大学生网购调查的报告(5篇)

大学生网购调查的报告（5篇）

高校生网购调查的报告 篇1

一、调查目的

对于网上购物的调查时为了了解高校生网上购物的特点及行

为需要，其中包括了高校生对网上购物的熟悉和看法，从而得出网上

购物进展的趋势和应当注意的详情以及购物网站存在的问题，进而提

出相应的建议和解决方法。

二、调查对象

广阔在校高校生

三、调查方法

本次调查主要实行问卷调查〔包括发送邮件从中猎取反应信息

及在校内发放问卷〕随机抽样的方式进展。抽样调查共得到问卷50

份。其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，

已将邮件形式得来的反应信息做了书面整理。

四、调查结果的统计与分析

〔一〕是否有网购经受

调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经受，所

占百分比达90%，只有5人无网购经受，所占百分比仅10%。这个数

据说明随着网络和通信技术的进展网上购物已吸引了众多高校生的

参加和关注。

我们按是否有网购经受分别设置了问卷问题，将调查对象分为

有网购经受和无网购经受两类，并在最终对全部调查对象关于网购活

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动相关问题所持观点进展了统计分析，以下内容是我们针对其中的主

要问题进展的统计分析：

对有网购经受的调查者的统计分析：

〔1〕选择网上购物的理由

问卷中此题目以多项选择的形式消失，在我们所给的7个选项

中，a选项即认为网上购物可以节约时间，节省费用中选次数最多，

为31次。其次为b选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不便

利，中选次数为26次。其后依次为e〔时尚、款式新奇〕23次，g

〔可以货比三家，没有营业员施加的压力〕21次，c〔查找新颖商品〕

17次，f〔受身边伴侣影响〕11次，d〔出于奇怪 〕3次。

为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进展描述：

由此可见，节省时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是

吸引高校生网购的重要缘由，而网上众多时尚新奇的物品可供选择和

足以摆脱实体店里营业员的竭力引导和推销打搅的良好购物环境又

为追求独特和自由的高校生供给了一个很好的选择平台。这些都足以

成为高校生选择网上购物的有影响力的理由。

〔2〕网购中常常选择的产品

据调查结果显示，高校生在网购中选择最多的是衣服饰品，其

次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化装品、生活和体育用品、

手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。这个问题的设置主要

是想据此了解一下高校生网购时物品选择趋向的问题。从中不难觉察，

高校生选择的物品都是与生活息息相关的，这也更能反映出网购对他

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们日常生活带来的便利，这样一来也就不难理解为什么会有大局部的

高校生都选择网购了。

〔3〕网购中遇到的主要困难

由于网络终究是个虚拟世界，因此网购中难免会遇到物品与实

物不符，从而难辨真伪等状况。大多数同学认为他们在网购中遇到的

主要困难是物品描述不清，难辨真伪，其次是物品到货速度太慢，然

后依次是商品种类和网站数目太多、网站速度太慢、在线支付担忧全

和界面冗杂，不易操作等困难。

我们不难看到物品描述不清，难辨真伪所占百分比达49%，是

高校生在网购中遇到的最主要困难，然后是到货速度慢及商品种类和

网站数目太多。这就要求商家要照实发布商品的相关信息并提高发货

速度，而有关物流公司那么要提高商品运输效率，以使消费者真实了

解所需商品并准时收到所选择商品。

对无网购经受的调查者的统计分析：

〔1〕没有尝试过网上购物的缘由

此题中，选a不知道如何网上购物的有4人，选b习惯传统购

物的有1人，选c商品质量难以保证的有3人，选d可怕网上支付不

够平安的有3人，选e网上购物。

由此可见，简化网上购物程序，提高商品质量，保证网上支付

的平安性是进一步促进网购进展的重要手段。

〔2〕具备哪些因素会选择网上购物

结果显示，认为网站商家信誉度高将会选择网上购物的有2人，

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认为价格低于市场价格将选择网上购物的有4人，认为假设供给免费

