移动互联网的“入口”之争

ｏｒｌｄ　

勺“人　口　’’之争　

发展进入到快速上升阶段，其发展之快超乎　

器，可以通过手机上网浏览互联网内容。

｝　数据，截至２０１２年２月底，我国手机用户数　

目前手机浏览器是用户搜索和获取信息的　

移动互联网流量正在以超过１００％的速度呈　

最佳Ｔ具之一。随着中国移动互联网的快　

手机浏览器作为访问移动互联网内　

速发展引起了资本市场的高度关注，大量风　

速发展，

步加剧了竞争。　

容的主要途径也取得了突破性发展。　

从浏览器开发的角度看，目前主要　

司竞争的焦点也在于对“入口”的争夺，谁　

殳者的潜力，因此具备高度的战略意义。　

腔了用户第一接触点，进而站在价值链的最　

分为两类。第一类是从事移动互联网定制　

浏览器开发的厂商，典型代表有ＵＣ浏览　

器、腾讯ＱＱ浏览器、３ｃｆ］户网手机浏览　

器等；第二类是传统ＰＣ浏览器向手机浏览　

器的移植，具体包括微软、苹果、火狐、　

谷歌、Ｏｐｅｒａ等。　

从技术架构看，目前的手机浏览器主　

要分为Ｆｕｌｌ　Ｗｅｂ纯客户端类型和Ｃ／Ｓ架构类　

型两种。纯客户端类型的浏览器的特点是　

协议解析、页面重排等工作均在手机侧完　

成，技术比较成熟，但对终端的要求比较　

高。Ｃ／Ｓ架构类型的手机浏览器的特点是　

通过后台服务器对互联网内容进行重排、　

适配，可节约流量，加快访问速度。　

从浏览器的发展趋势看，随着移动互　

联网带宽的不断增加和智能手机的普及，　

手机浏览器的性能也将不断提升，浏览速　

上的网站人口。目前最常见的手机门户网　

站是ＷＡＰ（即“无线应用协议”）网站。　

随着ｉＰｈｏｎｅ和Ａｎｄｒｏｉｄ手机的崛起，ｗＡＰ技　

度、流量耗费等指标将成为浏览器技术　

持续优化的核心。除了信息和网页浏览之　

外，浏览器将承载更多的互联网应用，与　

ＰＣ的互动也将成为重要发展方向。从长期　

来看，浏览器更可能成为云计算终端的承　

载平台，即手机终端通过浏览器接人后台　

云服务，浏览器的未来发展还有很大的空　

间。　

户网　术逐渐走向边缘化，手机门户网站形式因　

义的　

渝入　

畦的　

成部　

为用户体验不佳、盈利模式单一等问题而　

增长乏力。各大手机门户网站纷纷谋求转　

型，将浏览器、手机关键应用等作为新的　

盈利点，手机门户网站已经不再是移动互　

联网入口争夺的主流形式。　

●应用客户端　

应用客户端就是可以在手机终端运　

行的应用软件，通过这些操作简便、界　

●浏览器　

联网　手机浏览器是运行在手机上的浏览　

景　ｃ００Ｍ７Ｍ　ＪｕｃｌＡｙ　２Ｔｌ００Ｎ１ｓ　

面友好的软件，手机用户可以通过启动该　移动互联网同质化竞争的加剧，客户端模　

便捷性；最后，完备的ＳＤＫ和适配的唯一　

性，降低开发门槛，充分发挥开发者的创　

造性。　

软件访问网络、聊天、玩游戏、收看视频　

等。应用客户端通常需要经过下载——安　

式也成为互联网企业满足用户个性化的细　

分需求，提供更佳客户感知的主要竞争手　

段之一，各主流的互联网企业如腾讯、淘　

宝、百度等都推出了自己的应用客户端产　

品，而在一些垂直细分领域，例如游戏、　

阅读、手机银行、手机证券、安全和杀毒　

等，客户端也已经成为主流形式。　

当然，技术的发展日新月异。如云计　

