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2024年6月3日发(作者:)

北京互联网法院平台治理十大典型案件

文章属性

• 【公布机关】北京互联网法院,北京互联网法院,北京互联网法院

• 【公布日期】2023.09.03

• 【分 类】其他

正文

北京互联网法院平台治理十大典型案件丨砥砺五载·典型案

例篇

以裁判树规则、以规则促治理、以治理助发展。五年来,北京互联网法院审理

了一大批具有填补空白、树立规则、先导示范意义的互联网案件,彰显了互联网司

法裁判的规则引领作用与价值导向功能。

8月31日,北京互联网法院召开新闻发布会,聚焦数字版权、数字消费、平

台治理、数据算法、网络权益保护等领域,发布了五类十大典型案例。

1

超前点播案

平台单方变更格式条款时不得损害用户既有权利

——吴某诉北京某科技公司网络服务合同纠纷案

典型意义

本案通过对网络服务平台格式条款有效性的审查,起到了对服务平台行业进行

规制的示范效应,对于保障互联网平台行业的健康发展也发挥了无可替代的作用。

在本案审理的过程中,法院立足协调兼顾互联网产业的未来发展与用户权益保护,

在尊重网络服务平台经营者创新商业模式的基础上,认可本案被告通过格式条款为

自己设置单方变更权条款的效力,但又强调单方变更权的行使必须受到公平原则的

制约,必须建立在不损害用户合法权益的基础上,否则变更的具体条款无效。通过

本案,使公众认识到用户的合法权益无论多小都将受到法律的关注和保护;网络服

务平台的经营者也应当意识到在探索新型商业模式的进程中必须遵循公平原则、尊

重用户感受、遵守法律规定。该案入选十三届全国人民代表大会第四次会议上最高

人民法院所做的工作报告、2020年全国法院十大商事案例,该案裁判文书入选第

三届全国法院“百篇优秀裁判文书”,在“北京法院优秀裁判文书网上互评活动”

中获得一等奖,随案发送的司法建议获得北京市法院司法建议二等奖。

基本案情

原告系被告平台的黄金VIP会员。在VIP会员服务合同中,第3.5条:“超前

点播剧集,根据被告实际运营需要,就被告平台上部分定期更新的视频内容,被告

将提供剧集超前点播的服务模式,会员在进行额外付费后,可提前观看该部分视频

内容的更多剧集,具体的点播规则以被告平台实际说明或提供为准。”导言第二

款:“双方同意前述免责、限制责任条款不属于《合同法》第40条规定的‘免除

其责任、加重对方责任、排除对方主要权利’的条款,即您和北京某科技公司均认

可前述条款的合法性及有效性,您不会以北京某科技公司未尽到合理提示义务为由

而声称协议中条款非法或无效。”第3.1条:“被告有权基于自身运营策略变更全

部或部分会员权益、适用的用户设备终端。”第10.2条:“双方同意,解决争议

时,应以您同意的最新《VIP会员服务协议》为准”。第3.3条中“您理解并同意

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