《小米智能家居发展对策研究》

小米智能家居发展对策研究

摘 要

跨入21世纪，随着人们的生活水平的不断提高，数字家电、互联网及通讯技

术的不断发展，家庭智能化网络开始在我国蓬勃兴起，智能家居这一崭新概念越

来越深入人心。不论是新兴的科技品牌还是传统的家居家电品牌都看到了这一发

展趋势，纷纷试水智能家居领域，使我国智能家居领域呈现跨界发展的现状。

本文以小米智能家居为研究案例，通过收集、整理有关人工智能技术在小米

智能家居中发展应用的相关资料，分析小米公司的智能家居发展现状，同时探讨

其在智能家居领域发展存在的问题，最后提出了相应的改善方案，首先需要培养

大众消费意识和消费习惯，其次小米需要不断提升技术研发能力，对原有设备进

行渐进式升级，最后也是最重要的一点，就是不断提升自身的竞争力，积极开拓

市场，才能始终利于不败之地。

关键词：人工智能；智能家居；小米

1

一、人工智能在智能家居的发展现状

物联网技术是智能家居中最重要的技术，它是一种物物相连的技术，是在互

联网技术上的一种实物的衍生。通过物联网，智能家居中的各种设备可以联系到

一起，通过网络，可以让物品与物品之间进行信息互换与连接。与此同时，随着

智能感知技术、识别技术等的迅速发展，设备可以进行共享交换和合作，能达到

无缝衔接，有助于达成完整迅速和准确的合作。所以说，物联网技术是智能家居

的基础和关键，在对智能家居之后进行更智能、更完整的发展方向中起着非常重

要的作用。

人工智能是指利用计算机或由计算机控制的机器模拟、延伸和扩展人的智能，

感知环境、获取知识并使用知识获得最佳结果常驻理论、方法、技术及应用系统。

人工智能是自我学习的有灵魂的事物，“有灵魂”指拥有人的感知和思维，“自

我学习”即建立在“有灵魂”的基础上模仿人的思维方式与智能行为。人工智能

的产生是基于人类对于自身作为智能性动物的思考，其目的在于实现计算机的智

能化运行，制造拥有人脑智能的计算机，应用于经济与社会生活层次，服务于人

类生产生活。

在智能家居中，人工智能扮演着非常重要的角色。人工智能的关键技术，如

机器技术、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等多种技术已经在智

能家居中得到体现，并得到了人们的高度重视。人工智能在智能家居中的应用主

要分为4类，打造智能家电、助力智能家居控制平台、助力家庭安全监测和打造

家庭机器人。

二、小米智能家居发展中存在的问题

（一）用户使用智能家具习惯尚未培养

智能家居行业仍然是一个尚未成熟的行业，市场培育还没有完全成熟。对于

大部分消费者来说，还没有形成很高的品牌认知，小米的品牌更多的还是被认知

为手机品牌。同时，用户的使用习惯尚未完全培养起来，而且行业内也缺乏强有

力的能够“服众”的标准。因而智能产品虽是个潜力巨大的市场，但离真正的“智

能家居”尚存距离，所以相关的企业仍需继续努力。

（二）产品智能化水平有待提高

小米智能家居近几年通过自主研发+投资的方式，在产品矩阵上获得了较大的

2

进展，然而，智能化的水平还有待提高。人工智能的最终体现是机器学习，是指

机器可以通过自主学习，使其更符合用户的行为习惯，从而营造更加便捷、智能

的家居生活。究其原因，首先是小米自身的技术实力有限，尚未达到更深层次的

人工智能水平，同时小米智能家居产品是小米产品的重要组成部门，但是相对于

智能手机的庞大市场规模，智能家居在小米内部并没有更多的话语权，也没有投

入过多的研发资源。目前，小米智能家居通过用户的设定来进行智能化操作，虽

然较传统的家居产品有显著的改变，但是距离真正的智能家居尚有一段距离。

（三）竞争加剧，国内外智能品牌不断涌入

目前国内智能家居行业的火热，市场上出现了众多的品牌，使得产品供应方

的扩大，存在了众多的竞争者。2014年以来互联网公司、家电企业等头部玩家动

