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2024年6月2日发(作者：)
小故事，大智慧
——浅淡企业如何寻找有效的故事营销
当纯真的美女遇见了邪恶的野兽，她除了逃跑还能做什么呢？拿起桌子上的香水，奋
力的喷向野兽！结果，野兽落荒而逃，Pure Poison冰火奇葩香水的时代正式来临。这不
是电影，这是国际著名奢侈品品牌Dior推出Pure Poison冰火奇葩香水广告，在这款香
水身上充满了童话气息和诱惑魅力。
喜欢Dior版“美女与野兽”的故事吗？希望成为童话世界里面的女主角吗？Pure
Poison冰火奇葩香水的味道能够瞬间完成你的心愿！她唤醒了每个女人内心深处沉睡的美
女，人人都是童话世界里面的女主角。这就是品牌故事营销所散发出的独特魅力！
什么是“故事营销”？
根据国内外营销界权威人士的定义，“故事营销”就是指在产品相对成熟的阶段，在
品牌塑造时采用故事的形式注入情感，增加品牌的核心文化，并在产品营销的过程当中，
通过释放品牌的核心情感能量，辅以产品的功能性及概念性需求，进而打动消费者的心灵，
从而保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。
从这个定义上来看，我们就可以看到故事营销与其他传统营销手段的不同之处，故事
营销主要诉求在于一种情感因子，并将这种情感因子融入到品牌的各项建设和产品的实践
营销之中。通过这种方式赋予了产品更多的人性化特质和内涵，让产品超越其本身所属的
物理属性。
特别是在昂贵的奢侈品身上，故事营销更是起着非常特殊的作用，因为一个品牌的魅
力会营造出一种独特的氛围，而这种独特的氛围会吸引某一类目标消费群体的关注与共鸣，
并钩起她们的购买欲望。所以，对于奢侈品这一类有着高附加值的产品来说，“讲故事”
往往就是一种最重要的产品诉求方式之一。就像我们上面所提到的，国际著名奢侈品品牌
Dior所推出的“美女与野兽”主题广告，就是一个成功的故事营销案例。
“故事营销”有何营销理论依据？
现代营销学之父菲利普·科特勒曾论述过消费行为的三个发展阶段：第一阶段，在产品
短缺时，消费者追求数量上的满足；而当产品数量丰富时，消费行为进入第二阶段，着重
追求高品质的产品；而当不同品牌所属的产品功能和品质相近时，消费行为进入第三阶段，
消费者开始追求最能表现自我个性和价值的产品，这就是属于感性消费阶段。
这说明了什么呢？随着人们生活水平的不断提高、消费观念的日新月异，如今的消费
者购买行为已经在某种程度上进入了感性消费阶段，消费者购买产品不再仅仅停留于产品
本身所属的功能和品质等物理层面，而是转向了追求产品所象征的精神层面，比如产品的
情感价值以及产品能为消费者所带来的更多附加利益等等。
而在这种消费行为的转变过程中，故事营销的价值更是越来越凸显。故事是抢占消费
者心灵最有效、最持久的工具，故事具有传奇性、戏剧性和传承性，更是抓住消费者内心
的一把“钩子”。同时，故事营销赋予了品牌或产品的更多的情感价值，它的最终目的就
是要激发起消费者对品牌或产品的关注与共鸣，从而在内心深处彻底打动消费者。
寻找故事的4个捷径
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