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2024年7月19日发(作者：)
网上购物流程：用户登陆—>选商品—>放入购物车—>选支付方式—>确认—>完成！
1.用户登陆
购买商品直接登陆网上商城，新用户免费注册很简单，按照步骤填写，最后点击“注
册”，提示注册成功，注册就完成了。
2.浏览商品
进入网站，按照网站提供的商品分类浏览商品，选择自己所要购买的商品，也可直接
在商品搜索栏根据商品名称和使用要害字来查找。在浏览商品过程中，如有问题需要咨询，
可以点击“在线咨询”按钮进行在线咨询，也可以在商品详情页面发表商品评论提问。
3.选择商品品名和数量
进入商品详情页面，所有商品都有规格或备注对应的库存数量对照表，确定好规格和
型号后在表中对应的“购买数量”输入框中输入购买数量。
4.收藏商品
先将中意的商品放入购物车，待选好所有商品后，再去下订单。假如只购买一件商品，
也可以直接去下订单。
5.下订单
进入我的购物车，下订单。如只购买一件商品，也可直接在商品页面点击购买，直接
去下订单。
6.填写送货和汇款信息
在提交订单前会要求填写具体送货信息和汇款信息。为保证您的汇款得到及时确认，
并能及时根据您的订单发货，请务必正确填写相关信息。(网购宝典 )
7.提交订单
填写完送货和汇款信息后，即可提交订单了。
不论在那个网站购物，首先都要注册用户名（会员名），填写必须的联系资料。用户名
可以使用字母或汉字注册，或者用邮箱地址注册，以便于记忆。点击网站上的“注册、免
费注册”，就可以注册用户名（会员名）。在淘宝网购物还要注册支付宝，在拍拍网要注册
财付通。
看中想要的商品，就点击“购买”或“添加到购物车”，商品就会放入购物车，选购
完毕再点击“购物车”、“结算”进入结算程度。
进入结算程序，有两件事要做：1、选择付款方式，2、选择邮递方式。
1、付款方式：每个购物网站都一样，付款方式有多种。
（1）使用第三方支付工具。如：支付宝、财付通（都要另外注册），这是常用的付款
方式。买方在付款时，钱首先转到第三方支付工具，等收到商品后，再点击付款确认，钱
再转到卖方账户。假如商品质量有问题，或者卖方没有发货，就可以申请退款。
（2）货到付款。有些网站可以货到付款，货到付款就是商品寄到手上再给钱（给现金），
钱由邮递员代收。货到付款不但有质量保证，而且方便了那些不能在网上支付的客户。网
站是否支持货到付款，在进入结算后，付款方式里就可以看到。
（3）网上银行转账付款。就是从网上银行把钱直接转到卖方账户，对于有信誉的网站
可以使用这种方式。
（4）邮寄（汇款）支付。这种付款方式不用说大家也会明白了。
2、邮递方式：邮递方式（配送方式）也有多种。
网上购物提供的邮递方式一般有：普通包裹、快递、EMS速递，还有其它配送方式，
各个网站会有所有同，这里只介绍上面说到的三种配送方式。
（1）普通包裹（平邮）：资费可能会便宜些（有的也会更贵），但速度很慢，要1个
星期以上，只有那些快递无法到达的地方才选择这种方式；
（2）快递：网上购物多数是选择快递送货，费用从5元--15元不等，几天时间内就
可以送达目的地，假如是省内1天就可以到达；
（3）EMS：速递最快，但费用太贵，要几十元，除非是急用，否则建议你不要选择
这种方式。
使用第三方支付工具是有时间限制的，例如支付宝用户在确认购买后7天之内，假如
没有点击确认付款，也没有申请退款，7天期限一到，钱就会自动转到卖方账户。只要注
重下面三点，购物就更加安全：一是使用第三方支付工具（支付宝、财付通），出现质量问
题了也好退款。二是选择货到付款，这样货物寄到了验收后再付款，保证不会有质量问题。
三是选择有信誉的网站购物，这些网站有质量保证。最好不要选择先汇款（有信誉的网站
可以选择这种方式），再寄货，因为这样出了问题想追回是很难的，可以说不可能追回。
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