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2024年7月2日发(作者:)
从华为员工之死说说中国企业管理中的缺陷
工商701 曹旭霞 02号
在“艳照门”风波轰轰烈烈之际,国内及国外进行评头论足的时候,2008年2月26
日,又传来华为公司员工跳楼自杀的消息,并且这个消息得到华为公司人力资源部的确认。
一下子,华为又成了众人茶余饭后的话题,饱受各媒本及广大网友的争议。
1、2006年5月28日晚,25岁的胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡。胡新宇2005年
硕士毕业以后直接到深圳华为公司从事研发工作,经常在公司加班加点,打地铺过夜。4
月28日,胡新宇身体极度不适,他请了假去医院就诊,却最终不治身亡。
2、2007年5月5日,肯尼亚航空公司从喀麦隆杜阿拉到雅温德的航班(KQ507)在
杜阿拉附近坠毁。经核实,南非片区产品行销部产品经理刘胜(工号28919)在KQ507航
班的登机名单中。
3、2007年7月18日下午,年仅26岁的华为员工张锐在深圳梅林某小区的楼道内自
缢身亡。进入华为只有60多天的他,生前曾多次向亲人表示工作压力太大,并两度想要
辞职,为此父亲两度来深看望劝说。但在父亲第二次来到深圳时,张锐选择了以这种方式
与亲人告别。张锐的家庭也非常的贫困。在武汉一家工厂工作的父亲早已下岗,每月只有
几百元的下岗费,而母亲没有工作。4年大学下来,家中债务高达近5万元。
4、2007年8月11日17时30分左右,在长春市国联小区,华为长春办事处员工赵
炳与人在电话里争吵20分钟后,纵身从7楼跳下身亡。
5、2007年12月5日上午,在深圳华为工作的乔向英起床后进入洗手间梳洗时突然
倒下猝死。
6、2008年2月26日中午,成都华为研究所,刚参见工作的李栋兵从天府软件园B7栋
4楼跳下,当场死亡.
为什么华为如此受媒体关注?因为华为企业是国内民营企业的领头狼,一有风吹草动
就被人大做文章也是理所当然了。
一、企业文化:崇尚“狼性”、缺少“人性”的恶果
华为公司也是公司,华为公司员工也是员工。因此,从华为事件我们可以分析公司和
员工关系的本质。在当前的市场经济背景和私有经济、私有企业成为主体的情况下,公司
招聘员工的关系本质就是雇佣关系,从政治经济学的高度讲就是雇佣劳动和资本之间的关
系。
马克思主义政治经济学一针见血地指出,雇佣劳动是剩余价值的源泉。公司雇佣员工,
肯定要产生剩余价值,否则,谁也不愿意当老板。对这一公司和员工关系,我们的论述不
需要理论。微观经济学的祖师亚当 斯密在《国富论》中也明确指出,人性在经济层面是自
私自利的,是追求个人利益最大化的。而公司是一种组织,是人性领导下的资本运营组织,
它除了服从和执行人的意志,就是按资本自身的客观规律和财务规律运行。资本并没有意
志,执行的是人的意志。公司制条件下,资本当然执行的是公司的意志,它和员工建立关
系的前提期望之一,就是利润挂帅。
西方发达资本主义国家在几个世纪的发展后,资本和雇佣劳动已经基本上达到动态平
衡了。而中国市场经济总体上只运行了三十年,资本和雇佣劳动之间要达到平衡,还需要
过程。尽管政府进行宏观调控,制定新的劳动合同法,但是要达到动态平衡这一目标,最
终可能还是依赖经济关系和生产关系的根本性发展。在某种意义上,银行的货币政策和利
率政策和新劳动合同法本质作用都是政府的干涉,这种干涉目的是维护社会稳定和社会秩
序,但这些干涉并没有触及生产关系的本质。
华为推崇的狼性法则更是国内企业学习的典范——坚忍、执着、不择手段、不怕牺牲,
用现下流行的广告语来说“男人就该对自己狠一些”。“狼的精神”、“床垫文化”以及“高
薪的诱惑”使得无数员工废寝忘食的工作,推动了企业的快速发展。“狼性”虽然为企业发
展带来了高效率、为员工带来了高收入,但更使员工承受了更多的工作压力,以致身心不
堪重负,造成“过劳死”,甚至“自杀轻生”。
二、企业管理:管理制度的僵化和思想工作的缺失
企业制度和企业文化则是实实在在从具体行为上规定劳资双方关系的实质性的内容。
从目前来看,越是发达的资本主义企业,平衡劳资双方关系的能力和程度越好,员工满意
度越高,企业发展力越好。具体地说,在上海的企业中,众所周知西门子等外企的员工福
利和待遇和中小民营企业中员工生存状态相比,那基本可以说天壤之别。
对于华为员工跳楼事件,几乎所有人都说是因为员工压力过大惹的祸,矛头直指狼性
文化,并质疑其管理制度。然而,无论是何种死法,不可否认,要轻生的人承受了相当大
的心理压力,无处宣泄,以致酿成惨剧。
1、员工之间缺少交流:这是几乎所有白领的通病。相信很多出入写字楼的白领们都有
过类似的经历——同在一间办公室工作半年多了,很多同事还不知道其他人的名字;经常
忙到没空交朋友,再加上公司领导常常施加工作压力,一个人孤独苦闷、无处倾诉。
2、领导只谈工作不谈心:员工工作压力大没有错,但领导不会做思想工作及心理疏导,
布置完工作就对员工不闻不问就大错特错。市场如战场,是与竞争对手你死我活的较量,
员工心理压力大不可避免,没有合适的心理辅导,没病人的都会憋出病来。领导是带领和
引导,工作上,生活上,心理上都要和下属有一定的默契,这样才能把员工的真正水平和
最大积极性发挥到极致。
企业制度是日常管理工作的宪法文件。包括考勤,工资,晋升,保险福利,休闲,等
等。企业文化目前在起步阶段来说,谈的有点早。许多人认为花点钱,找个广告公司,设
计一下CIS系统和LOGO,弄个CI,MI,VI,就有文化了,那是很可笑的。就好比一个文
盲买了一套西服吃了两吨西餐并不能立即成为教授,道理是相同的。
从上述论证中我们可以看出,目前能做的有效的主要是企业制度,因为企业文化目前
还不到时候。在企业制度方面可以从以下几个方面下手:
第一要合理安排加班和休假制度。这一块大公司都比较规范,外资企业也比较规范,
中小企业特别是民营中小企业这些方面要加强,因为当前中国,八成(80%)的劳动力在
中小企业特别是中小民营企业。
第二要强化人性化休息制度。可以中午提供免费咖啡豆,可以下午下班后提供企业酒
吧。日本大部分公司的技术创新和好的创造都是在下班后休闲酒吧头脑风暴出来的。
第三是定期调查员工工作压力并给出平衡和发泄渠道。从当前的情况看,员工过劳死
不算工伤,上吊不算工伤,跳楼也不算工伤,好像和企业没有关系。但事实上,可能和企
业存在主要关系。企业人力资源部分的重要工作之一,就是掌握员工的思想动态和压力,
并给出解决渠道。
华为员工的死,是要求我们能更多的进行深入思考,剖析管理学在中国运用中的缺陷,
进一步完善中国企业的管理制度,让更多的人认识到良好管理的重要性。
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