全国职业院校跨境电商大赛基础知识考核题库(高职组)(多选题)

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2024年3月5日发(作者：)

全国职业院校跨境电商大赛基础知识考核题库（高职组）(多选题）

您的姓名： [填空题] *

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1. 如果直通车显示为“未推广”，可能的原因有？ *

帐户冻结(正确答案)

帐户欠费(正确答案)

无推广信息(正确答案)

达到当日预算限额(正确答案)

2. 速卖通搜索词分析主要包含三个模块，它们是 *

热销词

飙升词(正确答案)

3. 为什么要参加平台活动？ *

提高曝光(正确答案)

提高转化率(正确答案)

4. 网络广告的收费方式有几种？ *

按效果付费 CPM(正确答案)

按每行动成本 CPA(正确答案)

5. 如何挑选关键词？ *

该搜索词在 google 搜索中结果集很大(正确答案)

该搜索词的搜索结果很少(正确答案)

6. 联盟营销三要素包括 *

该搜索词的搜索结果很多

Adwords里面看选取的次数，根本没有外部需求量，就不要取了(正确答案)

按点击付费 CPC(正确答案)

按业绩付费 PFP(正确答案)

提高点击(正确答案)

平台有考核要求

热搜词(正确答案)

零少词(正确答案)

广告主(正确答案)

联盟会员(正确答案)

买家

联盟营销平台(正确答案)

7. 优秀的产品标题必须具备以下元素？ *

产品关键词(正确答案)

引入长尾关键词(正确答案)

产品特点(正确答案)

标新立异

8. 下列哪些国家属于跨境电子商务新兴国家 *

俄罗斯(正确答案)

澳大利亚

巴西(正确答案)

马来西亚(正确答案)

9. 跨境电商宏观环境分析 PEST 分析是指分析我国出口电商的？ *

政治环境(正确答案)

社会环境(正确答案)

经济环境(正确答案)

技术环境(正确答案)

10. 以下哪些产品可以在一个产品详情页里进行类目关联营销？ *

dress(正确答案)

digital camera

11. 影响直通车排名的因素有？ *

店铺评分(正确答案)

商品评分(正确答案)

商品质量信息(正确答案)

商品与关键词匹配性(正确答案)

关键词出价(正确答案)

12. 零少词中可以通过哪几个维度来进行排序 *

搜索指数(正确答案) 搜索指数飙升幅度

clothing set(正确答案)

baby skirt(正确答案)

搜索人气(正确答案)

曝光商品数增长幅度(正确答案)

13. 直邮进口通常是以哪种运输方式入境的？ *

集装箱

快件(正确答案)

14. 跨境电子商务进口方式有 *

一般进口(正确答案)

海外仓进口(正确答案)

15. 国际快递包装原则？ *

适合运输(正确答案)

内件无分隔

便于装卸(正确答案)

重心中心合一(正确答案)

直邮进口(正确答案)

保税进口(正确答案)

邮件(正确答案)

卡车

16. 跨境 B2B 模式下, 从国外进口到国内，所需的单据有 *

进口合同(正确答案)

进口发票(正确答案)

装箱单(正确答案)

海运提单(正确答案)

提货单(正确答案)

各种进口许可证(正确答案)

17. 以下哪些属于直邮进口的海关监管特色

*

电子订单(正确答案)

运单实时传送(正确答案)

电子支付凭证(正确答案)

实时退税

18. 跨境电子商务出口目前采用的海关管理措施与一般货物有哪些不同？

*

清单核放(正确答案)

保税出口

19. 亚马逊 FBA 的装箱要求有哪些？ *

汇总申报(正确答案)

行邮出口

产品独立包装（可以不带物流包装）(正单件产品需要贴上从 amazon 后台带出确答案) 来的条码(正确答案)

箱子的外面必须有 FBA 的标签一般至少

箱内装箱单一张(正确答案)

2 张(正确答案)

20. 中国邮政速递物流的主要国际业务包括？ *

国际特快专递业务（EMS）(正确答案)

中邮大包(正确答案)

中邮小包(正确答案)

海外仓业务(正确答案)

21. 国际货运代理企业主要从事哪些业务？ *

货物运输(正确答案)

代客户进出口报关、报检(正确答案)

进出口单证制作(正确答案)

货物的零星加工、包装、货物装拆箱，货物标签，货物配送，货物分拨等(正确答案)

22. 关于进境物品进口税税率说法正确的有 *

书报、刊物、教育用影视资料税率 15%(正确答案)

食品、饮料税率 15%(正确答案)

纺织品及其制成品税率 30%(正确答案)

化妆品 60%(正确答案)

