肯尼亚旅游须知

肯尼亚出行须知

气候及衣着

国家：肯尼亚

气候：肯尼亚位于热带季风区，沿海地区湿热、高原气候温和，全年最高气温为摄氏22-26℃，最低气温10-14℃。

在肯尼亚境内绝大多数景区，在近赤道阳光和平均海拨1500米高原二者互相调合之下，怡人（既不会太冷、也

不会太热）的天气显得十分理想。肯尼亚有雨季和旱季之分。雨季分两个阶段：4月至6月为大雨季、10月至

11月为小雨季，降雨往往集中在傍晚时分，对游客观光不会造成太大困扰。

着装：但值得注意的是，虽然每日气温不会太高，但因离赤道线近肯尼亚紫外线很强，因此遮阳帽、防晒霜、太

阳镜显得必不可少；另外肯尼亚昼夜温差较大，请注意防寒保暖，以免感冒。一件较厚的衣服，如夹克衫等，则

有助于抵御高原上早晚时分的低气温。在野生动物保护区内请着轻便装束，不宜穿短裤、无袖或较深色的衣服，

以防蚊虫叮咬及日晒。

宗教和语言

语言：斯瓦希里语为国语，和英语同为官方语言；

宗教：信仰自由

货币及兑换

境外货币：肯尼亚法定通用货币是肯尼亚先令（Kenya Shilling），其缩写符号为KSh或在数字后面加 /= ，如

500/=。

参考汇率：1 人民币 约等于 0.15 美元；

1 美元 约等于 80 肯先令；

1 美元 约等于 6.8 人民币；

1 肯先令 约等于 0.01 美元；

货币兑换：肯尼亚先令，市面流通的纸币有50、100、200、500、1000先令五种面值，流通的硬币一般有1、5、

10、20先令四种面值，40 先令面值硬币问世不久，少有流通。肯尼亚外币兑换自由，旅行支票和主要的外国货

币，如美元、欧元及英镑等，都可以在各大酒店、机场、银行及私人换汇所进行兑换。而大多数通行世界的信用

卡，如

Visa、MasterCard

等等，可以在肯尼亚大多数酒店、旅游区商店内交易、使用。值得提醒您的是如您在

肯尼亚使用美金或兑换肯尼亚先令请使用2000年以后版本的美金，在肯尼亚很多地方是不接受2000年以前版本

的美金，请一定要看清美金的发行日期。货币兑换境外不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为美元。可

前往银行兑换；请提前在国内备好信用卡（MasterCard、VISA等）和银联卡；应尽量多备1元、2元、5元、10

元小额外币以方便使用。

时差

肯尼亚比北京时间晚5小时。如：中国是中午12点，肯尼亚则是当日早上7点

电压及插座

电压：肯尼亚电压为220V-240V,50-60赫兹；

插座：电源插座为英式标准3相方头。

和中国不同，建议游客自带英式转化插座以便充电之需。多用途转换插头也可在当地买到。

大部分酒店内设有专供电须刀用的110伏特插座。

通讯

1、 建议购买当地电话磁卡使用公用电话。大多数酒店提供国际电话和传真服务。在较大的城镇，私人电信服务

中心也提供国际通讯服务;

2、拨打方法：

2、

（1）肯尼亚拨打中国大陆手机 0086+手机号

（2）肯尼亚拨打中国固话0086+区号+号码（区号首位为0的不拨）

（3）中国拨打肯尼亚固定电话：00+254+区号+电话号码（区号首位为0的不拨）

（4）中国拨打肯尼亚手机：00+254+手机号码

3、有的酒店提供电子邮件和互联网上网服务，但可能需要收费

出入境事项

1. 海关申报：个人携带进出境的物品，应当以自用、合理数量为限，超出此范围的应当如实向海关申报。

出境需向海关申报物品：

1) 文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵重金属;

2) 居民旅客需复带进境的单价超过5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品;

3) 人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元;

4) 货物、货样、广告品;

5) 其它需要向海关申报的物品。

入境需向海关申报物品：

1) 动、植物及其产品，微生物、生物制品、人体组织、血液制品;

2) 居民旅客在境外获取的总值超过人民币5000元(含 5000元，下同)的自用物品;

3) 非居民旅客拟留在中国境内的总值超过2000元的物品;

4) 酒精饮料超过1500毫升(酒精含量12度以上)，或香烟超过400支，或雪茄超过100支，或烟丝超过

500克;

5) 人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元;

6) 分离运输行李，货物、货样、广告品;