算的发展，因不再依赖手机应用客户端调　

用手机资源，将威胁到目前以单个应用驱　

装——注册——登录的步骤方可使用，并　

可以进行软件版本的在线更新升级。　

●手机输入法　

手机输人法也被视为移动互联网的　

相对传统的ＷＡＰ模式，应用客户端　

重要入口之一。从盈利模式和发展策略来　

看，目前手机输入法市场主要存在两类厂　

商。第一类是产品比较单一、专注输入法　

领域的企业，如Ｔ９输入法等，主要是通　

过与终端厂商合作在手机出厂时对输入法　

进行预装，向终端厂商收取一定的费用。　

第二种是一些自己有核心业务的综合性厂　

商，如搜狐、腾讯、百度等，它们更注重　

输入法的平台性而不是依靠输入法直接盈　

利，试图通过输入法这个平台来为其主营　

业务进行辐射，通过输入法所带来的知名　

度提高品牌的含金量，把输入法当成它们　

的触角，换言之，就是把输入法做成一个　

的体验更好：可以通过软件对流量进行压　

缩，流量更少访问更快；可以直接到达应　

用，减少用户使用时的层层点击，直观明　

了；可以更好地支持多业务的融合应用；　

可以有离线模式，不用上网也可以获得基　

本信息或执行离线应用。　

应用客户端开发过程中的最大问题莫　

过于终端适配问题。由于手机操作系统不　

统一，且各个操作系统的差别很大，造成　

软件必须在不同的平台进行开发；即使是　

统一操作系统，由于版本不同，应用加载　

的效果也存在很大差异。另外，手机终端　

大小不统一，型号也众多，统一操作系统　

在不同终端上的展现效果也可能不同。　

应用客户端由于推广的成本高，到　

动的手机客户端发展的传统模式。未来的　

云时代，很可能是以一个简单的瘦客户端　

或者浏览器＋云应用的形式来替代目前本　

机上加装的多个客户端。　

●操作系统及应用商店　

移动智能操作系统是移动互联网的　

核心，目前应用在手机上的操作系统主　

要有ＰａｌｍＯＳ、Ｓｙｍｂｉａｎ、Ｗｉｎｄｏｗｓ　ｍｏｂｉｌｅ、　

平台，通过输入法的嵌入实现对移动互联　

网入口的掌控。　

Ｌｉｎｕｘ、Ａｎｄｒｏｉｄ、苹果ｉＰｈｏｎｅＯＳ（简称　

ｉＯＳ）、黑莓等。其中，苹果的ｉＯＳ和谷歌　

的Ａｎｄｒｏｉｄ是目前市场上最受青睐的两大　

操作系统。Ａｎｄｒｏｉｄ开放手机平台自推出　

以来，就以彻底的开源和免费的姿态获得　

了众多手机厂商及应用开发商的支持，从　

而确立了自己在移动互联网领域的核心地　

位。　

达用户的难度大，目前一般采取产业链合　

作的方式进行推广，其典型推广模式有５　

种：一是终端厂商客户端预置模式，即客　

户端开发商通过与终端厂商合作，在手机　

出厂前就预装软件；二是纳入运营商定制　

终端软件列表，通过与运营商合作实现客　

户端在定制手机上的预装；ｉ是与手机卖　

移动互联网入口竞争焦点　

在于浏览器和应用客户端　

从一家名不见经传的小公司到移动互　

联网不可小觑的力量，ＵＣ优视开创了手机　

说到操作系统，就不能不提应用　

浏览器的时代；从桌面ＱＱ到移动ＱＱ，腾　

讯牢牢把持着用户桌面，成为不可替代的　

人口级应用；从搜索引擎到操作系统，谷　

歌开创的彻底免费模式将自己的优势从ＰＣ　

互联网桌面延伸到移动互联网桌面……这　

场等手机销售渠道商合作，在用户购买手　

机时提供预装软件服务，按预装量向手机　

