内存已满舍不得删,你是否患上了“数字囤积症”

YOUTH

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换了新手机，旧手机里的照片、视频、文档一个都不舍

得删除，连聊天记录都恨不得全部迁移到新手机里；网上冲

浪，看到有用的信息，总是忍不住随手“码住”，收藏夹列

表满满当当，却没有几个能被再次点开。我们在电脑、手机

里储藏了大量文档、电子书、相片等，如果硬盘爆满，我们

还会上传云空间。

为了寻找一份旧文档或一张老照片，我们在记忆深处拼

命挖寻它的位置，时间在搜寻中流逝，焦虑在内心蔓延。

“为什么不删除？”

“因为我可能有数字囤积症。”

所谓“数字囤积症”，指的是过度获取以及不愿删除对

用户不再有价值的电子材料。

互联网时代，人们用“数字仓鼠”这一生动的形象来指

代那些热衷于囤积数字化信息的人。他们往往痴迷于收藏电

子媒介中的内容，而且很少会清理和删除囤积的东西，就像

一只小仓鼠，乐此不疲地将存储空间填满。

在信息日益碎片化的当下，受“数字囤积症”影响的队

伍十分庞大。有网络调查显示，超过60%的受访者表示自

己经常囤积信息，其中有一半左右的人认为自己可能已经变

内存已满舍不得删，

你是否患上了

“数字囤积症”

储存信息的目的是让生活更方便、更美好，每个

人都可以选择适合自己的方式，在数字社会中过

自己喜欢的生活。

文=周春媚、 赵文娟 、陈月华

综合编辑=刘鑫宇

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青年之声

VOICE OF YOUTH

成了一只“数字仓鼠”。

从“仓鼠”到“数字仓鼠”

“数字囤积症”一词并非近来才出现。

早在2013年，美国《精神障碍诊断与统计手册》第5

版就把囤积症确定为一种独立的新型精神疾病。它是一种

因知觉到储藏物品的需要，而难以丢弃或难与物品分离，

并由此导致一系列的心理和行为障碍的精神疾病。这种障

碍不是由其它已知疾病所导致的。

囤积症带来的后果多数会诱发患者强烈的负性情绪体

验，如物品的移动或丢失会让患者焦虑等。此外，物品的

堆积问题可能引发家庭、邻里冲突等人际关系问题，还会

产生环境卫生问题，存在火灾隐患等 。

2015年，研究者正式提出了数字囤积症的概念，即“数

字文件的积累致使个体降低目标检索能力，最终导致个体

的压力和混乱”。研究者发现一位自闭症和囤积症的患者，

迷恋囤积电子照片，每天花费3~5个小时整理这些照片，

严重干扰其日常生活，如果被建议删除照片会表现出焦躁

不安的情绪。

（传统）囤积症一般是指实体物品囤积侵占物理生活

空间。数字囤积症是人们利用网络空间的无限性和获取成

本低等特点，囤积大量数字信息，只有当个体感知到信息

过载才会导致压力增大，但杂乱的数字信息不会影响其人

际交往，损害正常生活功能。数字囤积行为是一种广泛的

行为倾向而非心理障碍，不同于囤积症。

“数字仓鼠”们囤积的都是什么？

打开某购物软件，和囤积在购物车里一样多的，或许

是你多年来囤积在设置里的“收件地址”。想知道你关心

谁，不用问塔罗占卜，梳理下你的收件地址就知道了。

从后往前，你还能描摹出自己若干年来的行动轨迹。

工作城市的出租屋、公司的办公地、对象的住处、早

年读书时的宿舍、实习的位置等等。

然而，地址不是“数字仓鼠”们囤的唯一。有人不仅

不舍得删地址，还不舍得删聊天记录。

25岁的安特说：“我想我永远都无法删除与前男友

的微信聊天。回顾多年前这段关系的开始，我当时如何以

及现在如何，很有意思，我可以看到这段关系是如何改变

的。”

照片就更不用说了，就连屏幕截图都是盖了时间戳的

绝好朋友圈素材，哪舍得删啊。

李娜今年28岁，她的相机里有58000张照片：“我

的相册大部分被自拍废片占据，还有那些应该被转移到存

储设备上的回忆，还有我从来没有机会删除的表情包和截

图。我一直想删除屏幕截图，但当我打开文件夹，我就蒙

了，所以照片就还在那。”