分为 4 档税率

23. 速卖通上进行运费模板设置时可以按照哪些方式进行设置？

*

标准运费设置(正确答案)

买家承担运费

卖家承担运费(正确答案)

自定义运费(正确答案)

24. 以下属于邮政物流的有？ *

EMS(正确答案)

ePacket(正确答案)

China Post Air Parcel(正确答案)

China Post Registered Air Mail(正确答案)

China Post Ordinary Small Packet Plus(正确答案)

25. 全球第一大和第二大的英文在线购物网站是哪两个大家知道么？

*

facebook

youtube

ebay(正确答案)

Amazon(正确答案)

26. 下列哪些平台不属于跨境电子商务第三方平台 *

ebay

兰亭集势(正确答案)

敦煌网

大龙网(正确答案)

27. 下列哪些平台不属于跨境电子商务平台

*

淘宝(正确答案)

兰亭集势

京东(正确答案)

亚马逊

28. 速卖通平台“数据纵横-商机发现”中包含以下哪几个类型的数据？ *

选品专家(正确答案)

搜索词分析(正确答案)

29. 速卖通是如何收费的？ *

收取交易额 5-10%不等佣金(正确答案) 根据产品数收费

根据参与的平台活动收费

注册收取技术服务费年费(正确答案)

行业情报(正确答案)

营销数据

30. 敦煌网产品图片的基本要求是？ *

不得抄袭其他卖家的图片，以免受到网规处罚(正确答案)

图片清晰，分辨率不得低于 500*500，尺寸统一(正确答案)

31. 产品发布时需要注意哪些方面 *

完整清晰的详细描述(正确答案)

完整而又重点突出的标题(正确答案)

正、侧、背、细节、包装的展示都要有(正确答案)

图片格式为 JPG，文件大小 2M 以内(正确答案)

与产品匹配的类目(正确答案)

全面准确的属性(正确答案)

32. 以下哪些第三方平台提供卖家中文服务 *

全球速卖通(正确答案)

ebay

敦煌网(正确答案)

Wish

33. 淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布

*

价格(正确答案)

体积(正确答案)

运费(正确答案)

重量(正确答案)

34. 设置一个好的产品标题需满足（ ）要求。

*

精简(正确答案)

重要关键词靠前(正确答案)

35. 关于产品类目说法正确的是 *

必须选择类目之后才能进入产品发布页面(正确答案)

类目在产品排序中很重要(正确答案)

36. 以下哪些标题是优质的 *

错误的类目选择会影响曝光(正确答案)

错误的类目选择会受到平台处罚(正确答案)

准确体现关键词(正确答案)

标题是一个完整可读的句子

Custom Made Mermaid Satin Sweep 12piece）NEW 100% cotton men's

Train Wedding Dress(正确答案) underwear(正确答案)

2010 new party dress bridal dress

I68 4G

evening dress

37. 对于跨境人民币，以下说法正确的有()。

*

目前境内跨境人民币结算地域范围已经目前尚不能办理资本项下跨境人民币业扩大至全国(正确答案) 务

目前香港离岸人民币市场已经初具规模跨境人民币业务单成体系，不需要遵守(正确答案)

原有外币项下相关国际惯例

38. 中国人民银行对()开展跨境贸易人民币结算业务的情况进行检查监督。 *

境内结算银行(正确答案)

试点企业(正确答案)

境内代理银行(正确答案)

港澳人民币清算行

39. 境内代理银行为境外参加银行开立人民币同业往来账户，需要与境外参加银行签订代理结算协议约定,该约定包含()。 *

双方的权利义务(正确答案)

账户变更撤销的处理手续(正确答案)

账户开立的条件(正确答案)

信息报送授权(正确答案)

40. 人民币跨境收付信息管理系统的主要功能有() *

审核功能(正确答案)

管理及监测功能(正确答案)

存贮功能(正确答案)

查询功能(正确答案)

41. 人民币跨境收付信息管理前置系统（简称 RCFE）是连接商业银行与人民银行人民币跨境收付信息管理系统的桥梁，主要实现了()和()等功能。 *

风险提示

数据录入

系统管理(正确答案)

数据报送(正确答案)

42. 以下哪些信息存贮在人民币跨境收付信息管理系统中？() *

人民币跨境担保业务(正确答案)

人民币跨境同业融资信息(正确答案)

非居民企业人民币账户信息(正确答案)

人民币同业往来账户余额信息(正确答案)

43. Photoshop 不能为以下哪些模式的图像创建文字图层？ () *

Bitmap 位图(正确答案)

IndexColor 索引色(正确答案)