商店。２００８年１０月，谷歌推出Ａｎｄｒｏｉｄ　

Ｍａｒｋｅｔ．随后ＢｌａｃｋＢｅｒｒｙ、Ｎｏｋｉａ、Ｐａｌｍ、　

销售方支付一定的费用；四是上传至应用　

商店，在应用平台上提供免费客户端下　

载；五是借助其他独立运营的、有一定用　

ＬＧ、中国移动、三星、Ｖｏｄａｆｏｎｅ、中国　

电信、Ｍｏｔｏｒｏｌａ等企业的应用商店以每月　

１～２家的速度依次上线。但目前来看，最　

成功的仍然属苹果的ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ。首先，首　

创的终端＋应用销售的商业模式，由于其　

终端的不可替代性而带来了商业模式的不　

可复制性；其次，在渠道和支付等环节精　

心设计，保证用户获得应用的唯一性和　

些市场先行者的成功案例无不说明，占领　

移动互联网入口是获取用户、确立竞争优　

势的关键。目前，移动互联网入口争夺战　

中，各方争夺的焦点集中在浏览器、应用　

客户端两大领域。　

户聚集规模的第三方平台进行推广，例如　

游戏社区、ＷＡＰＩ￣户网站甚至其他成功的　

客户端软件等。　

随着移动互联网技术的发展，应用客　

户端的开发成本正在急剧下降，同时由于　

●手机浏览器市场竞争日趋白热化　

３Ｊ．　

互联天地

移动　联　

ｌ　ｌｎｔｅｒｎｅｔ　Ｗ＿０ｒｉｄ　

手机浏览器是用户接人移动网络流程　

的第一界面，手机浏览器的这种前端优势　

使其可以基于用户网络需求向后端整合移　

动互联网的应用及内容，从而在用户接触　

手机浏览器这第一界面之时，就提供给用　

户一个获取内容及应用的整合平台，因此　

手机浏览器被视为抢夺移动互联网入口的　

第一关，竞争也格外激烈。ＣＮＮＩＣ发布的　

《２０１　１年中国手机浏览器发展状况研究报　

告》显示，截至２０１１年６月，中国手机浏　

览器用户规模为２．１５亿，占手机网民的比　

例达６７．６％。　

从中国手机浏览器市场占有率来看，　

２０１　１年，ＵＣ优视的ＵＣ浏览器携先发优　

势，仍以一半左右的市场占有率高居浏览　

器行业之首，而以腾讯手机浏览器为代表　

的互联网厂商也加快发展速度，目前腾讯　

手机浏览器的市场占有率居第二位。２０１　１　

年８月９　１３，Ｏｐｅｒａ　Ｍｉｎｉ正式针对中国市场　

发布中国版欧朋品牌及旗下欧朋手机浏览　

器，正式进军中国移动互联网市场，加大　

拓展力度。互联网世界的引领者谷歌也于　

近１３推出基于Ａｎｄｒｏｉｄ平台的Ｃｈｒｏｍｅ浏览器　

上网服务，从而实现手机桌面和ＰＣ桌面的　

互动、应用的集成加载。　

图复制其通过３６０杀毒软件占领用户ＰＣ桌　

面的成功模式。　

●以微博为代表的关键应用正在冲击　

手机浏览器第一人口的地位　

随着移动互联网产业链的逐步完善，　

以关键应用为驱动的客户端竞争正在成为　

焦点。移动ＩＭ、微博、位置服务、移动支　

由于手机微博等新型应用不但能实现　

沟通功能，还能快速获得各方面的新闻资　

讯、进行信息搜索和应用获取等，因此，　

用户无需打开手机浏览器浏览信息，对浏　

览器的依赖度大大下降。目前来看，以微　

博为代表的黏着型关键应用正在冲击手机　

浏览器第一人口的地位，甚至有极端的观　

点认为“浏览器大势已去”。当然，浏览　

器厂商不甘示弱，纷纷通过在传统浏览器　

页面上加载集成应用的方式应对竞争。如　

