(完整word版)苹果竞争战略分析报告

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苹果公司竞争战略分析

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苹果公司竞争战略分析

一、

苹果公司简介

苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司

（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库

比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne在1976年4月1日创

立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔

记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。

它在高科技企业中以创新而闻名。

2012年8月21日，苹果成为世界市值第一的上市公司。美联储逐步缩小购债规模的预期，

不仅迅速影响到了大宗商品及股票市场，对债券市场也造成了不小的冲击。随着收益率曲线的

上升，投资者持有的债券市值也在不断缩水，如苹果公司的价值170亿美元的企业债，自发行

以来，其市值就已蒸发了2.806亿美元。

二、

环境分析（以中国为例）

苹果公司PEST分析

1.

社会文化环境分析

随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及， 推动电脑，特别是笔记本电脑的需求

的快速增长，手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。在我国这个以使用外国产品为

高档次的国家里，苹果公司不用担心其产品在中国的推广。

2.经济环境分析

我国的GDP在逐年的稳步上升，货币供应量也在稳定的上升， 收入提高，收入中的支出

比例上升， 这对于苹果公司来说是一件好事，总的来说苹果在我国的经济金融环境较好。

3.科学技术环境分析

就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发、产品

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的库存提高了该公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹果全球的地位，

因而这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个机遇。但是，在中国随着笔记本核心技术

的高速发展、成本大幅降低、部件模块化的成熟，以及一些核心厂商对产品渠道的放宽等等，

都让山寨厂商拥有了绝佳的条件和资本去进入笔记本市场，苹果也终究逃不过这股山寨风的来

袭，不论是在手机行业或笔记本市场， 苹果是绝大多数山寨厂商模仿的对象， 能以较低的价

格买到苹果产对于中国的消费者来说是极大的好事，因此，苹果公司面临的盗版危机，也是不

可避免的。随着社会的发展， 消费者从被动地接受营销信息变为主动地参与企业的市场营销过

程，因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费者建立持久关系。

4.政治法律环境分析

苹果在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，苹果公司应遵循中国的经济政策和有关对

外贸易的规定，不破坏我国环境等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关

于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中

国的销售与推广。

三、

SWOT分析

内

部

机会（O）

威胁(T )

消费电子市场巨大，消费者热美国经济下滑，消费者信心

衷于高端产品；

受挫；

外 环

境 境

环

境

众多EMS企业涌现利于苹果面对众多的强大对手；

将制造外包和降低产品；

消费者品牌意识提高。

低成本的高仿产品抢占市

场。

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优势(S)

品牌知名度高；

重视研发；

强大的创新能力；

杰出的特色经营；

产品利润高；

SO战略

（增长型战略）

ST战略

（多元化战略）

抓住消费电子增长的机会利依托技术、创新、品牌和营

用外包以及供应商的竞争来销等方面的优势，并依托高

降低成本，同时结合自身技端产品的利润来对抗经济的

术、创新品牌和营销等方面的不景气.通过对政府的机关，

优势，在产品的高低中三个档加强对知识产权侵犯行为的

在多个应用领域保持着次均推出有档次的产品扩大打击。

领先的优势。

市场占有率战略

。

劣势（W） WO 战略（扭转型战略）

WT战略（防御型战略）

苹果电脑的市场占有率 利用外包以及供应商的竞在提高效率和降低成本方面

仍然很低；

供应链管理不够完善；

争来降低成本，以弥补项目管加大力度，重视系统化管理

理和生产制造效率不高，注意对质量与成本控制的重要

不重视系统化的管理体成本控制，抓住消费电子增长性，削减不能产生利润的产

系

涉足的产品种类较多；

太专注于技术创新，而不

是最终增加公司利润。

的机会，逐步实现市场份额的品线，重视能为公司产生利

增长。

润的各类创新，保持市场份

额的稳定。

四、

苹果公司竞争战略

（一）、苹果的差异化路线

苹果公司非常重视先进技术的研发工作，像其他 IT公司 Intel、IBM、HP 一样，苹果拥有强

大的研究机构，目的就是为了在未来的市场竞争中占有一席之地。市场上的消费电子类企业一

向致力于发现消费者的需求，继而迎合需求，然而，苹果走的是一条完全不同的路 ——创造需

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求。面对种类繁杂的电子产品市场，消费者多数时候并不知道自己真正需要什么，这种情况下，

他们选择的是风险最小的，也就是价钱最低的。反观苹果，他们的思路是，不去问消费者他们

想要什么，而是去创造那些他们需要但表达不出来的需求。苹果的产品通过完美的消费体验，

为消费者提供了一种新的生活方式，从而创造出新的需求。而这些需求是市场上别的产品满足

不了的，由此消费者想获得这种完美的用户体验，唯一的选择就是购买苹果的产品。以 iPad 为

例，2010 年 iPad1 推出之后，iPad 成为了平板电脑市场上唯一一款产品，苹果建立了强大

的先行者优势)在 iPad 推出之前，绝大多数的消费者都没有平板电脑的概念，iPad 推出之后，

人们才发现平板电脑可以为生活带来极大的便利，于是新的需求就被创造出来了现在在很多消

费者眼中，iPad 就是平板电脑的代名词。

1.产品差异化

苹果有着高素质的研究人员，专业素质特别强，注重创新设计。

外观方面苹果产品的外观时尚大方新潮，能给人带来深刻印象。如iPod nano轻巧流畅的外

观。苹果的产品外观把握引领时尚，很好的把握住消费者的求异心理和从众心理。

功能技术参数方面由于苹果强大的创新能力，每一个新苹果产品的问世，总能带来很多不同

于其他品牌产品的新功能。功能强大堪比电脑。

产品价位方面苹果公司的产品瞄准高端市场，每一个产品都是领先于同行业发展水平的，所

以价格一般都是同类产品中较高的。

2.营销差异化

苹果公司差异化的营销策略令人惊叹，它不同于其它任何产品的营销手段。 即使苹果公司利

用传统的渠道和媒体进行促销，也会以与众不同的方式，在出人意料的地方进行宣传。

（1）产品设计开发的保密性

苹果公司从产品设计环节到生产环节，直到官方正式发布前的最后一分钟，苹果力求不泄露任

何产品细节。 苹果并不是简单地将产品包装设计得很漂亮，还有就是给每一个产品加盖一个很

好看的Logo。

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（2）体验式营销

苹果公司在为消费者提供一流产品体验的同时，也试图用这种零售体验的形式，贴近消费者。

3.服务差异化

苹果公司不仅仅是为顾客提供电子产品，在消费者购买产品以后，你就同时享受到了个人的在

线专属服务。

五、

结束语

苹果持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位，苹果的差异化竞争战略形成的模仿障

碍把对手挡在了后面，使自己的领先地位得以保持，为自己争取到了获取价值和开展下一轮竞

争的时间。

不断创新和与对手的时间差，为苹果公司争取到了培养消费群体，巩固其品牌影响力的机

会。接受了苹果品牌精神的消费群体成为苹果品牌的一个有机成分，推动并保护苹果的创新和

竞争。