联通的3G牌

联通的３Ｇ牌　

文Ｉ王云辉贾蕾　

５月１７日，在全场目光的注视下，　

中国联通董事长常小兵大步上台，将巨　

通已完成首批试商用５５个城市的工程　

建设、网络调试、业务验证等准备活动。　

但不同于其它运营商的３Ｇ直接放号，　

联通仅将５月１７日开始的３Ｇ拓市定　

一

联通的谨慎还体现在资费政策上。　

“我们的３Ｇ语音资费套餐，其实　

共包括了从９８元／月到１６８６元／月　

大的ＵＳＩＭ卡插进一人多高的模型手　

机，背景台上的深邃星空顿时一片流光　

的１０个档次，但在试商用期间，仅推　

出１８６元／月以上的７档套餐　”联通　

溢彩，转眼间化成一个联通的３Ｇ标识　

“沃”。联通首批５５个城市的３Ｇ试商　

用由此开始。　

性为“试商用”。　

在此期间，联通采取了多重手段，　

限制用户大量快速进入。　

内部人士告诉记者，“而且在营销过程　

中，３Ｇ试商用仅对普通用户推出后付　

与台上常小兵的看似平静相比，　

在掌声欢腾的台下，联通员工的脸色大　

都已经兴奋潮红。作为最成熟的３Ｇ技　

术，ＷＣＤＭＡ早被联通员工视作３Ｇ时　

代赶超中移动与电信的一手好牌，他们　

所等待的正是这一刻的牌局开始。　

据也内人士透露，北京、广州等　

大城市首批用户预计在１万人左右，其　

他城市则为３０００至５０００人，在网络条　

件优化后，再逐渐增加。　

“联通希望先通过批量用户的试商　

用，来发现我们不尽完善的地方，让我　

费业务，同时仅开通１８６号段，并仅对　

选择３Ｇ基本入网的用户开放　”　

联通个人客户部总经理谢国庆表　

示，按照这些套餐，联通的３Ｇ资费比　

２Ｇ资费优惠了３１％到５４％。不过，在　

外界看来，１８６元／月的套餐仍然是一　

个较高的用户门槛。　

“这是典型的３Ｇ市场策略。”　

Ｆｒｏｓｔ＆Ｓｕｌｌｉｖａｎ（中国）公司总裁王煜全　

认为，设立较高的进入门槛，在初期限　

制用户大量进入同时，也能树立高端的　

问题是，此时距电信重组大幕揭　

开已近一年，中移动和电信早巳先后出　

们在未来的时间内加速完善网络，加快　

完善服务体系以及加快完善支撑平台　

建设，把网络功能建设得更加丰富。”５　

月１７日，常小兵在试商用启动仪式的　

现场表示。　

发，踏上３Ｇ征途，三地上市、拥有５０　

万庞大员工规模的联通能否后来居上？　

５５城市试商用　

路要一步一步走，市场要一步一　

步打。这是过去一年来，常小兵在接受　

媒体采访时最常说的几句话之一。　

这在某种程度上也是联通３Ｇ战　

略的一种注解。在ＴＤ、天翼竞相放号　

的这半年来，手握ＷＣＤＭＡ的联通，　

对于３Ｇ，一直近乎偏执地保持着小心　

翼翼。　

从电信重组到启动试商用，３６０天　

的时间跨度里，与其他运营商在媒体上　

的频繁亮相不同，常小兵一直深居简出，　

联通自上到下也紧守“封口令”。甚至　

直到一周前，联通的３Ｇ策略仍然是证　

券分析师和媒体多方打探猜测的焦点。　

联通人士透露，在“５・１７”前，联　

６２　Ｉ　Ｊｕｎｅ　０８，２００９　ＮＥＷ　ＭＥＤＩＡ　网络传播　

品牌形象。　

“联通率先在国内引入全新的３Ｇ　

上网计费模式。”谢国庆透露，联通的　

３Ｇ无线上网卡引入了套餐自动升级模　

够的内容支撑，新的计费模式难以产生　

很好效果，因此，联通３Ｇ手机门户内　

的内容必须尽快丰富，否则可能使这种　

计费模式成为“方式复杂却内容种类　

少”的鸡肋。　

尽管与业界此前期待的规模放　

号相比，联通在“５・１７”启动的试商　

用显得比较谨慎，但一些业内人士也　

认为，这种策略其实也体现出联通对　

ＷＣＤＭＡ有着不一般的期待。　

“联通将以５・１７为起点，在品牌、　

式，在用户业务量增多到一定比例时，　

会自动升级为更高流量的套餐，以降低　

用户费用　

“以用户选择１５０元套餐为例，如　

此外，联通３Ｇ业务中也取消了国　

内的市话、漫游和长途区别。联通内　

部人士透露，联通曾于２００７年前后开　

始推出长途、市话、漫游三价合一的　

商务资费套餐，并成功发展大量用户，　

如今联通显然也希望将这种经验移植　

到３Ｇ业务中。　

业务、包装、资费、终端政策和服务　

标准方面做到六个统一，立足差异化　

竞争优势，树立全新的３Ｇ品牌形象。”　

