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2024年3月7日发(作者:)
Hp 1505n网络打印机无法实现网络打印的处理方法
故障现象
HP LaserJet P1505n 激光打印机无法实现网络打印,打印机处于脱机状态。
故障原因
•
打印机与其它网络设备的 IP 地址有冲突。
•
网线故障。
•
网络端口故障。
•
打印机内置打印效劳器故障。
解决方法
1.
配置页显示 IP 地址都是零可以参考以下文章解决:
HP LaserJet P1505n 激光打印机 - 打印配置页显示 IP 地址都是零,怎么办?
配置 IP 地址的操作方法可以参考以下文章:
HP LaserJet P1505n 激光打印机 - 配置 IP 地址
2. 查看是否可以 PING 通打印机 IP 地址并且可以正常访问打印机 EWS 页面。
注 : 本文以作者的实验环境为例,打印机 IP 地址为 10.199.124.178。
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可以 PING 通打印机 IP 地址,但是不能正常访问打印机 EWS 页面, 说明打印机与其它网络设备的 IP 地址有冲突,请确认 IP 地址是否是固定且唯一的,建议更换 IP 地址。
假设显示结果为“Packets:Sent = 4,Received = 4,Lost = 0
〔0% loss〕〞,说明可以 PING 通打印机 IP 地址并且没有数据丢包的现象。如图 1 可以 PING 通打印机 IP 地址所示:
图 1: 可以 PING 通打印机 IP 地址
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不可以 PING 通打印机 IP 地址,也不可以访问打印机 EWS 页面, 说明网络存在问题,建议更换网线或者更换网络端口。
假设显示结果为“Request timed out〞,说明不可以 PING 通打印机 IP 地址。如图 2 不可以 PING 通打印机 IP 地址所示:
图 2: 不可以 PING 通打印机 IP 地址
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可以 PING 通打印机 IP 地址,也可以正常访问打印机 EWS 界面,但是打印机处于脱机状态, 说明打印机 IP 地址与网络端口 IP 地址不同,可以按照以下步骤操作:
1. 进入打印机驱动程序属性界面,选择“端口〞选项卡,点击“配置端口〞按钮。如图 3 端口所示:
图 3: 端口
2. 在“端口设定值〞窗口中,确认设定的 IP 地址和打印机 IP
地址一致,然后点击“确定〞按钮。如图 4 端口设定值所示:
图 4: 端口设定值
假设按照上述方法操作后,打印机仍然处于脱机状态,说明打印机内置打印效劳器可能有故障。您需要联络间隔 最近的维修中心对打印机进展检测。
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