联想集团的领导案例描述与分析

联想集团的领导案例描述与分析

案例描述：

细数联想集团这些年取得的成就，毫无疑问都与一个名字有关，这个人就是

柳传志。从1984年出任联想集团总裁，到11年正式卸任，联想的发展史很大部

分的笔墨都与他的职业生涯息息相关。其中，2009年5月，联想集团年最后一

个季度的业绩亏损高达2.64亿美元，65岁的柳传志重新挂帅，出任联想集团董

事长，大大提振了联想集团迎战危机的信心。如果问中国人代表中国的企业家是

谁，十之八九应该会选择柳传志或海尔集团总裁张瑞敏这二人。毫无疑问他是中

国现代企业制度建设的拓荒者、思想家。在长达30年的时间里，他让联想从一

家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司。

关于领导的艺术，他有自己的“管理三要素”理论，就是建班子、定战略、

带队伍。他认为，领导最重要的要素是，“首先要懂得树立目标。我说的是非常

明确的目标。我觉得只有描绘出未来蓝图，才能引领公司上下一同向前走。第二

是具备道德和品行。第三是感性。用大胸襟包容人们，才能让人们团结，形成良

好的沟通。当然知识能力也很必要，领导要善于学习。”

采访过他的媒体人根据对柳传志创业经历和行思言论的深入剖析，总结出柳

传志团队建设和管理艺术主要包括以下几个方面内容，即培育人才思想、斯巴达

克方阵思想、乌龟学习思想和没有家族的家族企业思想。

案例分析：

首先,《管理心理学》将领导影响力分为权力性影响和非权力性影响。权力

性影响主要有职位因素、传统因素和资历因素。在这一点上，柳传志白手起家创

立了联想品牌，即使在他卸任后也没有人能否定他对联想集团久远的影响。非权

力因素有品德因素、才能因素、知识因素和感情因素。这一点就非常可以谈的地

方了。外界将柳传志誉为中国IT企业的“教父”，认为他具有不畏艰难险阻的坚

韧意志和遇事冷静、不怕竞争的挑战精神，是有根据的。在处创业之初，柳传志

碰到困难重重，最有名的就是在87年的时候被骗了300万元，那是他创业最艰

难的时候。但是他身上“不倒翁”的精神使他觉得，人才临危受命方显雄才大略，

柳传志认为“折腾”是检验人才的标准。柳传志所说的折腾就是困难、麻烦，还

有各种未知领域的困扰，但凡是人才，都能妥善解决这些问题。

除了在商界具有雄才大略之外，采访过他的媒体人都认为他在超凡的领导魅

力之外，给人的印象却是一个邻家大叔，“所穿的蓝色夹克，在右手边的袖口上，

很明显地可以看到被磨损的迹象。”这一点体现了柳传志朴素节俭的生活方式。

很多人都认为联想发展得如此大，他的财产一定很多，但是柳传志在联想的股份

却仅有2%。他认为，精神财富更加重要。最开心的事情就是看到同事们得到了

应该得到的东西，带着愉快的心情生活。这就是一个领导者具有的在人格上的特

质。

另外，根据领导者的权变理论和生命周期理论，没有一种领导行为可以放在

任何情况下都适用，领导者需要根据具体的情况，选择有利的领导行为，达到引

导和刺激员工的目的。就像当柳传志被问到自己的座右铭时，他说“各个阶段都

不太一样。1996~1997年公司经营面临困难时，我往返于北京和香港，忙得不可

开交。那时，书桌上方写着‘勿躁’两字。公司情况有所好转后，我想干更大的

事，座佑铭变成了‘弘毅’两字。是树立长远目标，坚持到底之意。”再创业的

初期，企业需要一种敢为人先的拼搏精神和吃苦精神，这就需要柳传志成为一个

进攻型任务型的领导者，而在联想或者一定的成绩时，需要的是创新。如今，卸

任的柳传志的主要任务是培养接班人，“把权力拿到手里，控制力全在我这儿，

那别人能努力干吗?所以要从思想上、从权力上、从物质利益的角度及精神激励

的角度，都给人家留有足够的空间和舞台，他才能当主人，这个事业才能承续，

我也才能按照我自己预定的方式去生活。”

