西安银行直销银行新丝路bank操作手册感谢您选择西安银行直销银行!我们

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新丝路Bank操作手册

感谢您选择西安银行直销银行！

我们将竭诚为您提供优质高效的服务！

请在使用我行直销银行前仔细阅读本手册！

西安银行客户服务热线：4008696779

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目录

一、

业务简介 ................................................................................. 1

二、

自助注册 ................................................................................. 1

三、

登录 ......................................................................................... 3

四、

忘记密码 ................................................................................. 4

1.

使用电子账户交易密码找回 ................................................. 4

2.

使用银行卡密码找回 ............................................................ 5

五、

我的资产 ................................................................................. 6

1.

资金转入............................................................................... 7

2.

提现 ...................................................................................... 8

3.

交易明细............................................................................... 9

六、

智惠存 ................................................................................... 10

1.

智惠存购买 ......................................................................... 10

2.

智惠存支取 ......................................................................... 11

七、

丝路宝 ................................................................................... 13

1.

丝路宝购买 ......................................................................... 13

2.

丝路宝快速赎回 ................................................................. 14

3.

丝路宝普通赎回 ................................................................. 16

4.

我的丝路宝 ......................................................................... 17

2

八、

安全设置 ............................................................................... 19

1.

登录密码修改 ..................................................................... 19

2.

交易密码修改 ..................................................................... 20

3.

交易密码重置 ..................................................................... 20

4.

开启手势密码 ..................................................................... 21

九、

个人信息维护 ........................................................................ 23

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一、 业务简介

新丝路Bank是西安银行依托于互联网渠道推出的直销银行品牌，

通过这种全新的纯互联网银行模式，用户无需前往我行网点，在新丝

路Bank中即可办理电子账户的开户、转入、提现、产品购买等业务，

非西安银行客户也可享受上述服务。目前主推丝路宝、智惠存两款产

品，让您尽享新丝路Bank为您带来的理财新体验。

二、 自助注册

首次使用直销银行的用户请点击登录页的注册按钮进行自助注

册，具体流程如下：

a) 基本信息：输入您的真实姓名、身份证号（仅支持二代身份证）、

要绑定的银行卡卡号，点击“下一步”。其中支持的银行请点击“看

看支持哪些银行”进行查看。

b) 设置登录密码：输入手机号码，设置直销银行登录密码，此手机

号码将作为直销银行的签约手机号以及电子账户的动帐短信通知

手机号。

注意：如果您已经开通了西安银行微信银行2.0或者移动银行3.0，

手机号码将反显微信银行或移动银行预留的手机号。登录密码也不

用再进行设置，和您在微信银行或移动银行的登录密码一致。

c) 设置交易密码：设置电子账户交易密码，输入手机动态验证码，

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点击“下一步”。

d) 绑卡激活电子账户：电子账户开户成功，此时的电子账户是未激

活状态的，您输入绑定银行卡的交易密码，验证通过后即可完成

电子账户的激活以及银行卡的绑定。

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三、 登录

首次登录时，您可以使用直销银行预留手机号或证件号码（二代

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身份证）进行登录，您也可使用在个人信息维护中设置的昵称来进行

登录。

四、 忘记密码

通过此功能可以重置直销银行的登录密码。您可以通过电子账户

交易密码来进行登录密码的找回，或者使用您本人的银行卡及卡密来

进行登录密码的找回。

1. 使用电子账户交易密码找回

具体流程如下图：

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2. 使用银行卡密码找回

具体流程如下图：

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五、 我的资产

点击首页的“我的资产”即可进入资产总览页面。

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1. 资金转入

通过此交易您可以将您绑定的银行卡的资金转入电子账户。具体

流程如下：

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2. 提现

通过此交易您可以将您电子账户中的资金提现至绑定的银行卡

中。具体流程如下：

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3. 交易明细

通过此功能可以查询电子账户的交易明细，支持根据时间区间来

进行查询。

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六、 智惠存

智惠存为我行一款人民币储蓄增值服务产品，客户在直销银行端

可直接进行“智惠存”产品的购买，起存金额1000，产品根据存款期限

按最大化结记利息，使用户获取最大存款收益；同时也可保证资金的

灵活性，用户可在此存期内随时支取本金。

1. 智惠存购买

通过此功能可以进行智惠存产品的购买，您可以使用电子账户余

额及丝路宝余额进行购买。

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2. 智惠存支取

通过此功能可以进行智惠存的支取，用户进入我的智惠存页面，

选择一条购买记录，进入智惠存详情页面，点击“支取”即可。具体流

程如下图：

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七、 丝路宝

1. 丝路宝购买

丝路宝是西安银行新丝路Bank为您提供的一款余额理财产品，1

分钱起存，实时赎回，操作简便。通过此交易可以进行丝路宝产品的

购买，具体流程如下图：

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2. 丝路宝快速赎回

丝路宝产品的赎回分为普通和快速两种方式，快速赎回资金将实时转

入您的电子账户中，单个用户单笔和日累计赎回金额均为50万元。

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3. 丝路宝普通赎回

如果您的赎回金额大于50W时，可以选择普通赎回，在T日15:00

点之前进行的普通赎回资金将于T+1个工作日到账，在T日15:00点

之后的普通赎回资金将于T+2个工作日到账。

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4. 我的丝路宝

用户通过我的丝路宝可以查看目前持有的丝路宝产品总和、最新

收益、累积收益，点击“总资产”进入丝路宝交易明细页面，点击“累积

收益”进入丝路宝收益明细页面。

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八、 安全设置

1. 登录密码修改

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2. 交易密码修改

通过此功能您可以修改电子账户交易密码。

3. 交易密码重置

通过此功能您可以重置电子账户交易密码，具体流程如下：

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4. 开启手势密码

通过此功能可以进行手势密码的开启、关闭、设置。您登录后不

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退出直销银行客户端，如果将客户端退至手机后台运行，5分钟内再

次打开直销银行客户端，如已设置手势密码，可通过手势密码进入直

销银行。

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九、 个人信息维护

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