网络营销案例分析3篇

网络营销案例分析3篇

#络营销案例指描述某一特定的营销活动的内容、情景与过程的一种客观性的材料。

为大家整理的相关的#络营销案例分析,供大家参考选择。

锤子ROM是罗永浩社会化营销的代表之作。从宣布做手机到锤子ROM正式提供下

载，罗永浩的社会化营销烙印始终深刻其中。

老罗罗永浩是名人，之前新东方教英语的竟然也要做手机系统?老罗的这大跨界，配合

形象的广告图片，从一开始就吸引了大家的眼球，觉得老罗真是一个颠覆性的人物。而老

罗也一直持续地在#上兴风作浪，多次制造话题，吊足了#民的胃口，使得锤子ROM发布

这一事件在当今这样海量信息的世界里得以持续发酵，让#民和媒体对于锤子ROM始终保

持高度的关注，并产生了极大的期许。老罗的自我营销方式，首先就是吹牛，老罗说他的

公司的未来比Google还牛。吹牛也是营销手段的一种，而且看起来效果很不错。别人赞

也好，喷也好，反正人气和知名度是提高了;吹产品、吹团队、吹福利，天价办公椅、百万

年薪找人、补贴鼓足了劲吹嘘锤子。既能向众人展示自己公司产品的良好形象及价值观也

能鼓励手下人，还让人觉得他们的团队很和谐、很有实力，自然也能让人觉得这样的团队

做出来的产品也不会错。

然后就是各种攀高枝和找垫背的，他不断高调的向HTC、苹果等品牌进行挑衅，吐槽

其他品牌的操作系统;宣称自家的锤子ROM将秒杀魅族Flyme和小米MIUI，而且还是毫

秒

我们可以吐槽老罗的产品，不屑他的品格，但是不能否认罗永浩在锤子ROM营销中

取得的巨大成功。他用最低的成本，最大限度的宣传了自己的产品

一、#络营销渠道概述

#络营销逐渐成为企业或不可缺的营销手段，而#络营销渠道是#络营销重要一部分。

(一)#络营销渠道的概念

#络营销，就是以国际互联#为基础，利用数字化的信息和#络媒体的交互性来辅助营

销目标实现的一种新型的市场营销方式，#络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营

销的主流。#络营销渠道是#络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是指借助于互

联#络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，是商品和服务从

生产者向消费者转移过程的具体通道或路径，主要分为通过互联#实现的从生产者到消费

(使用)者的#络直接营销渠道和通过融入互联#技术后的中间商机构提供的#络间接营销渠

道。

(二)#络营销渠道的功能

与传统营销渠道一样，以互联#作为支撑的#络营销渠道也应具备传统营销渠道的功

能。一个完善的#上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。

1.订货功能。它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求

达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。

2.结算功能。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家(商家)

