FTTR主光猫灯信号含义及规则 7
三、常见问题总结 10
3.1 测速类 10
3.2 业务类 10
3.3 兼容性类 11
3.4 同步类 12
3.5 掉线类 12
3.6 上行带宽类 12
3.7 漫游类 12
3.8 其他 13
四、 装维案例分析 14
（解决没有千兆端口、商客专线猫接入场景） 34

品质宽带助手
账号：sjzfttr888
密码：Fttr@123456

FTTR主光猫常用参数修改
1.1 新装用户关闭ipv6
解决部分手机测试无法达到千兆的问题，解决京东淘宝，腾讯网课部分网站不支持ipv6数据流的问题。

1.2 新装用户双频合一
可以改善漫游切换效果，如果智能家居设备较多，可考虑双频分离。
1.3 如何改善用户的漫游体验
降低5G的发射功率。

调节漫游低阀值和差值。

1.4 IP地址的租期如何更改
1） 普通家庭，无需更改设置。
2） 商铺，常用打印机、办公笔记本等设备，可将起始地址设置为192.168.1.20，这样192.168.1.2~192.168.1.19这18个地址可进行自用分配，以免和顾客争抢IP地址导致设备掉线。
3） 酒吧、餐馆等人员流动性较大的地方，建议将租期时间设置为1天或者几小时（根据实际形况自行选择周期），可及时释放出IP地址，以免后续顾客无IP地址可分配而无法连接WiFi。

1.5 苹果手机加密方式更改
建议将2.4G和5G的验证模式更改为WPA2 Pre-Shared Key模式，加密模式更改为AES,可以避免iPhone经常掉线或卡顿的问题。

1.6 QOS去使能
建议将使能QoS去使能，可提升WiFi网络质量。

1.7 IPTV设置（包含ott单播设置）
1） 如果家里有多个iptv账号，需要从光猫也支持IPTV业务。
管理员账号用超级密码登陆，在“高级配置”选项左侧状态栏“LAN口多业务”勾选“PON1口”，点击“应用”。主从光猫的2口都可支持IPTV业务。

2） 如果用户有多个IPTV业务，并且指定某一台从光猫支持IPTV，其他从光猫的网口用来上网。点击“新建”在“MAC”选项中选择对应的从光猫MAC地址，点击“应用”即可。

备注：
a. 如果需要主光猫的LAN1、3、4口支持IPTV业务，在组播WAN绑定1、3、4口即可。
b. 如果主光猫的1、3、4口接AP，AP接机顶盒看IPTV，组播WAN绑定LAN1、3、4口，LAN口多业务绑定1、3、4口，配置完成之后重启AP即可。
3) OTT单播配置
背景：@ott后缀的IPTV账号，在营业系统中属于单播账号，因而在资源系统以及RMS平台（此平台用于向HGU光猫中写VLAN数据）中无此账号记录，之前给这部分用户改组播时，都是机房值班人员通过装维支撑的某些接口，在OLT以及RMS平台手工添加数据，现省公司禁用了与RMS平台的接口，导致机房无法手工添加、下发数据至光猫，@ott的用户在做移机等操作后机顶盒会出现网络连接异常，现有一临时解决方案，需装维在用户家手工向光猫写入数据，具体操作如下：
a. PDA或电脑连接光猫任一LAN口，不要拨号，确保IP地址是自动获取的且获取到光猫所分配的192.168.1.X的地址。
b. 打开浏览器输入如下网址：192.168.1.1/cu.html ，登录页面输入账号CUAdmin，密码通过机房值班人员查询RMS平台后提供，输入完毕登录。
c. 登录进去后点击“基本配置”按钮，点击“上行线路管理”，选择“新建”。

d. “封装类型”选择“PPPoE”，“服务类型”选择“IPTV”，使能VLAN，
“VlAN ID设置”填写机房人员提供的IPTV内层VLAN，“LAN端口”绑定选择“LAN2”，点“保存/启用”按钮。

二、FTTR主光猫灯信号含义及规则
检查主光猫指示灯亮灯情况：
指示灯 状态 说明
电源 常亮 电源接通
熄灭 电源断开
注册、光信号 见下表
网口1-4 常亮 网口已连接，无数据传输
闪烁 网口已连接，有数据传输
熄灭 网口未连接
电话 常亮 电话接口已启用
闪烁 正在使用电话
熄灭 电话接口未启用
USB 常亮 USB口已连接，但无数据传输
闪烁 USB接口有数据传输
熄灭 系统未上电或者USB口未连接
无线 常亮 无线接口已启用
闪烁 有数据传输
熄灭 系统未上电或无线接口被禁用
WPS 常亮 WPS认证启动
闪烁 手机等终端正在接入
熄灭 WPS认证没有启动
下行光 常亮 检测到至少有一个下行从光猫路由一体机有光信号
熄灭 未接光纤或无光信号

状态编号 PON口指示灯状态 说明
注册 光信号
1 快闪 (2次/秒) 熄灭 正在尝试与上层设备建立连接
2 常亮 熄灭 与上层设备已经建立连接
3 熄灭 慢闪 (1次/2秒) 未接光纤或无光信号
4 熄灭 常亮 被上层设备禁用或发光异常，请联系服务提供商

FTTR网关下挂设备数量建议：
1、 FTTR用户（全网）无线建议接入设备数量及最大接入数量
答复：最大接入数253-n（n为从光猫个数，下同，仅能连接，不支持稳定并发），建议接入数<=64（支持并发）。5G32个，2.4G32个。

2、 FTTR用户（全网）有线建议接入设备数量及最大接入数量
答复：最大接入数等于物理千兆网口的数量，4+2n；建议接入数0~(4+2n)。

3、 FTTR用户（全网）有线及无线混用建议接入设备数量及最大接入数量；
答复：最大接入数253-n&#x

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