7) 其它需要向海关申报的物品。

2. 中国公民出入境有关规定

1) 内地居民出入境：内地居民出国，应持有有效护照和前往国签证（前往免办签证国家除外）；内地居

民往来港澳地区，应持有《往来港澳地区通行证》及有效签注；内地居民往来台湾地区，应持有《大

陆居民往来台湾通行证》及有效签注；内地居民赴港澳台签注为旅游签注（“L”签注）的，应随旅游

团团体出入境。

2) 港澳居民入出境：凭有效《港澳居民回乡证》或《港澳居民来往内地通行证》办理边检手续。

3) 台湾居民入出境：凭有效《台湾居民来往大陆通行证》及有效签注或居留办理边检手续。

*以上信息来源于北京首都国际机场网站，更多的信息请点击：北京首都国际机场 旅客须知

特别注意事项 ：

肯尼亚海关出入境及机场安检规定：

1、肯尼亚海关允许免税带进的物品为200支香烟、1瓶酒、1品脱（约0.568升）香水；禁止带水果、植物及

种子等入境

2、肯尼亚禁止携带当地货币出入境

3、 肯尼亚入境时需提供《黄皮书》（黄热疫苗）

北京接种地址：

北京出入境检疫局，电话：64274239

地址：和平里北街20号

签证与销签

持肯尼亚旅游ADS签证出境，回团后不需要销签。

乘机须知

1. 为配合严格的托运安检，国际段航线应提前3小时，境外国内段航线应提前2小时；

2. 托运行李全程不能上锁，切记证件、机票、现金、贵重物品不能放入其中；

3. 手提行李每人限1件，规格不得超过20厘米ⅹ40厘米ⅹ55厘米；

4. 如需随身携带液体或胶状物品，须将物品放置在容积不超过100毫升的容器内，再将容器放在可重复密封的

透明袋中（注：糖尿病所必须的液态药品，需凭医院证明方可随身携带）；

5. 托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破损，航空公司规定不予赔偿；

6. 通过边防检查：请按照领队要求回答边检所提问题，以利于顺利出关；

7. 随身携带行李须知

1) 国内航班：持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，持公务舱和经济舱客票的旅客，每人可随

