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2024年5月11日发(作者：)
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全有哦产品APP UI用户界面设计方案
一、设计方案的背景及意义
（一）设计方案的背景
全有哦产品APP UI用户界面设计方案来源于所在实习公司张家港普西信息科
技有限公司接触到的实际项目。这是公司自主研发的一款生活服务类O2O项目手机
客户端软件，其专注于本地生活服务的商城，为用户提供各种餐饮、休闲、服务行
业的优惠商品。
所谓O2O的电子商务模式，即online to offline,其实也可以理解成是B2C的
一种变相模式，是将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。
我所做的是通过分析用户体验和需求，对之前的这款手机APP界面进行改版及再设
计，这其中就包含了外卖、预定、家政、车行、零售等服务项目的设计工作。
纵观当今社会，移动设备已经成为人们生活娱乐的必需品之一，移动设备的用
户界面及体验也越来越受到用户的关注。这里所说的用户界面也就是UI，即user
interface。字面上看是由用户与界面两个部分组成，实际上还包括了用户与界面
之间的交互关系。目前在国内UI还是一个相对陌生的词，即使是一些设计人员也
对这个词不太了解。我们经常看到一些招聘广告上写着：招聘界面美工、界面美术
设计师等等，这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面，认为UI的工作只
是描边画线，缺乏对用户交互的重要性的理解。我国的UI设计师市场尚在萌芽阶
段，人才缺口巨大。目前，中国市场上的手机、软件、网站等产品同质化程度非常
高。过去企业在设计产品的时候，主要是在功能、质量或者产品外观上和竞争对手
有所区别，而现在随着技术的进步和市场的发展，越来越多的企业意识到用户体验
的重要性了，而这种用户体验的提升则要依赖于UI设计师的劳动。
（二）设计方案的意义
在用户把软件下载下来以后，他们和企业的联系，以及该企业形象在用户眼中
的表现，很大一部分是通过软件的界面来传达的，一个简洁美观的界面会给用户带
来舒适的视觉感受，拉近彼此间的距离，为商家创造卖点。信息处理成为消费者对
手机使用的日常功能，而作为手机人机交互的平台，UI直接影响着用户的产品选择。
美观友好的用户界面对于宣传企业文化，对用户灌输企业理念，甚至于对企业的宣
传运作都将是非常有益的，美观的界面都会给客户以信心和良好的印象。我认为检
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验一个界面好坏的标准是用户的感受。所以界面设计要和用户感受紧密结合，这是
一个不断为目标用户设计满意视觉效果的过程。
二、设计的意图
全有哦是张家港普西信息科技有限公司旗下的生活服务平台，通过移动端应用
解决人们各种生活的不便，例如人们就餐时产生的选择，预定和支付餐饮服务的需
求。全有哦最初的概念是针对本地用户，通过“全有哦”，本地居民可以方便搜索
到附近的快餐、水果、西点等外卖信息，通过“全有哦”用户可随时随地自助下单，
付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
不仅仅是外卖，消费者还可以通过“全有哦”中的美食馆查看餐厅的电子菜单，
通过图文介绍点好菜后保存订单，到店用手机扫描餐厅二维码，就直接下单到厨房，
省去找服务员现场点菜的时间，同时可享受商家提供的折扣优惠，结账时再扫一下
二维码，就能使用支付宝钱包快速付款。
当然，本款APP还包括了零售、车行、家政的服务项目，可以说操作简便，为
用户提供了一个可以尽情选择和比较的服务平台。
三、设计过程详尽陈述
（一）前期准备与调查分析
需求分析：对于一个产品来说，必然要对用户进行需求的分析，一般可以直接
与产品经理交流获得相关产品需求。
我觉得好的设计建立在对用户深刻了解之上。了解产品的现有交互以及用户使
用产品的习惯等，要站在用户角度思考，如果我是用户，这里我会需要什么？
通过前期调查与交流了解到，本地餐饮业商户比较集中的区域，多位于市中心
的一些商业圈和写字楼中，部分小型的餐饮店则分布于居民区附近，而像零售、车
行和家政公司则同样选择了位于社区附近的地段。由此看出，连锁或者高档一些的
餐厅比较青睐于购物圈，入驻到大型商场中，当前来逛街的人们在一天的购物目的
达到时也许会感到饥肠辘辘，但又不想拖着疲惫的身子回到家中做饭，于是，商场
中的餐厅便成了他们的首选。部分小型的餐饮店、家政公司、车行和零售商店青睐
居民区的原因也大多是出于便民，居民可以不出社区，到餐厅内就餐，到商店里购
买所需，到车行洗车，到家政公司咨询，其主要针对的是本社区的居民。而更多的
商户则希望自己的东西可以让其他社区的居民知道，从而提高销售量。在后来我自
己的体验当中，通过对比使用不同的服务性APP，发现在预约这个板块中，对于了
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