作不断，智能家居创业领域同样引起了资本的高度关注，创业企业正在成为行业

内一股重要的新生力量，各种智能家居的需求和认可度都逐年增加，市场规模和

销售额呈现指数型增长。从融资轮次的角度看，智能家居领域的融资事件有超过

70%来自于天使轮和A轮，说明行业尚处在发展的早期阶段。目前，仍有大量的

品牌进入智能家居领域，看准了智能家居这一发展趋势，希望在智能家居市场上

分一杯羹。

三、建议与对策

（一）培养大众消费意识和消费习惯

智能家居作为一个新兴的概念和产业，目前尚未受到普通受众的正确认识，

对于智能家居的认知处于一个初级水平，作为智能家居品牌，首先应该向大众积

极传播智能家居的概念和能够为人们生活带来的改变。比如在影视剧中植入智能

家居的产品，通过与剧情相匹配的场景植入，使受众更容易理解和接受智能家居。

通过设立线下体验店的方式，让消费者走进智能家居产品并进行体验，更有

助于消费者深入了解智能家居产品，与品牌达成深入沟通。

生产者的产品跟踪机制和回收机制可以培养消费者的消费习惯和购买区间。

在购买时更加倾向于可升级产品而非必须整体更换的产品，使用中更加注意产品

保护，替换时倾向将产品输送回生产厂商（厂商折价回购等模式）。

（二）对原有设备的渐进式升级模式

对原有家庭设备进行智能升级看似很复杂，但对消费者来说有很大的生活品

3

质提升，也让小型智能家居企业有着很大的利润空间。在已有的家用设备终端安

装智能模块，如灯光开关、窗帘轨道、热水器、电水壶等等，渐进式升级改造模

式也是新商业模式的一种，可以让中低端客户以简单、价格并不高昂的模式体验

到一部分智能产品给生活带来的舒适与便捷。在完成初级改造升级后，会有一部

分客户尝到“甜头”，会希望相中高水平阶段升级，这是除上述事项做好之外，

还应尝试将功能和硬件模块化，在整体可平滑替换的情况下试验部分功能硬件替

换。这都是为了下一步拓展市场做准备。对内实施研发奖励机制，促进产品的快

速研发，使企业在产品方面始终处于市场前列。

（三）提升企业竞争力，积极开拓市场渠道

首先确定准确的市场定位，如瞄准IT工程师、电子工程师、建筑设计师、公

司高管人员、高校教师为我们的前期目标客户。后期进军高端别墅智能家居设计

开发，目标客户转为高端别墅开发商和拥有别墅等个人住宅的个人。多渠道合作，

公司可寻找与房地产商，房屋装修商的合作机会，加大与房屋开发商的合作，实

现市场份额增加。同时，参与政府等机构的公共设施建设和各大企业的智能办公

的设计开发。加快产品研发，物联网智能家居企业额可与各大高校开展人才培养

计划，大量引进高科技人才，加快产品研发，提高核心竞争力。

总结

目前小米智能家居还处于投资+孵化的阶段，打造小米生态链模式，目前智能

家居产品覆盖了大家电产品、小家电产品以及连接控制产品，大家电包括洗衣机、

冰箱、空调等，小家电包括空气净化器、净水器、电饭煲、照明灯具、智能锁等，

连接控制产品包括网关、传感器以及开关插座，并且产品矩阵还在不断扩大。目

前小米正朝着Iot2.0全面开放发展，包括模块和硬件开放准入、米家App开放接

入、新零售渠道开放准入、AI大数据开放共享等。综上所述，小米智能家居目前

还处于人工智能的初级水平，仍有较大的开发空间。

小米通过新零售、高质价比和增值服务，以及与家居家电品牌合作的运营方

式占据了一定的市场，然而在智能家居的发展过程中，也遇到了一些问题，首先

用户使用智能家具习惯尚未培养，其次小米智能家居产品智能化水平有待提高，

最后智能家居市场竞争加剧，国内外智能品牌不断涌入，对小米造成了不小的压

力。针对以上问题，提出了相应的改善建议，首先需要培养大众消费意识和消费

4

习惯，其次小米需要不断提升技术研发能力，对原有设备进行渐进式升级，最后

也是最重要的一点，就是不断提升自身的竞争力，积极开拓市场，才能始终利于

不败之地。

5