身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。

2) 国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7公斤。（但各航

空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）

8.免费托运行李额

1) 乘坐国内航线：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40

公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。

2) 乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤，经济舱持学生护照的旅客，可以免费托运

的行李限额为30公斤；公务舱免费托运行李限额为30公斤；头等舱免费托运行李限额为40公斤。但

当目的地为美洲时，其托运行李可以为两件，每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘

米。当超过时，旅客需要支付逾重行李费。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的

提示，或向航空公司咨询）

9.逾重行李费收费标准

旅客对逾重行李应付逾重行李费，国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算，金额以元为

单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同，旅客须按各航空公司规定办理。

*以上信息来源于北京首都国际机场网站，更多的信息请点击：北京首都国际机场 旅客须知

海关与退税

肯尼亚目前没有针对外国游客的购物退税政策

交通

1. 肯尼亚车辆靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左，遵守交通规则，保护自身安全

2. 野生动物园游览不提供敞篷越野车，通常乘坐行程中注明的游览巴士，若要换成景区敞篷车此费用需单独

收费；

3. 肯尼亚内罗毕市区可用25座以上大巴，但其他地区由于路况原因不能使用大车，只能乘坐9座面包车，车

内无空调；由于处于自然的环境中，湿度大、多雨林，车上可能会有小虫子；

4. 肯尼亚旅行也可以安排越野车，但是费用较高。

住宿

2. 旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解

3. 酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误

会

4. 酒店一般提供冷水，喝热水的游客可自带电热水壶；自来水不能直接饮用，需烧开

5. 酒店一般晚上会停电（23点左右）

6. 用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿

7. 离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏

8. 肯尼亚的酒店房间里一般不配有电热水壶，喜欢喝开水和茶的朋友尽量自带一个电热水壶

9. 自来水不能直接饮用，必须烧开后才能饮用；

10. 酒店出于环保原因，不提供个人洗漱用具，请您务必自行携带牙膏、牙刷、拖鞋等物品；

11. 肯尼亚绝大多数酒店都配有游泳池，喜欢游泳的游客可以带上泳衣（注意大部分酒店游泳池都没有救生员，

最好不要单独前往游泳，敬请注意自身安全；

12. 另千万不要在未经处理过的自然水中游泳，不管水色如何诱人，其中可能会有吸血虫，它会攻击人体内的

一些器官。）；

13. 为了最大限度的保持各动物保护区内的原始生态，保护区内的酒店大多使用自身发电机发电、供水，有些

酒店晚上还有规定停水、停电时间（一般为晚上23点左右），且没有电话及电视机等多余电器设备。

14. 在肯尼亚，酒店或餐厅内自助餐一般不包含饮用水、酒水、饮料等，如需饮用请直接购买。但在大多数景

区的酒店有为游客免费提供红茶和咖啡。

餐饮

酒店一般为西式自助早餐，中式午晚餐，六菜一汤或酒店自助午晚餐。

景点

肯尼亚自然环境优美，野生动植物种类众多，所以是狩猎者的天堂。不过1977年政府已下令禁止捕猎，全民保

护野生动物的意识也很高，因此如今去野生动物保护区是驱车追寻动物，是用你的眼睛和相机来“打猎”，透过

心与镜头的观察，完成一趟生态之旅。游客最好带上望远镜和长焦镜头，以便更好的观察动物和拍摄照片。

游客在野生动物保护区内应注意：

1、为了保障您的生命财产安全，进入国家公园后请听从向导安排；

2、在野外观察时请尽量保持安静以免惊扰动物；请不要投喂食物给动物；晚上不要随意外出。

3、在野外要保护自然环境，不伤害野生动物，不破坏自然植被，不污染水源，不乱扔垃圾。

4、驱车观光时，游客不能随便下车，如遇动物靠近一定要关紧车窗门，不可大声惊叫，以免动物以为你要攻击

或捕猎他们，反过来攻击人与车。

5、园区开放时间通常是早上6点到下午6点，一方面避免游客在夜间发生危险，一方面不让人类打扰动物晚上

的觅食活动。

6、游客在公园观光的方式是驾驶着车辆去寻找，观察野生动物（在当地被称为Game Drive）,在有经验的司机

和向导的带领下，车辆在公园内搜索，每个车箱内都有司机专用的通讯设备，先发现动物的车辆会友好的通知其

他车辆前往。这种安全而又刺激的旅游方式吸引人的地方也就在此，不知道将会看到什么，所以期望着，搜寻着，

发现着，感受着。Game Drive通常是在一早（6：30—9：00之间）和一晚（15：30—18：30）进行，中午

时段非常炎热，动物都躲在草丛或树林里，很难看到，游客就在酒店内休息。

7、在肯尼亚旅游期间请在指定区域吸烟；请不要过量饮酒及在公共场合大声喧哗。

8、肯尼亚连接各景区之间的道路等硬件设施较落后，旅途中行车会有所颠簸，如您晕车请携带适当防晕车药物。

在旱季有些路段尘土比较多，可多带些湿纸巾去尘土。

9、在肯尼亚旅游期间请不要随便给当地人拍照，肯尼亚的很多人仍旧笃信相机会带走灵魂的说法，所以拍照之

前请征得他人同意，当你照好以后，有的人会问你要钱，给他一点点钱就可以了，免得麻烦。内罗毕市内美国大

使馆附近是绝对禁止照相的。在野生动物园摄影，建议携带适于快速拍摄的相机，因为动物不会摆好姿等你，最

好带有远镜头。气温高的中午，记得保存好你的底片。非洲最好的拍照光线是在清晨和黄昏，中午会有巨大的垂

直阴影。记得带上望远镜，否则你可能会非常后悔的。

10、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖

11、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、

迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服

12、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守

13、当地人很忌讳谈论肤色，说话时也不可冒犯国旗和总统

14、忌用左手与他人握手、行礼、抓饭或递接食物

领队和导游

当地优秀中文导游

安全事项

1、酒店前台放有地址和电话的酒店名片，离店活动时应索取，以防止丢失。

2、有疾病史的游客，请提前告知领队，务必随身备好药品；

3、在肯旅游期间，注意避免公开显露贵重物品及大量钱币，不要脱离团队单独行动。上街时时刻注意首饰、包

和相机等随身物品，贵重物品在住宿时则可以存放于酒店寄存处。

4、随身携带护照、酒店名片、记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动

5、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全

6、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用

7、有疾病史的游客，务必随身备好药品

8、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要随身携带

9、酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造

成不必要的经济损失

10、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物

购物

1、肯尼亚主要特产是提篮工具、雕饰、布料、衣服和纺织品、珠宝等

2、肯尼亚当地随处可见的市场是购物的好去处，各种特色商品都能在那买到

3、在肯尼亚购物不用对讨价还价有所顾虑，这是意料之中的，很少会被认为是一种冒犯

4、肯尼亚目前没有针对外国游客的购物退税政策

5、肯尼亚的工艺品黑木雕应是购物之时的首选。而以质优、味纯、品质上乘享誉世界的肯尼亚咖啡和红茶，也

是不错的选择。除此之外还有百吃不厌的肯尼亚豆，珍贵的坦桑兰和察沃绿宝石，各式家具，漂亮的布料，动听

的本土音乐，令人惊叹的当代艺术品等。

卫生医疗

1、请您带足常用药品：如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药；

2、如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须携带药品及医生处方，以备不时之需；

3、请您特别关注和有针对性地调节由于时差、气候、地域、饮食、疲劳等因素带来的对您健康的不适。

4、中国游客来肯尼亚需要办理健康黄皮书。中国游客来肯之前需提前15天到当地卫生防疫部门注射相关疫苗（黄

热病、霍乱等），领取国际旅行健康证书<黄皮书>，既有助于保障您的健康，又可避免出入海关时不必要的麻

烦。

5、中国游客从肯尼亚转机去非洲其它国家，如埃及、南非、津巴布韦、坦桑尼亚、埃塞俄比亚等，必须出示健

康黄皮书才能办理登机手续; 或从这些国家来肯尼亚，必须出示健康黄皮书才能入境。

6、如果游客在国内期间因时间关系，来不及办理健康黄皮书，虽然可以在到达肯尼亚之后于机场办理，但是肯

尼亚的卫生状况不是很理想，而且在肯尼亚机场办理会花费更多的时间和费用（大概50美金每人），会给游客

造成很多不必要的麻烦，所以我们建议游客尽量在国内办理健康黄皮书。

7、游客同时最好带一些常用药品，如防治疟疾药、晕车药等，也可带一些驱蚊、腹泄、感冒、过敏药、止血贴、

绷带、清凉油、润滑油等，以备不时之需。

8、流行病预防方面。因为野外蚊虫多，最好是穿长袖长裤，在暴露皮肤部分可以抹上适量的防蚊液。还可提前

服用防虐疾的药品；在当地如初有感冒症状，必须服食疟疾药物。

紧急电话

中国驻肯尼亚共和国大使馆：

地址：Woodlands Road, Kilimani District, Nairobi, Kenya

P. O. Box 30508

电话：00254-20-2722559； 00254-20-2726851

紧急电话：

肯尼亚报警、火警、急救电话：999

医院急救电话： 2717372

当地风俗

肯尼亚曾为英属殖民地，在许多习惯方面同西方国家一样，比如小费。旅行期间，支付一定的小费给每天为您服

务的司机、导游以及酒店行李员、餐厅服务生等，不失为一种好的习惯。通常情况下，给司机和导游小费，每客

每天需5美元左右。高级酒店和餐厅要付10%的小费给服务生，机场、饭店的搬运工，打扫房间的服务员，给

1美元即可。

其他

以下3种旅行者个人应付的责任，旅行社不能承担，请务必重视：

1. 出入境时的责任提示：由于您自身的原因和证件的原因导致出入境受阻和出现问题；

2. 逾时落队和丢失证件时的责任提示：团队旅行中逾时落队或遗漏证件；

3. 个人原因造成自身和财物不安全时的责任提示：保护好自身安全和财物安全是旅行者个人应贯穿于旅行全过

程始终的责任，决不可忽视，疏漏后您应承担结果的责任；特别提醒您在机场、酒店、餐厅、景点、公共场

所等地点，请务必自行保管好个人财务，以免被窃或丢失！

境外自费项目列表

自费项目收费标准为二十人以上成行团组价格，导游可根据天气，当地交通以及参加人数而决定是否组织团员参

加另行付费活动；如参加自费人数低于二十人，导游将按照散客价格收取自费。请贵宾们遵循“自愿付费”的原

则，另行付费参加者请签字确认，由于自费项目须提前预订，因此一旦确认参加并付费后将无法退款，游客如参

加行程中未列自费项目，请务必注明项目并签字确认。

国家 城市 节目

非洲特色BBQ

烤肉晚餐

价格/人

30USD

活动时间

约2小时

活动备注

（晚餐从晚上8点开始至10点结束）

（表演从晚上9点开始至10点结束）

非洲特色BBQ烤肉晚餐并欣赏特色土著舞表

演

阿布岱尔 树顶游园 45USD 约2小时 由于树顶所在的阿布岱尔国家公园路滑且容易

迷路，所以游客如果想游览公园就必需要预订

并乘坐树顶酒店安排的专业游览车进行游园活

动，游园时有机会近距离看到动物

马赛马拉 马赛村

马赛马拉乘坐

热气球

30USD

500USD

约40分钟 前往马赛村，感受马拉人的部落生活

2小时 马赛马拉是世界上最出名的热气球乘坐胜地，

清晨约5：00乘坐热汽球公司的专车前往气球

起飞地，抵达后做升空准备。

天气晴朗的条件下，热气球升空，在空中飞行

约1小时；鸟瞰大草原和动物群。

肯尼亚 内罗毕

飞行结束后，热气球降落在小山坡上，那里早

已有工作人员为您准备好了丰盛的早餐；并会

与您一起开启香槟，以庆祝此次升空成功。

活动结束后热汽球公司的专车会将您送回酒

店。