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2024年3月11日发(作者:)
新形势下网络市场调查存在的问题及对策研究
年级:2010级 专业:自动化 班别:自动化 姓名:姜XX 学号:2010133XXX
摘 要:市场调查是现代企业了解市场行情,制定营销策略的一种重要方法。网络市场调查
是适应信息传播媒体的变革。作为一个最丰富的信息载体,互联网以其方便、快捷、时效性
强等优点,正在成为一个优秀的统计调研工具,网络调研作为一种新兴的统计调研方式,也正
在得到广泛的应用。有基于此,该文介绍了网络市场调查的基本含义和方法,分析了网络环
境下市场调查的优势和弊端,并针对当前的网络市场调查方法,提出了在网络环境下进行
市场调查的一些新思路和新方法。从分析网络调研的定义和方法入手,结合我国的具体实情,
深入分析了我国网络调研市场中存在的问题,并有针对性地提出了对策建议。
关键词:市场调查 网络调查 对策研究
互联网的充分普及和应用,使得企业以往的市场调研工具发生了重大的变化作为一个
最丰富的信息载体,互联网以其方便快捷覆盖面广时效性强等优点,正在成为一个优秀的
统计调研工具,网络调研作为一种新兴的统计调研方式,也正在得到广泛的应用
一、网络市场调查简介
1网络市场调查的含义
网络市场调查是基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程
以及利用各种网站的搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。称为网络
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市场调查。
网络市场调查是适应信息传播媒体的变革,利用互联网发掘和了解顾客需要、市场机
会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及战略合作伙伴等方面的情况,Internet正是实现
这些目标的良好资源。从某种意义上说,全球互联网上的海量信息、几万个搜索引擎的免
费使用已对传统市场调查和营销策略产生很大的影响。它大大丰富了网络市场调查的资料
来源,扩展了传统的市场调查方法。
2网络市场调查的方法
(1).Web站点法:又称主动浏览访问法,即将调查问卷放置在访问率较高的Web
站点的页面上,由对该问题感兴趣的访问者完成并提交。
(2).E-mail法:即电子邮件法,以较为完整的E-mail地址清单作为样本框,使用随
机的方法发送问卷进行调查。这种调查方法,主要用于对特定群体——网民,多方面的行
为模式、消费规模、网上消费者心理特征等的研究,在调查实施过程中,还可通过多媒体
技术,向被调查者展示包括问卷、图像、样品在内的多种测试工具,以获得更加客观、全
面的资料。在样本框较为全面的情况下,调查结果可用于推论研究的总体。由于几乎每个
网民上网时都会处理E-mail,因此电子邮件调查法是当前最主要的网上调查法。
(3).Net-meeting:法即网络会议法,视讯会议法,焦点团体座谈法,通过直接在
上网人士中征集与会者,并在约定时间举行网上座谈会,在主持人的引导下,对某一问题
进行深入的或探索性的讨论、研究的一种网上调查方法。
二、网络市场调查的优势与局限
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