送货将选择网上购物的有5人，调查者对商家开设赠送抵金卷等其他

优待活动那么不予关注，这两项的中选次数均为0。

五、总结

通过本次问卷调查我们觉察网购在高校生中是一种较为流行

的购物现象，它足不出户便可选择自己喜爱的各种商品，这为购物供

给了极大的便利并节省了相当的时间，随着网络的进展和普及，网购

这一现象将会为更多的消费者所承受，其前景看好。但是，同时我们

必需意识到目前网购中还存在这诸如管理混乱，标准不健全以及由此

导致的网络欺诈等损害消费者合法权益的行为，因此，我们应当辩证

的对待网购这一现象，正确对待其利弊。

高校生网购调查的报告 篇2

一、调查目的

当今的高校生是新新人类，对新奇事物比拟奇怪 ，加上

高校生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷

性正符合高校生的心理。为了了解当今青年高校生的网上消费的状况，

更好的进展高校生良好安康的消费观念，以及了解高校生网购行为以

及他们对网购的看法，对在校大一到大三的高校生进展了网购状况调

查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女

生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一同学中有9人进展网

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购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占

27.5%。只有5人从没有过网购经受，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次

的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，

每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，

5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在

100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布

较少。

3、经调查，高校生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总

消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选

择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特别性，却几乎无人

在网上购置食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购担

忧全，而在有过网购行为的同学中，全部同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，由于购物便利快捷而选择网购的占网购人

数的60%，还有一局部同学认为网购产品种类多样，可以比照从而挑

出性价比高的商品。而在众多高校生选择的购物网站中，有57.1%的

高校生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其

中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商

品描述不清晰，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市

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场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了平安性考虑，付款方式一般都采纳支付宝，

占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

三、高校生选择网购的缘由：

1、高校生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活

节奏的加快，网上购物使高校生寻求更便捷的生活方式。

2、高校生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物

美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要廉价；

3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比

高的商品；

4、高校生大多娴熟使用计算机，对网购简单承受，而且引导

潮流，如今网购就是时尚的潮流；

5、网购便利，不去自己花太多时间逛商场，很简单找到自己

想要的东西，便利快捷，省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在肯定的风险性，

这就使得同学们在网上购物时简单被哄骗，有时候会买到假货，得不

偿失。

2、高校生的金钱大局部都来自于父母，由于网上购物的便捷

性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成

“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清晰，当事人不能够亲身了解

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商品的质量，当买到的商品与自己期望的不全都时，较简单形成心理

落差。

五、对策分析

1、高校生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信

息不肯定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心慎重，留意对商

品的真假鉴定，防止被骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个详情，购置性价

比最高的网络商品；当购置比拟珍贵的数码产品时，应当去实体店购

置。

3、网上购物平台管理方也应当加强对网络购物环境的整理，

营造一个平安牢靠的购物环境，让广阔买家更能安心淘宝。

六、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明高校生在网上购物已经形成一种流

行趋势。只有一小局部的高校生不选择网上购物。阻碍他们开头网购

的主要是平安因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的'便利、

省时、商品齐群等优点肯定会吸引大多数的人开头网购。青年高校生

具有追求时尚和简单从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，

又与高校生的心理特点相适应，这就使得大局部的在校高校生选择在

网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在平安隐患是

不行无视的，假设操作不当或遇到非法分子，就会受到哄骗，造成经

济上的损失。

高校生网购调查的报告 篇3

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我在很久以前就听说了网购这个词，淘宝网更是家喻户晓的知

名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人

都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我始终都对网购

很感爱好，很奇怪 ，在今年春天我开头了我的网购生涯。从那

以后，身边的同学也纷纷开头了网购。后来网购成了我生活中的一局

部，什么东西都喜爱从网上买。像我这样喜爱网购的高校生有多少呢？

因此我选了这个主题。

一、调查目的

高校生是新新人类，对新奇事物比拟奇怪 ，为了揭开网

购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校高校生进展此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象: 青岛理工高校经贸学院〔由于调查的困难性，

