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2024年6月12日发(作者：)

闪回收交易流程详解

第一步、选择回收机型

进入闪回收官网、微信公众号，通过搜索或查找机型列表，找到要回收的手机/平板机

型。闪回收未录入的机型，可以选择“其他机型”。也可以联系客服，尝试获得报价。

第二步、估价

用户参照手机实际情况，对功能状态等描述信息进行勾选，初步评估手机价格（估价并

非物品最终成交价格）。

第三步、提交下单

顾客确定回收，需要选择回收方式，填写个人信息、收款账户。

闪回收目前有两种回收方式，分别是顺丰上门包邮、自选快递邮寄到付。选择顺丰上门

取件，系统将自动生成顺丰快递订单，也可以自行找到快递，把回收机器邮寄给闪回收。

第四步、专业质检

闪回收质检工厂收件后，4小时内完成检测，同时，用户收到检测报告。

闪回收在收到物品后，会根据机器的实际情况进行专业检测核对。如用户选择的机器状

况信息与实物不符，闪回收会以电话和短信的形式，跟顾客确认最终的定价。

闪回收承诺对每个机器都采用标准的质检流程，从收货到检测、入库全程都有高清视频

监控。

第五步、确认成交价，完成付款

如用户估价时选择的机器功能状态信息与实物相符，闪回收将根据系统估价进行付款，

并以短信通知到用户。

如果用户选择的机器功能状态信息与实物不符，闪回收客服会将质检结果告知用户，并

将依据机器的实际情况检测出的价格，与用户进行电话沟通确认。如果用户同意回收，闪回

收则会进行付款；如果用户不同意闪回收的最终检测价格，可要求退货，退货邮费由用户自

行承担。

闪回收与用户确认物品的最终成交价格后，会在2小时内支付相应款项到用户的银行

卡、支付宝或微信账号中，并即时向用户发送通知短信。

闪回收承诺确认退货后，12小时内退还并寄出用户的机器。


本文标签： 回收用户机器选择检测

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