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2024年3月17日发(作者:)

3分钟教你做好用户运营

现在这个时代,谁拥有用户,谁就王道,任何一个公司,只要拥有足够大基数的

用户,它就会有强大的衍生能力。企鹅的扣扣游戏,只要做了,纵然不出彩,但

是基于 庞大的用户基数,依然会有很强的营收能力。现在用户就是互联网产品

最重要的一环,哪怕你产品做的再酷再炫,没有用户使用,你的产品就是个战5

渣。

一、用户运营主要负责的内容

1、用户数

开拓渠道——解决问题:用户从哪里来

常见的渠道有

Android:手机助手、应用市场、手机厂商应用商店、运营商应用商店

iOS:APP store、同步推、91手机助手

Web站:天空、华军、非凡、绿软等

Wap站:l泡椒、天网、乐讯、宜搜等

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提升转化——解决问题:提高资源利用率

降低流失——解决问题:用户保有量

建立用户流失模型,解决用户流失问题,做针对策略,使流失用户回流。

2、活跃度

上有意思或者有意义,能hold住绝大部分人(用户),看活动目的,拉新还

是活跃。

好处:提高产品活跃度、带动功能模块使用率、增加用户粘度、唤醒沉睡的用

户。

弊端:对用户形成打扰、用户对推送消息变得麻木。

如何做好?

①细分消息推送的对象,不随意push全量

②尊重用户,让用户选择是否接受推送

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本文标签: 用户解决问题流失推送应用