电子文件、文件夹、音乐、电影、电脑软件、甚至那

些社交媒体上的“朋友”都是各式各样的电子囤积堆。

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“

也不是。

可见，堆积过量无用的数字信

息，变拥挤的是虚拟的数字空

间，影响的是真实的生活体验。

学生们不舍得或者不知道如何整理或删除的东西可能

就更多了——比如上课拍的投影ppt照片，删也不是不删

本科生和研究生们都表示，他们对大量的电子碎片感

到不知所措：课堂讲义、ppt、论文pdf、上课拍的板书——

更不用说他们自己不断膨胀的社交软件好友数量了，即便

不认识也不敢删。

手机上的app越来越多，但每次整理都得下好一番决

心，每一个app似乎都值得思虑再三——文件扫描软件需

要吗？一年也没扫描过几个文件。但一定有一天会用到这

个特定的软件。但是这天从未到来，或者再也不会到来。

为何不删除？

为什么热衷于囤积信息？从客观条件上看，随着技术

的发展，手机、电脑等智能设备与生活越来越密不可分。

每一天，我们都在使用各式各样的APP发送消息、

浏览资讯、分享照片，生产着海量的电子数据。而与有限

的物理空间相比，赛博空间能够无限膨胀，只需花一笔不

太多的钱，便可以升级网络云盘或者购买新硬盘，轻松获

得更大的存储空间。

在这些便利条件的推动下，越来越多人养成了囤积信

息的习惯。

从主观动因上看，人们囤积信息的动机主要有两类。

一种是出于工作与生活的需要，进行工具性存储。比如，

将工作中的文件资料归类存档，需要时调取使用；把网上

看到的健身视频、烹饪教程、旅行攻略放进收藏夹，方便

日后浏览；等等。

另一种是情绪性存储，为了记录有意义的人生片段和

瞬间。和亲人的一张合影、与朋友的一张聊天截图、手机

备忘录里的一段话、路上抓拍的一朵云……这些零零碎碎

的数字痕迹，细细密密地编织起来，拼凑成每个人独一无

二的回忆，帮助用户定格时间、对抗遗忘。

研究指出，不愿删除数据的囤积者大概是把这些东西“拟

人化”了——怎么忍心让一个活物在回收站里被清空呢？

人们很抗拒处理掉自己珍视的数字财产——也许是因

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为人们把这些物件“拟人化”了，把无生命的物体当作了

有思想和感情的东西来对待。

有些赛博回忆不是你主动囤积的，它们在开头提到的

网购场景中不断提醒你：去过哪儿、关心过谁、他们的爱

吃爱用物是什么……

这些算法里的生活踪迹实在是嵌入衣食住行，以至于

手指滑动间，就可以经历若干次“睹物思人”。

“数字囤积”还是“数字极简”？

无论生活在什么时代，人们始终有保存和记录信息的

需要。只不过在电子设备高度普及的当下，抽屉里厚厚的

办公文档变成了电脑中的一个个Word文件，相簿中泛黄

的老照片化作了应用软件“那年今日”的图片动态。

信息储存的媒介与形态变了，但内核没有变。应当说，

无论是出于工具性还是情绪性目的，合理有效地存储和使

用信息都是必要的，也是数字社会必备的一种生存智慧与

能力。只不过，如果不考虑实际需要，盲目而不加选择地

囤积信息，甚至为了囤积而囤积，反倒可能容易为海量的

信息所累。

一方面，“什么都想保存”“什么都舍不得删”，不

仅会增加检索信息的成本，也容易分散注意力，带来无序

感和混乱感；另一方面，囤积了却不使用，这些信息的价

值便所剩无几。

有网友坦言，看到网络上的干货帖，“一键收藏”时

总想着“现在很忙，以后再说”，可是“以后”却永远没

有到来；还有网友表示，逛博物馆时习惯用手机将文物介

绍匆匆拍下来，“回去再看”，最终却是“相册满满，脑

袋空空”。

可见，堆积过量无用的数字信息，变拥挤的是虚拟的

数字空间，影响的是真实的生活体验。

因此，许多“数字仓鼠”已经行动起来，努力戒除“数

字囤积症”，倡导“数字极简主义”。比如在网络小组“收

藏夹不吃灰”里，有人定期给手机内存减负，有人分享每

周清理一个收藏夹的经历，通过种种努力，让数字空间变

得更清爽，让生活变得更轻盈。

不过也要看到，“数字仓鼠”和“数字极简主义”代

表的只是不同的信息收纳偏好，没有明确的好坏高低之分。

如果信息囤积行为能够带来更多掌控感与安全感，同时没

有对工作和生活造成困扰，那么做一只快乐的“数字仓鼠”

也没什么不妥。毕竟，储存信息的目的是让生活更方便、

更美好，每个人都可以选择适合自己的方式，在数字社会

中过自己喜欢的生活。

（文中“安特、李娜”均为化名）