案例启示：

自古以来，领导就被誉为一门艺术。美国前国务卿基辛格说过：“领导就是让

他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方”。这个地方，放

在一个组织中来说就是组织要实现的共同目标，放在更大的环境中，就是成功。

可见，领导力并非是头衔、特权、职位或者金钱组成的，它加诸在人的身上，是

一种责任的体现，是一种沉睡在人心中的品质，是尚未焕发出来的魅力。

也许你要说，只有高高在上的领导者、老板和决策者才有领导行为，这种思

想是错的。领导是一种活动，任何一个人都可以通过发挥自身的领导力才吸引追

随者。所以，我认为，领导力是自我意识的显现，是发自内心的使命感动外在表

现。就像案例中的柳传志，孜孜不倦地将联想打造成没有家族的家族企业，让核

心团队成员通过股权分配获得更多利益，再通过授权，充分发挥他们的学习能力

和创造力。给人才营造更大的施展空间和腾挪舞台。让团队成员获得全方位的尊

重和满足，才是他认为的最开心的事情。他没有将自己拥有的领导地位当成一种

权力，反而是一种责任，带领着大家朝着更好的方向去的责任。

另外，作为一个领导者，站在一个一定的高度上，就要摒弃一些个人私欲，

不断磨砺自己的品质，这对企业的基业长青是非常重要的。要做到在成绩面前不

骄傲、不昏头，在苦难面前不气馁、不低头。更重要的是，要有“上善若水”的

精神，将个人价值上升到社会价值的实现。一个人爱自己容易，爱天下就不容易

了。柳传志不仅深爱着联想集团，而且深爱着中国的所有企业，只要这个企业是

正义的，他都会竭诚帮助，不计名利得失。所以我认为，一个好的领导者，身上

的领导能力固然重要，但是品质更重要，因为做事先做人，一个好的品质可以驱

使领导者做更多正确的事。

通过这个案例学习，我想，领导力对于大学生同样的重要。也许我们还无法

像柳传志这样的伟人去创造出伟大的成绩，但是我们应该有意识地去激发内心沉

睡的领导力。应该从简单的自我领导开始，我们该做什么，怎么做。在校大学生

要锻炼自己的领导力，首先要弄清楚我们需要的是怎样的领导力，众所周知，一

个优秀的学生干部不一定是一个成功的企业人士或社会人士。在我看来，在校大

学生校内学生工作的领导力只是培养将来社会领导力的一个方面，但是，为将来

在社会中做一个成功的领导者，在校大学生可以从以下几个方面入手去培养自己

的领导力：

1、 过硬的专业技能，这个是领导力培养的基本条件。一个优秀的领导者大

多是他所在专业领域的佼佼者，他的专业知识往往优于一般的员工。因此，大学

生在校应该学好自身的专业技能，才能在将来的专业领域成为一个引领者。

2、 灵活的交际能力，这是一个领导者通向成功的必备工具。一个优秀的领

导者往往都是一个八面玲珑的交际家。大学生应该充分利用大学这个交际的大舞

台，在这个舞台上展现和推销自己，充分锻炼自身的交际能力。

3、 独立的思考能力，这是一个领导者必备的素质。大学生在大学不仅要学

好自己的专业技能，更重要的是要有自己的独立思考，不论对任何事情，都要有

自己的独立思想和见解，一个没有独立见解的人不会是一个优秀的领导。

4、 敏锐的判断力，这是领导者区别于追随者最本质的因素。领导者往往通

过自己的独立思考，对事情有自己的见解的同时，对事情的发展具有敏锐的判断

力，能判断事物发展的导向以及事物发展中的变化。正是由于这种判断力和前瞻

性，领导者才能做出正确的决策。

5、 对人群的影响力，这是每一个优秀领导者的共有的素质。但这又是培养

领导力中最难做到的一点。这个影响力不仅仅指自己要成为人群的核心，还要成

为被影响人群的引导者和精神支撑者。这种影响力的生成有时靠的是领导者与生

俱来的人格魅力，有时是靠领导者对事物的独特见解和让人信服的惯性影响。

6、 勇于开拓的创新精神，这是21世纪领导者新的要求。在校大学生要想

在将来日趋激烈的社会里竞争，必须要学会创新，学会前瞻事物。敢于挑战现状，

敢于开启新的愿景，走在人群的前端，想到人群所不能想到的高度，并带领追随

者奋勇向前挑战未知，才能为被追随者所信服，从而成为一个优秀的领导者。