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2024年3月23日发(作者:)
精品--
7.试题编号:H2-7,B2C/C2C 平台运营
(1)任务描述
“艾上淘电器专营店”是一家专营生活小家电的天猫店铺,为了促进网上业务的更大发
展,现决定实施“淘宝客推广”,以帮助店铺带来更多流量,从而提升店铺的销售额。请根
据所学的淘宝客相关运营技能,帮助其进行相关任务的实施。
1)淘宝客推广的准备
要实施淘宝客推广首先必须熟悉淘宝客推广的相关内容和规则,请回答表1中相关问
题。
表1 淘宝客推广的准备
问题1、淘宝客业务中的三个角色?
淘宝客
步骤 1
步骤 2
步骤 3:
步骤 4:
步骤 5:
步骤 6:
淘宝卖家/买家 淘宝客系统平台
问题2、请分步骤简述业务逻辑流程?
实家在后台设置淘宝客推广的商品佣金
淘宝客区取商品代两(把代码插入到海室客的维广平台,如网站、微
博、个人空间)
买家通过淘宝客的链接浏览卖家店铺商品
买家购买
系统从实家销售额中扣佣金
淘宝客收取佣金
问题3、淘宝客的收费方式是怎样的?英文简称是什么?
淘宝客是种技成交付费的广告形式。淘宝客只需将推广代码放到网站、微博、论坛或其他地
方,有买家通过此链接完成交易,淘宝客就能拿到佣金。英文简称: CPS (Cost per sale)
CPM (每千次展现价钻展) CPA (按购买次数收费)
CPC (每点击一次收费如直通车) CPS (按成交金额收费淘宝客)
2)制定淘宝客推广计划
淘宝客推广计划是指卖家针对商品、活动或淘宝客等特别设置的推广方案,它包括选择
合适的主推商品、设置合适的佣金比率、充分利用佣金计划和推广资源等。请按照表2中提
示回答相关问题。
表2 淘宝客推广计划制定
问题1:淘宝客推广计划一般可以设置哪几种推广计划?
1.营销计划
2.通用计划
3. 如意投计划
4. 定向计划
5. 自选计划
6. 淘宝客活动
问题2、淘宝客选择推广你的产品主要关注哪几个方面?
1.推广量
2.推广佣金
3.产品的销量
--精品
精品--
4.产品评价
5.收藏率
问题3、请为“艾上淘电器专营店”网店设置推广计划,要求分层次设置计划,要求最少设
置5个计划
计划针对淘客群体
所有的淘宝客
所有的淘宝客
推广家电的淘宝客
推广厨房电器的淘宝客
推广生活电器的淘宝客
定向计划
定向计划
定向计划
5%
6% (定向计划佣金率较高)
7%
计划类型
通用计划(1 个店铺只
设1个)
如意投计划(1 个店铺只
设1个)
平均佣金比率
1.5% (佣金率低)
3%
(佣金率一般)
3)淘宝客的招募
淘宝客的招募主要分两种,淘宝卖家主动寻找或者是淘宝客主动上门。但当淘宝店铺的
规模和品牌没有很明显的优势的时候,卖家就必须主动寻找优质的淘宝客,找到后将店铺的
核心优势告诉对方,而这种告诉的方式主要就是通过发布招募书的方式进行。招募贴的写作
要点:①诱人标题(简洁 明了 夸张);②内容一般包括3个方面内容:店铺基本情况(包
括店铺属性、主营业务、佣金比率、联系方式和推广地址);推广激励(收入方式,奖励方
式,奖金结算时间,发奖形式等);店铺的优势或产品的卖点(提炼店铺的优势或产品的卖
点,给淘客以信心)③招募贴的形式有寻人启事型、中规中矩型、比赛型等。请回答表3
中各问题。
表3 淘宝客招募书
问题1:寻找淘宝客的方法有站内寻找和站外寻找,请写出3种站内寻找的方法,5种站外
寻找方法
站内寻找: 1、守株待兔法,让站
内淘宝客主动找上门
4. 在淘宝论坛发帖,
推广店铺提对淘宝客
的影响:
1、SEO搜索关键词优
化。店铺容易被搜索
引擎收到也容易被淘
宝客关注:
2、.开展站内活动,
如淘客推广比赛,或
推广优惠活动等
5. 淘宝平台内进行
软文推广,吸引淘宝
客主动上门:
3、站内招募,在淘
宝平台上发招募帖
子
6. 加入淘宝联盟。
站外寻找:
2、与知名网站合作。3、广告位招事。在
给知名网站推广的站外的广告位置进
淘客也会同时推广行招募淘宝客:
店铺:
4、加入广告联! (如百5、微博/博客/个人
度联盟,搜狗联盟等) 空间/朋友服等发布
招募贴。
问题2:通过编写和发布招募贴的方式,也可以招募到淘宝客,请为“艾上淘电器专营店”
拟定一淘客招募贴(可采用图文结合方式),将内容填入下面空格中。
标题:知名电器,只要你敢推我们就敢给!