选取了本学院进展调查〕

2、资料收集方法: 采纳问卷调查方法调查。向所取得的样本

中的个体发放《高校生网上购物问卷调查》了解同学关于上网购物根

本情形和状况。

3、调查方法：对经贸学院的全部同学〔限于三班级以下〕进

展分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样

本，在每层中进展系统抽样，依据每层样本量占总体的比重，在三层

中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔

10进展抽样，得到样本。

三、调查的内容：

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四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一同学

样本中有9人进展网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，

占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～

70.44%

2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购担

忧全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。

另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，由于节省费用而选择网购的占网购人数的

62%，还有一局部同学是出于奇怪 和查找新颖商品而选择网购。

在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会

把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝

网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，

占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的

选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特别性，却几乎

无人在网上购置食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进展了调查，有

42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的

25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平

均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42.8%，

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其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商

品描述不清晰，到达45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市

场太杂乱〔21%〕，网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告，说明高校生在网上购物还不是很普及，

但潜在很大的进展空间。阻碍他们开头网购的主要是平安因素，只要

他们认为网购值得信任了，网购的便利，省时，商品齐群等优点肯定

会吸引绝大多数的人开头网购。目前，人们在网上消费的商品种类具

有肯定的局限性，网购要想得到更快更好的进展，就要优化购物体系，

打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网

上我们可以找到最廉价的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就

可以买到世界各地的商品，将来网购肯定会成为人们的主要购物形式

之一。

附录

高校生网上购物调查问卷

1.您是否听说或接触过网上购物？

说明：假设您选择a或者b选项，请只答复第2、3题

a从来没听说过

b听说过但没有接触过

c间或在网上购置物品

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d常常在网上购置物品

2.您没有网购经受的缘由是什么？

a网购流程太冗杂

b网购担忧全

c其他

3.假设您没有网购经受，那么您接下来会考虑尝试网购吗？

a会 b可能会 c不会

4.您常常登陆哪个购物网站？

a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他

5.你选择网上购物的理由是？

a节约时间、节省费用

b操作便利

c查找稀有商品

d出于奇怪 ，好玩

e追求时尚

6.您认为购物网站哪些最吸引您？

a打折优待

b节日促销

c商品种类齐全

d商品介绍全面

e其他

7.在网上购物你常常选择的产品？

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a图书 b服装 c化装品 d礼品 e数码产品 f食品

8.您平均一次购物金额大约在？

a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100

元以下

9.您对网上购物是否信任？

a特别信任 b信任 c一般 d不信任 e特别不信任

10在网上购物过程中，有无受骗经受？

a有 b没有

11.您在网上购物的频率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么？

a商品描述不清晰

b品种类和网站数目太多

c面冗杂，不易操作

d站速度太慢

e算方式

高校生网购调查的报告 篇4

一、概述

互联网和通信技术的高速进展，使电子商务快速普及。凭借互

联网无地域限制的优势，消退了产品、效劳供给商和需求者之间地点

与距离相关的障碍，我国经济正渐渐成为以互联网、通信技术为根底

的新经济。

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如今越来越多的人为了便利节省时间，网上购物越来越贴近人

们的生活b2c、c2c模式在降低运营本钱、便利快捷等方面的优势，

大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷

纷涌现。网络购物的兴起，正悄然转变着社会的商业构造和生活方式。，

由于高校生接触网络比拟多，所以我们对高校生网上购物进展调查。

二、调查目的：

对高校生网上购物的调查，以便了解高校生在网上购物的状况

与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在高校

里日趋流行，受到愈来愈多的高校生的青睐。

三、调查对象和方法

1、调查对象： 本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映

在校高校生的上网购物状况，使其更加接近高校生群体上网购物现象

的真实状况。

2、资料收集方法： 采纳问卷调查方法调查。向一个班级发放

《高校生网上购物问卷调查》主要了同学关于上网购物根本情形和状

况。

本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

四、调查的内容：

高校生网上购物问卷调查统计

调查说明，高校生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例

比拟多，对在网上的购物状况比拟上，说明网上购物还没有真正的普

及在高校生活中。

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调查可以看出，高校生网上购物的还不是许多，有过网上购物

经受的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。

通过上面的图表显示，网上购物在高校生中有很大的潜力，间

或购物的人数居多，占62%超过很一半以上。

高校生对事物的神奇探究，他们大多是由于对网上购物新奇感

与便利所吸引，对价格也要求高，对于间不是要求太高。

调查说明，高校生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也

比拟多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。

调查结果说明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比拟

受高校生门欢送，冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购置。说明要打

击冒牌伪劣的商品，在网上出售。

调查说明，高校生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网

上购物的想法，只是还没有行动。

调查结果说明，高校生在网上买装饰品的服装之类的比拟多，

占了74%，图书与其他的产品所占的比例也挺多的，但消遣产品比拟

少。

调查结果看出，在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%，

不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4%。

调查结果说明，大多数高校生对网上货物的质量和售后效劳持

有疑心与担忧，对网络全性问题也比拟关心，对于别的没有什么太大

的捆扰。

调查结果说明，网上购物越来越能被大家所承受，受大家所关

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注，具有很好进展情景。

五、调查报告总结与建议

通过上述的调查报告，说明大多数高校生在网上购物还不是很

普及，但潜在很大的进展空间，如今大多数主要还是依靠传统的购置

方式，有在网上购物的大都是追求新颖与有特性的产品，他们的需求

具有差异性，追求购置过程的便利与享受，具有穿插性，一般是比拟

理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后效劳的问题与货物的质量，

与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络

平安的效劳，要监视好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实

的商品，这样他们在购置后心里才不会与预期的落差相差很大。

高校生网购调查的报告 篇5

一、调查目的：

现代社会，随着网络技术的不断进展和电子信息技术的普及，

网上购物已经成为一个越来越流行的现象，在高校生中这种现象尤为

惹眼。为了更加了解如今高校生网购的状况，我们组就我校同学的网

购状况进展了调查。对于网上购物的调查是为了了解高校生网上购物

的特点及行为需要，其中包括了高校生对网上购物的熟悉和看法，从

而得出网上购物进展的趋势和应当注意的详情以及购物网站存在的

问题，进而提出相应的建议和解决方法。

二、调查对象与调查方法：

调查对象：在校的有网购行为的同学。

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调查方法：本次调查主要实行不记名问卷调查方法，随机不重

复抽样，共发放150份问卷，收回150份问卷，然后对所得问卷进展

书面整理。

调查地点：吉林建筑高校二食堂三楼。

三、调查问卷数据分析：(附：调查问卷)

1.您的月生活费在哪个范围之内？〔单项选择〕

分析：通过调查可知，高校生中生活费在1001-1500范围内的

人数比拟多。这些数据说明白高校生的生活费状况，这些问题与以下

我们将要调查的问题有着亲密的联系，所以放在首位询问，以便于调

查的进展。

2.您每月网购的频率？〔单项选择〕

分析：每月网购频率大多在1—3次，说明在高校生中网购现

象普遍存在，大多数高校生还是倾向于网购的。

3.您选择网购的缘由：〔多项选择题〕

分析：大家选择网购的缘由主要是便利、节时，这主要是由于

学校处于比拟偏僻的地方四周没有商业街，由此而来，同学们就会通

过网购来解决购物问题。当然网上的商品包含全国甚至世界各地的商

品，相当于地方商店确定品种繁多。又由于网店不需要付一些门店等

设施费用，相对价格低廉。而对于效劳看法和有无售货员压力，大多

数人看法不大。

4.您一般在哪些网站购物〔多项选择题〕

分析：同学一般倾向于淘宝京东。不仅仅对我们高校生来说这

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样，淘宝几乎占据了大面积的网上市场。京东主推电子商品，而电子

商品对于高校生来说是生活必需品，再加上京东有独有的物流系统能

够自行送货，时间上占有优势。

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