各浏览器厂商纷纷力推建立在ＨＴＭＬ５基础　

上的ＷｅｂＡＰＰ模式，能够实现自动更新，　

无需用户自己进行升级，在所有的操作系　

统和机型中“开发一次，到处可用”，弥　

移动版本。和以前的Ａｎｄｒｏｉｄ浏览器相比，　

其最大的特点是具备同步功能，移动版本　

可以与桌面版本无缝同步，并将和丰富而　

全新的Ａｎｄｒｏｉｄ应用程序相组合，直接为智　

能手机用户提供更为丰富的使用体验。此　

付……各种热点应用层出不穷，而每一个　

应用客户端的背后，都是众多客户端厂商　

寸土不让的激烈竞争。　

微博的井喷式发展已引起业内的极　

大关注。到今年３月份，发展不过两年的　

外，国内一些小众厂商也针对细分市场开　

发特色浏览器，例如海豚浏览器等就取得　

了不俗的口碑。　

新浪微博用户数已超过３亿，微博正在成　

为很多网民的首选应用，更可能取代官网　

成为很多企业的对外沟通首选平台。腾讯　

可以预见，随着互联网厂商、运营　

商、手机设备商等企业不断进入手机浏览　

器市场，该市场的竞争将进一步白热化。　

未来手机浏览器的竞争将是在继续提升页　

面速度等基础性能的同时，聚焦如何通过　

云计算、ＨＴＭＬ５等技术为用户提供一站式　

３２　

ＱＱ则一直在传统手机ＩＭ市场保持近６０％　

的份额，牢牢把持着老大的位置。此外，　

个性化的手机ＩＭ产品也在中国层出不穷，　

补了客户端应用存在的缺点，从而以跨平　

台和集成优势让移动设备的应用回到浏览　

器的平台之上。　

除浏览器和应用客户端两大竞争焦点　

外，以开放ＳＤＫ、开放ＡＰＩ为核心的移动开　

米聊、微信、个信、Ｋｉｋｉ等不断推出。其　

他领域如手机安全等也正在崛起——３６０　

已经加大在手机安全领域的发展力度，力　

放平台生态系统间的竞争也正在成为３Ｇ移　

动互联网人口争夺的重要分支。平台开放化　

可进一步降低手机软件开发商的开发门槛，　

一

移动互联网时代是飞速创新的时代，　

方面需要保持高度的市场敏感度，及时　

地冲向自己不熟悉的领域。因此，建议电　

信运营商梳理自己的核心资源，并围绕这　

个核心资源展开创新和开放，面对诱惑时　

抓住机会，挖掘并引领用户需求；另一方　

促使其在—个开放、开源的平台下以最低的　面，要有试错的勇气，在试错中找到正确　

需要有所为、有所不为。　

成本开发更多的应用。而相关终端厂商和ＩＴ　的方向。　

ｕｃ一直专注于浏览器一款产品不动　

厂商也将迎来新一轮的发展机会。　

ＵＣ浏览器在早期推广阶段曾遭遇用　

摇。尽管ＵＣ优视旗下也推出了ＵＣ桌面、　

户拓展的瓶颈，随后ＵＣ浏览器创新资源　

ＵＣ影音、ＵＣ迅雷、智能手机应用软件来　

互换推广模式——与大量的ＷＡＰ网站合　

电通等其他客户端产品，但所有这些产品　

移动互联网人口竞争成功要素　

作，其利益分配方式主要有两种：一种是　

仍以ＵＣ浏览器为核心，形成联动效应。　

现金交易，￣ＩＩＷＡＰ网站只要给ＵＣＷＥＢ带　

移动互联网在市场发展初期就呈现了　

来新用户，它便向其支付一定费用，通常　

全面的产业链竞争的特　，各类移动互联网　

是１元到１．５元换一个用户；另一种方式是　

移动互联网入口发展的最终方向　

产业相关的厂商，包括终端厂商、操作系统　

流量互换，Ｉ￣ＪｌＵＣＷＥＢ将一些流量较大的　

是平台化　