店铺名称:文上海电器专营店
--精品
精品--
店铺属性:海宝店铺
主营业务:小家电
佣金比例:最低佣金比例2%最高10%,平均佣金3%,月推广100单以上可申请
长期合作4%高佣金。
联系方式: QQ群: 45042030, (加好友时请备注自己是淘宝客)网址,
选择我们的几大理由: (突出自己的优势,店铺信誉、最近销量、佣金率)
理由1:本店的客单价高,客户购买转化高
理由2:本店的产品性价比高,同行业对比锁先转化
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4)淘宝客数据分析与优化
在进行淘宝客推广活动后,数据分析很重要,要派专人监控淘宝客推广效果,制作日报
--精品
精品--
表;并针对不同推广产品的推广后销量,对佣金、产品页面、产品折扣等进行调整。淘宝客
的推广情况,可以通过工具软件进行相应数据的统计分析,从而优化和改进推广效果。根据
表4中的数据回答对应表中的问题。
表4 数据分析与优化
产品名
店铺该宝贝
总成交额
¥36,330.25
¥34,622.14
¥37,325.22
¥10,361.73
¥11,300.51
¥9,314.36
¥1,263.58
淘宝客推
广成交额
¥2,150.75
¥1,073.29
¥1,821.47
¥642.43
¥826.07
¥580.28
¥60.53
淘宝客成
交占比
3.46%
5.92%
3.10%
4.88%
6.20%
7.31%
6.23%
4.79%
佣金
比例
3.00%
1.50%
1.50%
5.00%
2.00%
3.00%
1.50%
佣金金
额
¥64.52
¥16.10
¥27.32
¥32.12
¥16.52
¥17.41
¥0.91
成交
ROI
笔数
60
22
11
18
6
8
6
1
40
33.3
66.7
66.7
20
50
33.3
66.7
淘客昵称
taobaoss137
最后的淘客1
taobaoss137
浩岩
taobaoss137
taobaoss137
taobaoss137
taobaoss137
产品1 ¥171,324.47 ¥5,932.21
产品2
产品3
产品4
产品5
产品6
产品7
产品8
2.50% ¥148.31
问题1:分析表中的数据,说明淘宝客推广的效果
从表上可知产品1. 4等淘客推广效果较好,产品5、6. 7. 8等淘客推广效果有待加强,如产品
3海客推广占较低,且需提高成交笔数。产品8量RO值较高但成交笔数太少,这些都要进
行优化。
问题2:怎样进行优化?
优化措施:
1对于成交笔数少的产品,提高淘客佣金,促进更多海客推广,同时需对产品页面内容进行优
化,提高产品的吸引力。
2部分产品 (如产品5)佣金设置较高,但淘客推广效果不好,需对产品页面进行优化,
提高产品的吸引力。也可更换淘客群。
3.产品3佣金比率低,淘客推广效果不好,需提高佣金以提高淘客推广的占比。也可更新淘客
推广计划,如设置有针对性的定向推广计划,
4.对于成交笔数低于10的产品6. 7等佣金率高,淘客推广比也高,但总成交数不高,需要对
产品页面进行优化。但产品图片进一步美化。加强产品折扣,提高产品的销量。
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