诺基亚绝境重组

2024-07-28 作者:

Ｃｏ　ｍｐａｎｙ＆Ｌｎｄｕｓｔｒｙ／公司与产业　公百｝　诺基亚绝境重组　文王飞丹　—●—一５月１　１日，芬兰手机巨头诺基亚宣布将重组其设备　门”及负责销售及营销的“市场部门”。　业务部门，并进行了大规模的人事调动。这是自去年１０月以　如果去年ｌｏＣＩ的重组是诺基亚为智能手机业务及传统　来该公司进行的第二次重组。作为智能手机领域的迟暮英　手机业务划出界线，那么今年５月诺基亚的再次重组则是诺　雄，诺基亚在ｉＰｈｏｎｅ等畅销机的夹击中一直步履维艰。此次　基亚有意提升其在智能手机领域的战斗力。　重组，能否作为～剂“猛药”，让诺基亚重振雄风，绝地反　家大型公司在短短的７个月内进行两次重组，这在业　击苹果和谷歌？　内并不多见。　２００８年ｉＰｈｏｎｅ￣市以来的近三年时间里，诺基亚一直　不会认输　未研制出能与之抗衡的产品。诺基亚高层承认，在过去的　去年ｌ０月，诺基亚将当时的移动设备业务部门拆分为　１８个月中，诺基亚在智能手机市场的份额一直在下滑，虽然　智能手机部和移动电话部，为其智能手机业务与传统手机　在２００９年第二、三季度这种下滑的趋势已经停止并稳定下　业务间划出了清晰的界定。而此次重组计划，则是从７月１曰　来，但诺基亚在智能手机领域依旧落后于苹果和谷歌等。　起将目前的５个部门改为３个部门，简化内部组织架构。３个　去年，面对ｉＰｈｏｎｅ６９９美元的售价，诺基亚采用降价的　新部门分别为负责智能手机及高功能移动电脑业务的“移　方式促销，其智能手机的价格从去年第三季度的１９０欧元下　动解决方案部门”、负责低中档手机业务的“移动手机部　降到现今的１５５欧元。虽然从苹果手中抢回了部分份额，但　并没有从根本上解决问题。　时任诺基亚新产品开发总监、现在即将退休的西蒙森　说：“尽管诺基亚在智能手机领域落后于苹果和谷歌，但诺　基亚不会认输。”　诺基亚芬兰总部发言ＹｋＴｏｍｉ告诉记者：“诺基亚是通　过移动解决方案和移动电话各自运作的模式来确定这三　个部门的。”此次划分的三个部门中，移动解决方案部门　将负责高端移动计算机和智能手机业务，移动手机部门将　负责基于Ｓｅｒｉｅｓ　４０操作系统的手机业　务，而市场部负责销售、推广、供应链　诺基亚一直以来用的都是塞　和采购。　班系统，塞班系统的优点就是其扩　此次重组也伴随着相关人事调　展性非常强，可以为手机增加各种　动，此前掌管营销部门的安西・范约基　软件功能。　（Ａｎｓｓｉ　Ｖａｎｊｏｋｉ）将成为新的智能手机　部门的主管，而目前负责企业发展的玛　丽・麦克道维尔（Ｍａｒｙ　ＭｃＤｏｗｅｌ１）将担　任低端手机部门的主管。　重大改变　Ｔｏｍｉ告诉记者，此次诺基亚重组的意义重大：“是诺　基亚在运作上的重大改变。诺基亚新的组织结构，在保证　加速执行和创新速度的同时，也可以建立更强大的移动解　决方案，针对顾客的集成产品和服务组合以及新的交流方　式，灵活地分享与体验。”　虽然此次重组被外界认为是诺基亚对苹果的再次反　击，但实际效果如何，目前难以预料。　诺基亚公布的今年第一季度报表显示，收益低于分析　师预期，盈利受到影响。导致股票大跌１４％。半个月前，诺　基亚宣布推迟发布塞班３系统的消息一出，股价再次大跌，　众多中小股东忍无可忍，纷纷要求首席执行官康培凯（Ｏｌｌｉ　Ｐｅｋｋａ　Ｋａｌｌａｓｖｕｏ）下课。　诺基亚之所以日渐衰落，或许正与康培凯的决策失误　有关。　在过去的１０年中，诺基亚在研发领域投入３６０亿欧　元，占其营收的１０％。２００７年诺基亚还动用８１亿欧元收购　Ｎａｖｔｅｑ，但其增长一直平缓。　诺基亚总部向记者透露：“２００９年诺基亚提高了在研　发上的支出，为５９亿欧元，占诺基亚净销售额的１４．４％。”　但这一年，诺基亚出现了１Ｏ年来的首次亏损，亏损数额高　达５．５９亿欧元（约合８．３４亿美元），而２００８年同期盈利ｌＯ．６　亿欧元。　其实金融危机以来，无论是诺基亚主营的手机业务　还是其他业务，比如电子地图公司等，经营状况都不太好。　尤其是在智能手机市场，诺基亚的表现明显不如苹果、黑　莓和谷歌等竞争对手。　当苹果首款ｉＰｈｏｎｅ发布一年之后，诺基亚ＣＥＯ康培　凯依旧未对ｉＰｈｏｎｅ予以重视，他认为要在手机市场立足　必须拥有至少４０款手机，而ｉＰｈｏｎｅ只是一个小众产品，　不足为惧。　也许正是因为康培凯对ｉＰｈｏｎｅ的轻视，导致诺基亚在　智能手机时代，没能及时调整业务方向。无论是３Ｇ还是即　将到来的４Ｇ时代，内容和应用都是争夺焦点，而这恰恰为　其他通信厂商创造了机会，像黑莓和苹果就是凭借着邮件　和音乐两个撒手锏崛起。而诺基亚长时间以来其实从没有　推出过任何一款足以打败对手的机型。　致命硬伤　智能手机的卖点在增值服务，而诺基亚的优势在于传　统的硬件，诺基亚当初的成功主要源自硬件创新，从而获得　高利润。更重要的是，当时硬件和软件是完全分开的。而如　今则不同，高端手机，尤其是智能手机能顺利运行各种应　用，软件和硬件已经融为一体。　诺基亚一直以来用的都是塞班系统，塞班系统的优点　就是其扩展性非常强，可以为手机增加各种软件功能。但　随着ｉＰｈｏｎｅ以及ｇｏｏｇｌｅ的Ａｎｄｒｏｉｄ系统的出现，塞班系统不　够人性化的缺点越来越凸显，无论是其速度还是动画切换　方面都不尽如人意。业内人士认为，ｉＰｈｏｎｅ至今为止仍是触　屏中手感最佳，系统流畅度最好的手机。　面对这一硬伤，诺基亚也正在寻求突破。诺基亚发　言人Ｔｏｍｉ向记者表示：“塞班３系统的手机推出后，诺基　亚将比竞争对手的系统更直观、更有趣、速度更快，其　人机界面将更加友好和人性化。”然而诺基亚塞班３系　统原定今年６月推出，现在却要推迟一季度再发布，这意　味着诺基亚正在冒丢失领地的风险。因为苹果在４月初　刚刚发布了ｉＰｈｏｎｅ升级软件ＯＳ４，而谷歌１月初就推出了　Ａｎｄｒｏｉｄ　２．１。０　０５．２０１０　ＭＡＹ　８３