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事故原因
由于客户线上服务器系统是Windows server enterprise 2007(32位),不兼容视频插件Ffmpeg插件,修改系统文件C:\Windows\System32\kernel32.dll为kernel32_1.dll文件名称后,服务器重启未还原kernel32_1.dll文件,导致开机蓝屏无法启动(或者重复启动)问题。

针对此问题一共提供三种解决方案,本文章仅提供虚拟机VirtualBox操作kernel32.dll文件丢失的情况,其他两种见上传的文档https://download.csdn/download/wuhanchenmin/11010902

解决方案
一、虚拟机服务器解决方案
1、Oracle VM VirtualBox虚拟机管理工具
打开VirtualBox虚拟机管理工具

打开虚拟机管理工具后,选择252事故(开机异常)对应的虚拟机,右键点击设置弹出如下窗口:

点击设置中的储存菜单弹出储存设置,把技术人员提供的系统安装文件设置成设置为光驱文件(GhostWin7Sp1_x86_DNGS_v2017.iso),详情操作如下图:

本文标签: 文件系统电脑dll