OPPO手机品牌传播案例分析

OPPO手机品牌传播案例分析

OPPO是广东一家致力于研发数码电子产品的国有企业创立的品牌。其标志OPPO用

简单的文字来表达，就是“年轻、时尚、国际化”。其公司是以MP3正式启动运营中国市

场，并致力于打造国际化大品牌形象，目前已经在全球多个国家和地区登记注册。其公司

凭借雄厚的研发实力，在产品造型设计上力求时尚精美并存，在功能上力求音质的完美和

功能的多样化，OPPO主要以手机、MP3、时尚数码等高端科技产品为主攻方向，且现已

经先后成功推出手机、MP3、MP4等产品，现正致力于智能手机、3G手机、平板电脑的

研发。其企业的发展目标是在不久的将来成为首屈一指的全球数码品牌。

然而OPPO手机能成功推出是因为其有别具一格的特色的。虽然手机品牌的传播战日

渐升级，尤其是音乐手机的品牌传播策略创新更是数不胜数，但是也就是在这关键的时刻

造就了OPPO手机，OPPO公司能成功推出手机的诀窍在于其懂得善于利用品牌接触点（品

牌接触点是品牌信息的来源，美国科罗拉多大学将品牌接触点定义为：顾客有机会面对一

个品牌信息的情境。也就是说，品牌接触点管理的实质是企业在适当的时间、适当的地点，

采用适当的手段向适当的目标受众传播他们最为关注的品牌价值信息，从而不断提升品牌

的知名度和美誉度。），高效进行OPPO手机品牌信息的传播和品牌形象的塑造，从而迅速

提升了OPPO手机品牌的知名度。其主要通过以下几个步骤得以实施。

一、为OPPO手机开展深入目标受众的调查

OPPO公司将手机品牌定位于年轻、时尚、精美的高档品牌，主要对象是新一代追求

现代生活方式的时尚消费者，即80后的后一部分与90后的前一部分的在校学生、职场新

人和年轻情侣等。然而在学校的这部分消费群体年轻、时尚、充满活力和激情，对音乐和

运动有着极大的兴趣，而且大部分时间待在学校。因此，学校对企业的产品来讲，就成了

一个重要的品牌接触点。同时，网络对大学生生活具有重要影响，大学生每天的生活离不

开网络，网络成为品牌产品接触学生群体的一个重要渠道，而学校内社团和文化体育内容

的丰富多彩以及学生参与各种校园活动的较高热情，也为品牌产品与目标受众提供了很好

的接触点。职场新人属于年轻的一代，他们经济基本独立，也有一定的购买力，消费欲望

强。他们追逐时髦，喜欢炫耀，是时尚一族。年轻情侣的纯真浪漫特点决定了他们中的多

数喜欢浪漫的故事，喜爱看韩剧，喜欢看都市偶像剧。他们有虚荣心，希望被爱和被关怀，

对沟通有着强烈的渴望等。这些都使其成为OPPO手机品牌目标受众的理由。也正是因为

有这些目标受众才使得OPPO手机能有今天的成就。

二、寻找OPPO手机品牌与目标消费者的关键接触点

然而品牌信息传播的核心在于；通过深入消费者调查，寻找和发现最能影响顾客购买

决策的关键接触点，并在这些关键接触点上实施品牌的传播。OPPO手机品牌的目标消费

者是在校学生、职场新人和年轻情侣，这些人同属年轻一族，其关键接触点既有重合之处，

也有群体差别，如在校学生的关键接触点是校园、网络、手机、电视、音乐、篮球、偶像

崇拜、时尚等。职场新人的关键接触点是酒吧、网络、手机、电视、时尚等。年轻情侣的

关键接触点是浪漫、酒吧、咖啡厅、时尚等。这就为OPPO手机品牌成功的推出做了重要

的铺垫。

三、实施与关键接触点匹配的OPPO手机品牌信息传播策略

寻找到品牌关键接触点后，OPPO公司根据其产品特性和顾客消费特点，选择了与之

匹配的品牌信息传播方式，整合各种传播手段并向外界传递一致的品牌信息，扩大知名度

且树立良好形象。针对目标受众关键接触点是校园、音乐、篮球、时尚、偶像崇拜、网络

等实际，OPPO公司采取了与之相匹配的信息传播策略，如早在2006年，OPPO公司冠

名湖南卫视收视率极高的“超级女声”，以“我的音乐梦想 世界OPPO MP4”为主题的广

告，让OPPO手机成为家喻户晓的品牌。2008年，OPPO公司又主办了“我的音乐梦想

——OPPO全国大学生英文歌曲巡回赛”，全线引爆中国大学生的音乐热情，收到了很好

的传播效果。2009年3月，OPPO公司联合美国国家篮球协会在全国10大城市的高校举

办3对3篮球挑战赛。球赛赛程分为校园选拔、城市晋级、南北争霸、全国决战4个阶段，

各阶段均有丰厚奖品和享受校园娱乐的回报，最后胜出的3支球队可获得赴美国国家篮球

协会体验之旅的大奖。通过举办全国性的高校篮球挑战赛，OPPO公司吸引了众多高校篮

球爱好者，并让他们在积极参与中充分体验了篮球比赛中“激情”与“拼搏”等元素传递

的OPPO手机品牌形象。 借助有效的接触点管理，OPPO公司开展的一系列有的放矢的

品牌信息传播活动，为目标受众营造了一个良好的品牌环境，其品牌理念、品牌价值亦通

过各项活动的展开层层渗透，最终抵达目标消费群体，OPPO手机品牌的市场认知度随之

不断提高。2011年2月，中国互联网消费者调研中心数据显示，OPPO手机在“最受关

注十五大手机品牌”中排名第五位。

作为一个国产品牌，OPPO通过独特的方式，使得其在国内迅速走红，从而在国内兴

起了一波OPPO文化热潮。然而这些都是离不开其以诚信、创新、团队、品牌、消费者导

向、结果导向为OPPO的核心价值观的，其中，“品牌”是OPPO核心价值观的中心和精

髓。OPPO信守为消费者提供优质的产品和服务，为商业伙伴提供公平合理、互惠互利的

合作平台，为股东创造高于社会平均报酬的投资回报，为员工营造和谐、宽松的工作环境，

为社会节约资源、保护环境发挥企业应有的作用也促使着OPPO品牌走上成功。它的方法

是值得我们学习和发扬的，也正是因为OPPO企业的不断努力，才使得人们越来越信任这

个品牌。我坚信通过其领导人和员工的不断努力，它日OPPO将成为国企品牌的骄傲！