开发商、应用开发商、内容提供商、服务提　

ＷＡＰ网站加入自己的浏览器内置导航页面　

供商等都争相进入。在移动互联网人口竞争　

中给其带来流量，而ＷＡＰ网站则要帮助它　

移动互联网的人口有很多个，理论　

巾，ＵＣ浏览器、米聊、新浪微博等的成功　

免费发展用户，兑换标准是３０次贞面点击　

上讲，只要用户数达到一定规模，不管是　

经验值得借鉴。回顾这些企业的发展历程，　

（ＰＶ）换一个新用户。第二种模式能形成　

手机客户端、应用平台、应用商店或者操　

可以总结普遍性的成功要素如下：　

极为强大的循环——ｕｃｗＥＢ带来的流量　

作系统，都可以成为移动互联网的入口之　

第一，注重用户体验，不断完善产　

越大，ＷＡＰ网站需要为它带来的新用户就　

一

。

而要想成为这场移动互联网入口争夺　

品。　

越多；新用户越多，ＷＡＰ网站获得的流量　

战中的成功者，不但需要有一个好的创　

随着３Ｇ时代的来临和智能手机的普　

就越大，广告收入也可能有相应提升。　

意，而且需要有对市场的高度敏感以及全　

及，移动网络速度不断提高，网络质量稳　米聊不同于传统的ＩＭ软件，米聊可　

方位的运营策略。　

步提升，用户对使用体验的要求也越来越　以自动进行通信录调用和匹配，并创新了　

目前，国内几家运营商都在移动互联　

高。能否从竞争中脱颖而出，真正的选择　

语音等多样化形式。因此，从本质上讲，　

网的浪潮冲击下谋求转型，要想不被单纯　

权还是在于用户，因此，需要打造更加本　

米聊是基于传统ＩＭ的商业模式创新，从而　

管道化，就应该充分发挥在定制终端以及　

土化、更符合国人使用需求的产品。　

形成基于手机通讯录的强联系ＳＮＳ社区入　

网络平台等方面的优势，打造属于运营商　

新浪微博脱胎于Ｔｗｉｔｔｅｒ，但又不照搬　

口，其良好的扩展性和应用性带来了市场　

的人口。首先，从用户需求出发，提供良　

Ｔｗｉｔｔｅｒ，而是根据中国网民的特点增加了　

的巨大成功。　

好的客户体验，吸引用户使用；其次，专　

本地特色应用，进行了成功的本土化改　

第三，专注核心产品，提升竞争力。　

注核心优势，快速拓展用户，只有汇集了　

良。比如，最早的Ｔｗｉｔｔｅｒ不允许用户发布　曾有人感叹，互联网最大的问题不是　

大量的用户或流量，才可以称之为人口；　

图片和视频，但新浪微博却支持表情、图　机会太少，而是选择太多，很多人看见热　

最后，顺势而为，结合云计算等领域的发　

片、视频等各类链接，也允许用户更有效　

点就追，什么发展快就做什么，结果是什　

展，积极向开放化和平台化转型。从某种　

地转发、评论及分享其他人的留言，并且　

么也没做大，反而失去了自己的核心竞争　

意义上说，移动互联网的人口就是应用集　

不受原内容字数约束等，由此创造出规模　

力。而真正走到最后的几乎都是当初坚持　

成平台和流量汇集平台，平台开放模式是　

更为庞大的微博ＳＮＳ社区。　

一

条路走到底的，如百度、阿里巴巴。移　

移动互联网入口发展的最终方向。　【Ｔｒ　

第■，创新商业模式，实现用户快速　

动互联网也是如此，热点轮番上阵，再加　

覆盖。　

上风投等介入，很容易被冲昏头脑，盲目　

作者单位：中国电信上海研究院　

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