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2024年6月13日发(作者：)
小米集团2023年度的部门职责与组织架
构
小米集团作为中国知名的科技企业，始终秉持着“技术为人民”
的理念，致力于为广大消费者提供高品质的智能生活体验。2023年
度，小米集团在原有组织架构基础上，进一步优化部门职责，以更
好地支撑公司业务的快速发展。
一、组织架构
小米集团2023年度组织架构分为以下几个板块：
1. 集团总部
2. 智能手机
3. IoT与生活消费产品
4. 互联网服务
5. 互联网金融
6. 人工智能与技术研发
7. 供应链与物流
8. 人力资源与组织发展
9. 财务与审计
10. 市场与销售
11. 客服与售后
二、部门职责
1. 集团总部
- 制定公司战略方向与中长期发展规划
- 统筹公司资源，协调各部门工作
- 监督公司各项政策的执行与落实
2. 智能手机
- 负责产品研发、设计、生产与销售
- 管理产品生命周期，确保产品竞争力
- 收集市场反馈，协调硬件生态链企业发展
3. IoT与生活消费产品
- 研发、生产和销售各类IoT设备
- 构建智能家居生态系统，提供一站式解决方案
- 探索新的业务领域，拓展公司产品线
4. 互联网服务
- 运营小米应用商店、小米浏览器等平台
- 提供互联网金融、在线广告等服务
- 打造内容生态，为用户提供丰富多样的互联网体验
5. 互联网金融
- 负责公司金融业务，包括支付、贷款、保险等
- 制定金融战略，确保业务合规与风险控制
- 探索金融创新，提升金融服务体验
6. 人工智能与技术研发
- 开展人工智能技术研究，推动技术应用
- 支持公司各业务板块的技术需求
- 打造技术核心竞争力，为小米集团持续创新提供动力
7. 供应链与物流
- 优化供应链管理，降低采购成本
- 确保产品生产与交付效率
- 管理物流网络，提升物流服务质量
8. 人力资源与组织发展
- 制定人才战略，完善招聘、培训与选拔机制
- 构建企业文化，提升员工满意度与凝聚力
- 推动组织变革与升级，适应公司业务发展需求
9. 财务与审计
- 制定财务政策，确保公司财务健康
- 进行风险评估，加强内部控制
- 负责公司审计工作，保障公司合规经营
10. 市场与销售
- 制定市场营销策略，提升品牌知名度
- 管理销售网络，拓展市场份额
- 收集市场信息，为产品研发和战略决策提供支持
11. 客服与售后
- 提供优质的客户服务，解决用户问题
- 收集用户反馈，提升产品和服务质量
- 建立完善的售后服务体系，提升用户满意度
三、结语
小米集团2023年度部门职责与组织架构的调整，旨在更好地
支撑公司业务的快速发展，提升企业竞争力。在未来的发展中，小
米集团将继续坚持“技术为人民”的理念，努力为消费者提供更多优
质的产品和服务。
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