小米智能家居生态圈产品现状及发展研究

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小米智能家居生态圈产品现状及发展研究

作者：严泽鼎

来源：《财讯》2018年第13期

随着新兴科技的爆炸式发展，智能家居在经历了长时间的酝酿之后，作为高新新

技术的智能产品如雨后春笋般的速度普及到千家万户，小米公司以其超高性价比的手机为

主营，慢慢将其业务拓展开来，从智能手机到智能家电、智能家居，将其全套智能产品生

态圈的蓝图逐渐展开，其主要的销售对象80后、90后等经济实力相对不强的大学生、白

领等人群，智能家居的体验，能让他们找到追求未来的科技酷炫感。本文对小米生态圈的

现状加以分析，浅谈其机遇及所需要面对的挑战。

小米 智能家居 生态圈

北京小米科技有限责任公司（简称小米）是我国著名的创新型高科技企业，也是

近几年涌现出来的明星企业，小米公司自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度，尤其

在智能手机市场已经成为了中国销量第一，全球销量前五的优秀产品。在智能家居领域，

小米盒子、电饭煲、平衡车等产品也颠覆了传统市场，很多产品都在短时间内迅速成为影

响整个中国消费电子市场的明星产品。但随着市场需求的不断扩大，国内外众多品牌的竞

争，小米公司也面临了很大的挑战，如何做到把握机遇，脱颖而出是小米公司急需解决的

问题。

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国内产业现状

相对于国外而言，目前国内智能家居相对落后，很多智能家居产品并不能受到用

户的认可，其主要原因，第一单品体验差，所谓的智能产品只是伪智能，不能正真给用户

带来便利，第二缺少互通标准，不同品牌的智能产品之间没有完善的协议标准，无法做到

互联互通和交互，第三服务难以落地，智能家居对产品体验及售后服务要求较高，第四价

格相对较高。智能家居的推广也很缓慢，在农村很多人甚至都没有智能家居的概念，不过

正因为智能家居产业处在起步发展，随着不断的推广普及还有用户对快捷便利“懒”的需

求，这一块产业的潜能还是很大的。

小米智能家居简介

小米智能家居是围绕小米手机、小米电视、小米路由器三大核心产品，由小米生

态链企业的智能硬件产品组成一套完整的闭环体验。目前已构成智能家居网络中心小米路

由器、家庭安防中心小蚁智能摄像机、影视娱乐中心小米盒子等产品矩阵，轻松实现智能

设备互联，提供智能家居真实落地、简单操作、无限互联的应用体验。并且，极具竞争力

的价格也将小米智能家居塑造为大众“买得起的第一个智能家居”。

小米智能产品详情

小米的主要用户群是18-35岁人群，追逐功能，爱好科技，大多数为学生群体和

白领工作者，教育程度较高，主要分布在一二线城市，他们对新科技产品的接纳度比较

高，同时喜欢产品格调较高，小米智能产品很好的切合了这些属性，小米产品性能好，设

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计简洁时尚，价格实惠，从手机端入手，吸引了大批“米粉”，依靠这些粉丝群体的粘

性，逐渐推出小米路由器等产品，以手机和小米路由器为网络中心点，向外辐射出小米电

视、空调、扫地机器人、空气净化器、净水器、电饭優、摄像机、音响、智能插线板等等

一系列互联智能产品，还有最新的电脑、智能手环、体重秤、平衡车、电动牙刷等智能单

品，涵盖了生活中方方面面的智能产品，走在做到智能家居全覆盖的道路上。

小米智能家居生态链的优劣势小米公司本身知名度高，品牌信誉好，有众多的市

场合作伙伴，粉丝众多，用户基础好，推广能力强，产品质量好，加上其独特的网络营销

模式，使其在销量有一定的保证，加之目前这个产业的空白区比较大，小米还是有很大的

机会做到行业龙头老大的位置。也正是其粉丝群体的局限性，导致小米在农村及年龄群体

相对较大的地区难以发展。

小米的核心在于其小米路由器，是连接整个生态圈的网络核心，但也正是因为小

路路由器销量的局限性，导致目前消费者多数使用的是小米产品的单品，并未形成完整的

家居生态链，用户的智能体验多局限在单品的产品体验。

小米的平台从一开始就是软硬件结合的做法，自身既有小米手机、小米电视、小

米路由等等一系列智能产品，又靠米家赢得众多合作伙伴，并有成熟的、用户规模大的系

统软件“MIUI”，更有金山云平台作为后台支撑，但唯一的缺憾问题在于选择了和苹果

iOS类似“自己为政”的狭隘生态建设思路——一旦选择了小米就意味着要选择小米的生

态链，用封闭来保证用户体验却有了“绑架”用户的嫌疑。国外知名品牌如谷歌、苹果的

加入，先进技术的引进，对国产品牌存在一定的冲击。华为、阿里巴巴等国产智能品牌的

不断涌入，也加剧了智能家居市场的竞争。

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解决对策与展望

小米要想快速占领智能家居市场，首先必须要有良好的用户体验，前期需要足够

的市场调查，将用户体验放在第一位，做用户正真有需求的产品。得到市场的积极反应及

口碑效应。

做好产品的差异化，让小米的产品在众多智能设备中脱颖而出，得到消费者的青

睐，同时小米应该加大自己的专利技术和知识产权保护，确保推出的智能家居产品的竞争

优势。小米公司也需要控制好产品成本，其实惠的价格也是目前能占领市场的主要原因之

一。

小米也应该积极推动智能家居发展，带头整合行业规范，协议统一化，与传统厂

商合作，推动传统向物联网的转变。若干年后，家家户户使用新型智能产品，消费者能得

到更快捷便利智能的家具体验。

[1]赵娜，小米智能家居业务競争战略研究[D].河北大学，2016.