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一、问题背景
有客户反馈影刀程序秒运行，截图如下：
影刀客户端点击运行程序失效，且客户端不显示日志信息
查找日志 发现当天日志文件
%localappdata%\ShadowBot\log
根据日志判断是python环境启动失败，是win32的一些缓存出问题 日志报错信息：
_pickle.UnpicklingError: invalid load key, '\x00'.
如下图：
预览
二、解决方式
- 原因：可能是由于360杀毒软件把影刀依赖的一些环境杀掉了
2、解决方式：
打开影刀安装包文件夹，找到这个路径下的文件，删除这个路径下的文件后重新装一下影刀
%localappdata%\Temp\gen_py
- 演示视频：
【影刀RPA_影刀应用一秒运行？安装影刀不成功怎么办_花里胡哨-哔哩哔哩】 影刀RPA_影刀应用一秒运行？安装影刀不成功怎么办_花里胡哨_哔哩哔哩_bilibili
如何避免 加入白名单
目前没法绕开所有杀毒软件，必须要开白名单（默认有危险成分）。所有关于影刀需要的文件都开一个白名单
我们软件所有用到的文件夹如下
选择文件打开位置
C:\Program Files (x86)\ShadowBot\shadowbot-5.13.33
把这个路径加入白名单
建议加白后 再全量重新安装一下
建议加白后 再全量重新安装一下
建议加白后 再全量重新安装一下
360软件加白
https://jingyan.baidu/article/9158e000028174a2541228b5.html
赛门铁克（Symantec）
https://zhuanlan.zhihu/p/428118001
腾讯管家
https://jingyan.baidu/article/59703552ecdafdcec1074024.html
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