Grayscale 灰度

Multichannel 多通道(正确答案)

44. 文字图层中的文字信息哪些可以进行修改和编辑？ *

文字颜色(正确答案)

文字内容，如加字或减字(正确答案)

文字大小(正确答案)

将文字图层转换为象素图层后可以改变文

字的排列方式

45. 在 photoshop6 中提供了哪些图层合并方式 *

向下合并(正确答案)

拼合图层(正确答案)

46. 橱窗推荐的设置流程是 *

进入“我的淘宝”后台(正确答案)

勾选需要进行橱窗推荐的商品(正确答案)

47. 店铺基本设置的操作流程是 *

点击进入“出售中的宝贝”(正确答案)

在商品列表下方点击“橱窗推荐”按钮，进行橱窗推荐(正确答案)

合并可见层(正确答案)

合并链接图层(正确答案)

填写用品牌、评价、促销、特色关键字填写主营内容，保存(正确答案)

组合而成的店名(正确答案)

点击“更换店标”，上传一张 80*80 像进入店铺管理后台，点击“基本设置”素的图片(正确答案)

里的“店铺基本设置”(正确答案)

48. 页面上线的方法包括 *

操作切片工具(正确答案)

上传图片(正确答案)

调整代码(正确答案)

发布网页代码(正确答案)

测试优化(正确答案)

49. 关于限日限量活动哪些描述是正确的是

*

结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好(正确答案)

活动在创建后 48 小时开始

50. 设置全店铺打折有哪些作用 *

全店铺打折商品主图折扣标识(正确答案)

快速提升店铺销量(正确答案)

买家收藏夹&购物车折扣提醒(正确答案)

买家搜索页面 sale items 额外曝光(正确答案)

活动开始时间为美国时间(正确答案)

结合买家需求，巧妙设置折扣及库存(正确答案)

51. 亚马逊平台中关于“跟卖”(Match Listing),说法正确的是? *

无品牌(白牌通用)商品跟卖品牌商品是跟卖商品不需要填写 UPC(正确答案)

绝对不允许的(正确答案)

跟卖商品前,需确认所售商 品与页面所跟卖商品时，可以修改原有页面上的商有商品信息完全一致,并有相应的销售权品图片或信息

限(正确答案)

52. 关于 FlatFile 模板上传,下列哪些是正确的？ *

上传时间根据商品数量多少有关，数量越多时间越久(正确答案)

可在批量上传商品页面下方看到上传状态，主要分为：Submitted，In

progress，Done。(正确答案)

只有上传状态为 Done 才有处理结果报所有处理结果报告会永久保存。

告。(正确答案)

53. 在亚马逊平台中，哪些属于电子品类商品的必填项 *

Brand name(正确答案) 搜索关键词及产品特性(正确答案)

Platinum Keywords

商品标题(正确答案)

54. 下面哪些情况将降低商品信息质量？ *

商品没有设置搜索关键词和产品特性(正确答案)

商品详细品类 Item-type 或

服装商品的主图背景不是纯白。(正确答商品没有主图。(正确答案)

案)

55. 包装最基本的功能是 *

储运功能

便利功能(正确答案)

促销功能(正确答案)

防护功能(正确答案)

流通功能

56. 装香烟的香烟箱属于 *

运输包装(正确答案)

商流包装

外包装(正确答案)

纸制包装(正确答案)

多次使用包装(正确答案)

57. 物流包装主要有 *

外包装

固定周转包装

集合包装(正确答案)

托盘包装(正确答案)

运输包装(正确答案)

Recommended Browsed Node 设置不够精确(正确答案)

58. 下列运输包装标志中属于警告性标志的是 *

禁用手钩标志

禁止翻滚标志

有毒气体标志(正确答案)

氧化剂标志(正确答案)

禁用叉车标志

59. 商标具有如下功能 *

保证质量功能(正确答案)

促进销售功能(正确答案)

维持价格功能

竞争功能(正确答案)

识别功能(正确答案)

60. 商标具有如下作用 *

简化交易手续(正确答案)

提高生产者责任心(正确答案)

提高企业效益(正确答案)

稳定顾客群(正确答案)

保护公平竞争(正确答案)

61. 从广告法律的角度，网络广告包括 *

网络服务提供者可以掌控内容的广告(正确答案)

旗帜广告(正确答案)

隐性广告(正确答案)

电子邮件广告(正确答案)

网络服务提供者无法掌握内容的广告

62. 网络服务主体指网络服务提供商，一般包括 *

IAP(正确答案)

ISP(正确答案)

63. 下列属于广义的电子合同的有 *

电子数据交换(正确答案)

