软件误报提交网址及操作方法2

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2023年12月18日发(作者：)

软件误报提交网址

1) 360：/

2) 瑞星：/filecheck/

3) 金山毒霸（新毒霸、可牛）：/virus_report/

4) 电脑管家：/trojan_

5) 百度杀毒：/shadu#sub_nav

6) 小红伞（Avira）：

a) /en/submit

b) /samples/

选"可疑的误报"

可到论坛申请深层分析 ：/wbb/?page=Board&boardID=140

7) 微软：/security/portal/submission/

8) Avast：

a. /?loadStyles&subject

b. virus@

9) AVG：

a. /?loadStyles&subject

b. virus@

zip或rar压缩发送

10) NOD32：samples@

压缩zip发送

11) 赛门铁克（诺顿）：/false_positive/

/security_risks/dispute/

/false_positive/standard/

12) 卡巴斯基：

（一）1.您使用的卡巴斯基程序版本，数据库发布时间和操作系统版本：以上信息您可以打开卡巴斯基程序主界面，点击卡巴斯基程序界面左下角的“技术支持”看到。我们建议您将您的“技术支持”界面完整截图并通过邮件附件发给我们。

2.卡巴斯基的报警提示和病毒检测报告：如果您可以重现报警提示，请您将卡巴斯基报警时的桌面截图发送给我们。另外，请您点击卡巴斯基程序界面右上角的“报告”，选择“详细报告”，点击报告界面左面的“检测到的威胁”，点击左下角的“保存”，将您的卡巴斯基检测报告命名保存，将该报告发送给我们。

3.卡巴斯基程序的报警文件/网站：请您找到卡巴斯基提示的文件，或您认为有威胁的文件，右键使用压缩软件（如WinRAR）压缩，并在压缩时选择压缩软件高级选项中的设置密码，将密码设置为“infected”进行压缩，通过邮件附件发送给我们。

如果文件样本已经被卡巴斯基删除，请您暂停卡巴斯基程序保护，并在报告中的“检测到的威胁”中找到已经删除的文件，右键选择恢复，将文件恢复到其默认路径并使用以上方法将该文件打包发送给我们。

病毒上报邮箱：apac-virussample@

（二）newvirus@

附件把被报毒的文件用zip压缩一下加进去，ZIP设置一个密码virus，避免被邮件服务器拦截

13) 东方微点：

（一）首先，在主界面---辅助信息--生成技术支持信息（勾选包含相关文件）

生成后，连同被微点报警的文件（如刚刚的E:误报误报.exe），一同压缩打包（如果被报警的文件尺寸太大，则提供正确的下载地址），发送到support@，供微点工作人员分析

（二）

/

14) 江民：virus@

15)

BitDefender ：

support@

附件一定记得把被报毒的文件用zip压缩一下加进去，ZIP文件可以加密为 infected

请使用最新提交地址 ↓

/support/

/support

16) 麦咖啡： virus_research@

17) sophos ：/support/samples/

提交zip压缩文件

18) F-PROT ：/virusinfo/false_positive_

提交zip 如设置加密 请在Zip archive password写上压缩包密码

19) F-Secure ：/samples/

需要注册，注册成功后直接在Submit a new sample那儿点submit

提交zip压缩文件

20) VBA32 ：newvirus@

提交zip压缩文件

21) Panda： 误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到

Virus@来解决

22) Prevx ：误报问题可以通过提交（需要加密：infected）rar压缩文件并发信report@来解决 （zip文件将会被拒绝）

23) a-squared ：

误报问题可以通过提交（需要加密，密码在信件正文中提示出来）rar压缩文件并发信fp@来解决

24) Comodo： 误报问题可以通过直接到网站页面提交zip压缩文件（推荐）

/

25) Ikarus：误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到 false-positive@来解决

26) Sunbelt： 误报问题可以通过直接到网站页面提交zip压缩文件/falsepositive/

27) Esafe： 误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到@ 来解决 或填表，联系客服，但要填的内容相当多：

/forms/send-email/

28) AhnLab-V3： 误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到v3sos@来解决

29) nProtect： 误报问题可以通过提交（需要加密：infected）zip压缩文件并发信isarc@来解决

30) 英文信件范例：

Dear VBA32:

There is a false positive for my software. The file is in attachment. Please

re-check it and remove it from your virus list.

Thanks very much!

本文标签： 文件提交报告误报压缩文件