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2024年5月31日发(作者：)
我们列举几大品牌笔记本对于有无 发票 的保修条款。
一：DELL
有 发票 、有质保卡：戴尔公司将提供“三包服务”、并提供自“出厂日期”算起的保修服
务。
没有 发票 、有质保卡：戴尔公司将提供自“出厂日期”算起的保修服务。
没有 发票 、没有质保卡：戴尔公司将提供自“出厂日期”算起的保修服务。
说明：可以看到，DELL笔记本不管有没有发标，质保服务都是从出厂日期算起的，因为戴
尔笔记本独特的直销经营模式，基本上不存在“要票、不要票”的问题，只要是电话订购用
户，就一定会得到 发票 和保卡。在经销商处购买戴尔笔记本的消费者，有可能会出现此类
问题，不过保修方面并没有太大影响。
二：HP
有 发票 、有质保卡：惠普公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服
务。
没有 发票 、有质保卡：惠普公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起
的保修服务。
没有 发票 、没有质保卡：惠普公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算
起的保修服务。
说明：惠普售后服务部门一再强调——如果没有 发票 ，服务人员将会对产品的购买渠道进
行核实。如果确实是由正规渠道购买所得，才会提供自“出厂日期”算起的保修服务。所以
购买HP笔记本， 发票 是相当重要的。
三：THINKPAD
有 发票 、有质保卡：联想公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服
务。
没有 发票 、有质保卡：联想公司将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保
修服务。
没有 发票 、没有质保卡：联想公司将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算
起的保修服务。
说明：ThinkPad笔记本对待“要票、不要票”的态度，和联想笔记本是一样的。如果您无
法提供任何保修凭证(没有 发票 、没有质保卡)，联想将根据该产品的主机号，查询其出厂
日期。如果不能得到产品的有效保修信息，联想方面有权不提供保修服务。另外，还特别强
调了一点，水货是不给保的。
四：SONY
有 发票 、有质保卡：索尼公司将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服
务。
没有 发票 、有质保卡：索尼公司将不提供任何保修服务。
没有 发票 、没有质保卡：索尼公司将不提供任何保修服务。
说明：可以看到，索尼笔记本对待“没有 发票 ”的态度非常坚决——不提供任何保修服务。
五：宏碁
有 发票 、有质保卡：按 发票 日期保将提供“三包服务”
没有 发票 、有质保卡：按出厂日期延后两个月将提供“三包服务”
没有 发票 、没有质保卡：会根据序列号在网站上查询保修日期的将提供“三包服务”
说明：可以看到，宏碁笔记本对待“没有 发票 ”的态度都统提供保修服务。
六：联想
有 发票 、有质保卡：按 发票 日期保将提供“三包服务”
没有 发票 、有质保卡：按出厂日期提供“三包服务”
没有 发票 、没有质保卡：根据序列号在网站上查询保修日期提供“三包服务”
不过最新IDEAPAD 系列和 L3000 系列笔记本电脑基本都不用保卡，都是用笔记本序列号
来提供“三包服务”
说明：可以看到，联想笔记本对待“没有 发票 ”的态度都统一提供保修服务。
七：华硕
有 发票 、有质保卡:按 发票 日期保将提供“三包服务”
没有 发票 、有质保卡:按出厂日期提供“三包服务”
没有 发票 、没有质保卡: 按照出厂日期提供“三包服务”
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