电报、电传(正确答案)

64. 域名的法律特征包括 *

优先性

唯一性(正确答案)

65. 电子支付法律关系当事人包括 *

买方(正确答案)

银行(正确答案)

卖方(正确答案)

认证机构(正确答案)

标识性(正确答案)

排他性(正确答案)

电子传真(正确答案)

传真

ICP(正确答案)

ID(正确答案)

66. 下列选项属于网络虚拟财产的法律性质的有 *

合法性(正确答案)

可转让性(正确答案)

67. 如何提升卖家分项评分 *

提高商品描述的准确性(正确答案) 降低商品售价

价值性(正确答案)

物权性(正确答案)

提升客服人员的素质和沟通效率(正确答物流速度(正确答案)

案)

68. 客服工作的原则是 *

积极主动，主导沟通(正确答案) 实事求是，控制期望值(正确答案)

置之不理，坐享其成

69. 可能导致中、差评的因素 *

商品图片与实务存在差异(正确答案)

货物按时抵达客户手中

承担责任，安抚情绪(正确答案)

标题写 free shipping，收货时需要付费(正确答案)

信用卡账户有额外的扣款提示(正确答案)

70. 在我们升级客户服务体验的时候，应该

*

在服务模块凸显退换货的优势(正确答案)

引导买家给予海外仓体验的评价(正确答案)

71. 在进行客服培训的时候 *

让售前售后人员全面了解海外客户操作后台(正确答案)

不需要了解客户的操作平台

在发货方式中加入海外仓的渠道(正确答案)

把海外仓优势和店铺装修展示相结合(正确答案)

注重语言使用的准确性和指引性(正确答案)

沟通时简单随意就好

72. 全球速卖通平台的评价分为（ ）两类 *

信用评价(正确答案)

物流评分

卖家分项评分(正确答案)

客服评分

73. 速卖通平台的信用评价包括（ ）两部分 *

物流评分

评论(正确答案)

五分制评分(正确答案)

客服评分

74. 假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，哪些做法是可取的？ *

通过努力提升自己来改变现状(正确答用积极的心态面对工作(正确答案)

案)

想办法找客户、找询盘、找订单(正确答怨老板、抱怨同事、抱怨公司

案)

75. 如下描述中，在客户跟进“N 宗罪”里提到的有哪些？ *

我感觉没有客户跟进(正确答案)

我的客户都自己搞定(正确答案)

76. 欧洲人的忌讳有 *

13(正确答案)

手帕(正确答案)

星期五(正确答案)

菊花(正确答案)

我感觉质量好的客户不多(正确答案)

我的客户脑袋记得住(正确答案)

77. 关于邮寄样品，如下描述正确的是 *

所有客户都需要邮寄样品

不是所有客户都需要邮寄样品(正确答案)

有些客户是一定需要邮寄样品的(正确答所有选项都正确

案)

78. 在 eBay 上有两种售卖方式 *

拍卖(正确答案)

秒杀

79. 跨境电商多平台管理的优点是 *

降低管理的复杂度(正确答案)

提升团队的沟通效率(正确答案)

80. 如下关于南美市场描述正确的是 *

南美洲地广人稀，资源丰富(正确答案)

南美大陆语言以英语为主

南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主(正确答案)

南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在

10%人的手中(正确答案)

增加管理的复杂度

提升客户的满意度(正确答案)

抢购

一口价(正确答案)

81. 当前环境下，商家选择跨境物流的几个约束是 *

价格(正确答案)

质量(正确答案)

时效(正确答案)

服务(正确答案)

82. 多语言市场具有什么优势 *

费用低廉

低门槛准入(正确答案)

83. FBA 的不足是 *

成本较高，尤其是仓储费(正确答案)

拥有先进的智能管理系统

84. FBA 的费用包括 *

Order Handling(正确答案)

Weight Handling(正确答案)

85. 精准的 SEO 是从何而来 *

买家市场精准投词(正确答案)

本地搜索引擎优化(正确答案)

86. 美国主要跨境电子商务平台有 *

Amazon(正确答案)

Newegg

eBay(正确答案)

ASOS

用户习惯和特点(正确答案)

以上三项都错误

Pick＆Pack(正确答案)

Inventory Storage(正确答案)

语言转换较难，只能用英语与客户沟通(正确答案)

容易提升买家的退货率(正确答案)

庞大买家需求(正确答案)

精准 SEO(正确答案)

87. 根据交易主体的不同，跨境电子商务运营模式可区分为 *

B2B(正确答案)

C2B(正确答案)

B2C(正确答案)

O2O

本文标签： 答案跨境商品人民币客户