应有多种结算方式。目前在国内除了大家懂的支付宝和财付通外，国内付款结算方式还有

经历比较久的邮局汇款、货到付款、信用卡等。而目前国外流行的几种方式是信用卡、电

子货币、#上划款等。

3.配送功能。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、

音乐等产品可以直接通过#上进行配送，所以一般配送系统以有形产品为讨论问题。对于有

形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题，而对于这两个问题，我国有几个很好的企业为

企业提供专业的服务，专业的配送公司崛起进一步加快了企业对#络渠道建设的重视，也就

加快了我国电子商务行业的发展。

二、#站建设与#站营销

1、#站的特点

一个好的#络营销离不开一个制作优秀的#站，耐克公司的#站则是商务#站中的佼佼者

之一。耐克官方#站并不像传统#站一样直接出售和推销自己的商品，它是利用各种聊天室

和论坛以及赛事介绍和运动装备介绍等方式建立出一种商业气氛较低的体育爱好者同盟会

或者俱乐部。#站吸引了来自全球各地的球迷，给众多的爱好者一个聚集和发表看法的空间

场所。在讨论比赛的同时注意到了耐克在运动中的一点一滴，深入人心，借此还能了解球

迷所想要的产品，突出了体育的精神。让浏览者在看琳琅满目的商品时感受到刚刚结束的

比赛中体会到耐克产品给他们带来的激情。

2、#站内容与构架

耐克的官方#站是由几个大的分类站点组成的，为产品更好的选择了受众群体，使得#

站的内容更加紧凑，#站拥有良好的组织和设计信息环境。较大的版面为内容的更新得以迅

速完成。

随实时体育大事的举办，耐克公司#站的背景不断变化，快速反应全球各大赛事，吸引

青年和球迷的人们站点比如在足球分类上，背景才用了正在举行的欧洲冠军杯赛赛场截图

作为背景;篮球的分类上则使用NBA的球星作为背景，是#站的风更良好的统一起来，让浏

览者简单的检索到所需要的信息。

2、顾客人群的定位

耐克的主要消费群体是14-30岁的青少年人，而这部分年轻人大部分的时间则是消耗

在互联#上的，你耐克选择的#络营销渠道恰恰适应了年轻人所常常关注的焦点，百度腾讯

都是在中国备受年轻人喜欢使用的#站。在百度搜索引擎中能搜索到4000多个#页。这样

公司在他们主要的消费群体的曝光率大大增加，低廉的宣传成本带来高效的宣传，大大超

过了户外广告。

三、耐克公司的#络营销竞争策略

1、发现消费者的需要

耐克公司采取消费者个性化产品生产营销模式，把企业的生产和消费者的需求结合起

来，在企业和市场中建立良好的交流纽带。耐克为其客户建立数据库和个人信息的专用档

案，把客户所需要的信息储存下来，为其更好的生产所需要的产品，也更好的追踪客户的

动态，做好产品的售后服务，而这一切都来源于耐克的#站和数据库服务。耐克的官方#站

提供了NIKEID的个性化定制服务，顾客可以根据自己的喜好和款式定制只属于自己的鞋

子或者衣服，加上独一无二的自定义LOGO，给年轻人留下充分的想象空间，发挥他们旺

盛的头脑。

2、明星效应

在各种杂志以及社交场合看见穿着耐克品牌衣服的各种明星早已不是什么新鲜的事

情，耐克公司包装的体育明星早已为他们带来无比巨大的利润。从1984年开始，耐克公

司开始包装乔丹，这个动作无疑是非常成功的，当乔丹夺得总冠军的最后一扣，耐克把乔

丹的这个扣篮做成了广告，耐克成为了市场的领先者。为他们当年战胜了阿迪达斯彪马等

三大巨头体育用品企业夺得了销售榜的守卫。

3、非奥运赞助商的耐克

作为世界级的体育用品商，奥运会是一个向世界展示自己的绝佳机会，没有花重金争

夺奥运会赞助上的耐克并没有销声匿迹，而是将自己的王牌放在来互联#上，巧妙的避开了

阿迪达斯奥运会赞助商的争夺，借助拥有两亿#民的腾讯，刮起了了#络奥运的暴风。与其

在门户#站上弹出令人厌烦的弹窗广告不如利用腾讯#以及和旗下各种产品为奥运冠名，利

用腾讯#络直播的优势将耐克融入到消费者心中。耐克运用病毒式的#络营销手段以腾讯作

为媒介，将自己的理念和品牌形象通过即时、互动的#络信息传输方式覆盖到了每一个#民，

耐克的#络营销成本以及效果，绝不亚于作为奥运赞助商的阿迪达斯。

4、NIKE的#络广告战略

202X年中国#络广告市场规模突破200亿的大关，#络时代的#络广告成为众多商家

的新宠，但是好的#络广告却是不可多得的。

耐克#络广告的特点是简洁、精炼。在短几秒时间内将耐克勾标志重复呈现在用户眼中，

一次又一次是你难以忘记这个文化标志。而在广告中加入明星形象更能吸引上#者的关注，

使其留下深刻的印象，而不是去屏蔽广告。

门户#站的广告点击率低下，日益泛滥的#络广告杂乱无章，虚假垃圾信息充斥#络广

告，使得互联#用户屏蔽广告的心理愈发坚决。如何使得#络广告点击率上升，是耐克公司

发布#络广告首先需要解决的问题，于是视频广告悄然升起。

四、结语

通过以上分析发现，耐克公司选择了合适的营销组合，反映产品或服务的种类和本质

以及消费者的独特个性。本文通过对耐克公司的营销策略进行分析，发现其营销方面采取

了如下的手段：发现消费者的需要、明星效应、病毒式#络营销、简洁的广告等。耐克公司

能切合中国的实际国情，参考中国人的生活和购物习惯，注重抓住时事热点，紧贴时尚趋

势。耐克公司的#络营销策略的目标是明确的，就如同上面所提到的，耐克公司在土豆#载

入了植入性广告，土豆#的用户群体非常之广，公司可以借这个庞大的用户群，来提高自己

产品的知名度，从而达到很好的营销效果。

案例一

利客维数据恢复已经做#络营销半年有余了，#站访问量稳定上升，关键词排名显著。

数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点：

1.依赖于#络，遇到电脑或硬盘故障，普遍都在#上寻求解决的良方;

2.用户搜索的关键词离散;

3.具有地域性。

针对以上特点，深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划，鉴于数据恢

复行业竞争激烈，考虑到行业的地域性，所以对关键词进行了组合和修饰，目前，佛山数

据恢复，佛山raid修复，佛山硬盘数据恢复均在搜索引擎首页，这些关键词覆盖了行业的

潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限，加强了通用关键词进行了推广，目前raid

修复，阵列修复，unix数据恢复，linux数据恢复，硬盘数据恢复均在搜索引擎显著位置。

其次，一些长尾关键词，例如：数据恢复价格、分区表原理、硬盘维护等带来一定访问量。

#站内容建设上，因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散，所以要继续加

大力度做长尾关键词，覆盖搜索用户群。

案例二

深圳电信

效益型#络营销

深圳电信是中国电信系统内的优秀单位，其#上客服中心#站作为深圳电信业务服务平

台，也具有行业领先性。为了进一步提升sz10000#站的用户满意度和#站使用率，深圳电

信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用#站的不方便因素，全面提

升#站的用户满意度，达到人气旺盛，增加#上渠道业务量的目标。

新竞争力#络营销管理顾问受托在对sz10000#站易用性进行评估的过程中，采用了定

量评价与定性测评相结合的科学的评估方式，制定了定量评价指标体系与定性测评工作流

程，全面考察#站前后台的用户体验质量。

深圳电信同时通过#站平台开展了大规模的我为电信献良策有奖调查活动，由于电信用

户对sz10000#站的较高忠诚度，活动每周都收到大量反馈意见，显示#站建设及运营的细

节问题对于用户带来的各种困扰，与新竞争力易用性报告中指出的诸多问题不谋而合。在

对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时，新竞争力还针对深圳电信业务的#

站特点总结了一份#站易用性建设规范，作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为现在

#络营销案例中一个很经典的效益型#络营销案例。