谢国庆说。　

果用户上网流量达到４．５Ｇ，套餐会自动　

升级到２００元，在传统模式下，这需要　

用户支出３００元上网费；如果用户使　

用流量达到ｌ０个Ｇ，自动套餐升级后　

只需要３００元，而传统模式要８００元。”　

谢国庆举例说。　

根据联通的规划，在此次首批５５　

个城市试商用的基础上，联通将根据网　

络、业务与支撑情况，逐步扩大试商用　

规模，预计到９月底时扩大到２８４个城　

市，年内覆盖全国２８４座城市、７８６个　

县城、２２９６个乡镇，以及重要交通干　

线和旅游景区，届时全国基站建设规模　

达到７．８６万　

另一方面，中国运营商一直是业　

务使用费＋流量费的增值业务计费方　

式，用户手机上网时，不但要为下载音　

角色之变　

对用户来说，３Ｇ的体验首当其冲　

的表现就是终端。而与目前仍然是产　

乐、所观看的内容付费，同时还要支付　

流量费。在这种情况下，用户往往因为　

搞不清楚流量费、业务费而放弃使用　

增值业务。　

不过，由于没有找到更好的模式，　

直到现在，中移动和电信仍在延用这一　

计费方式。　

业瓶颈的ＴＤ终端，以及参与者和产品　

线较少的ＣＤＭＡ终端相比，ＷＣＤＭＡ　

据透露，年初至今，联通巳投入数　

终端无论是稳定性还是丰富性都有明　

显优势　

终端无疑是联通手中的一张王牌。　

一

百亿元用于３Ｇ网络建设、２Ｇ网络优　

化以及宽带提速等工作，全年安排投资　

约１１０ｏ亿元。　

个例子是，一度与中移动传出绯闻的　

“联通３Ｇ手机上网引入了Ｍ厂ｒ内　苹果，最终在ｉＰｈｏｎｅ（手机上网）入华　

上倾向了联通，目前正与联通展开实质　

谈判。　

打包收费　

谨慎并不足以改变外界对联通３Ｇ　

容计费模式，让用户更明白消费。”谢　

国庆说，联通在手机音乐、电视和门户　

业务中，都按照新的计费模式，取消了　

流量费和信息费的差别，统一使用Ｍ厂ｒ　

的度量单位明码标价，Ｍ是Ｍｅｄｉａ的缩　

写，是多媒体内容的计价单位，Ｔ则是　

Ｔｅｘｔ的缩写，是文本内容的计价单位。　

５月１７日，联通表示，目前巳完　

的所有疑虑。直到现在，业界对联通看　

法仍然存在分歧：支持者坚信联通能借　

ＷＣＤＭＡ翻身，悲观者则认为联通３Ｇ　

成了３１款终端的测试，这些终端即将　

上市。　

另外值得注意的是，与其它遭遇　

定位过高，可能重蹈当年ＣＤＭＡ覆辙。　

对此，联通此前在一则形象广告　

中回答说：“成功，是因为失败过。”　

终端瓶颈的运营商花费巨大精力进行　

终端定制、集中采购，甚至联合研发　

相比，不愁终端供应的联通，大胆地将　

ＷＣＤＭＡ终端交给了市场。　

只要满足联通定制规范的终端，　

“比如用户下载一段２个Ｍ的视　

频，花费的费用是２个Ｍ即２元，文　

塞翁失马，焉知非福。作为最后　

推出３Ｇ的运营商，联通虽然在时间上　

失去先机，但在市场策略上则有更多的　

借鉴和创新机会　

本计价单位则是Ｌ１个Ｔ代表０．２元。”　

谢国庆说，“这让用户感觉像在超市购　

物一样明码消费。”资深电信分析人士　

付亮认为，传统的增值业务模式中，运　

都可以在自有渠道进行销售，并享受统　

一

的营销政策，联通则不参与终端采　

比如中移动最先推出“不换号、　

不换卡、不登记”的“三不”政策，电　

信和联通也采取了同样的办法，来绕过　

阻碍２Ｇ用户向３Ｇ迁移的最大门槛。　

营商不仅要对下载电影、收发邮件等　

应用收取业务费，还要收取高额流量　

费，所以很难被消费者认可，而联通将　

购，以发挥ＷＣＤＭＡ技术成熟性和终　

端多样性优势，调动终端产业链各环节　

的积极性，推动终端社会化运作。　

中移动、电信和联通都正在进行　

渠道的创新尝试，但各自的效果如何，　

未来将有怎样的新格局，目前仍难以料　

断。　

流量费和业务费用打包，综合考虑流量　

成本和内容成本制定合理价格，并统一　而在资费政策上，联通更在“拿　

来主义”的基础上，推出了更多的变革　

计费模式，更容易让消费者接受。　

当然，他同时也认为，如果没有足　

来吸引用户。　

网络传播　ＮＥＷ　ＭＥＤＩＡ　Ｊｕｎｅ　０８。２Ｏｏ９　Ｉ　６３