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2024年7月13日发(作者:)

弱电工程智能门锁常见故障解决方法

一、“电量不足,请更换电池”

这种提示音很明显就是提醒用户门锁的电量不足需要更

换电池。而当这个提示音出现时,智能锁还有100次的开关

门次数,若家里没有电池,也能给用户提供时间去购买电池

再更换。

若用户在听到提示音后,仍忘记更换电池也不用担心,

可以用充电宝为门锁临时供电然后再开锁。不过要注意的是,

开锁后用户仍需及时更换电池,充电宝只是临时供电而不是

为门锁充电。

二、“非法操作,门锁已锁定”

当门锁连续输入5次错误信息时,门锁则会发出“非法

操作,门锁已锁定”的提示音,门锁也会因此锁定,门外者

无法再使用键盘或指纹开锁。这属于门锁的一种防撬模式,

用户需等90秒以上的时间,门锁才会解锁,进而可以继续输

入信息来开锁。

三、指纹验证失败

指纹未录入,指纹太脏、太湿,指纹太干,指纹放的位

置与录入时相差太远等都会造成指纹识别不成功。所以用户

遇到指纹识别失败时,可以尝试擦干净指纹或稍微湿润一下

指纹再进行尝试,识别指纹的位置要以开始录入指纹的位置

为准。若用户的指纹较浅或划伤,可以改用密码或卡片的方

式开锁。

四、密码验证失败

未录入的密码信息或输错密码都会显示密码验证失败,

用户请用录入信息时的密码,或重复再尝试输入。

五、卡片验证失败

未录入的卡片信息,损坏的卡片,依家卡片识别的位置

不对都会提示卡片验证失败。用户可将卡片放在密码键盘处

有卡片图标的位置识别,听到滴一声则证明位置没错,若仍

无法开锁,则可能是该卡片未有绑定至门锁,或卡片出现故

障,可选用其他开锁方式来开锁。

六、门锁没反应

在开锁时,指纹、密码、卡片功能无法唤醒,没有语音

提示,也没有灯光提示,则说明电池的电量已耗尽,可使用

充电宝通过门锁下方的USB插口为门锁临时供电。

七、门锁持续报警

门锁持续报警,则很有可能是前面板的防撬开关被触发,

若用户听到该声音时,应提高警惕,查看前面板是否有被撬

的痕迹。若无发现异常,可取下电池,消除报警声,用螺丝

刀拧紧电池盒中心的螺丝,装上电池即可。若还是无法消除

警报声,可联系厂商,解决问题。

本文标签: 门锁指纹电池密码用户