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2023年12月21日发(作者：)

在接8999110的过程中,有好多客户都是咨询同样以一个问题,笔记本在单位,旅馆等地无法上网,而且这些客户使用环境都是一样的,都是WINDOWS7操作系统,在有多级路由的环境中使用,并且无法上网;

总结了几个解决方案,其原理都是一样的,方法如下：

方法一：

现象：系统任务栏右下角的网络连接图标带有一个黄色的感叹号;具体为——IPV4 无Internet访问权限,IPV6无网络访问权限;能从路由获取内网地址,也能获取IPV6地址；可以ping通内网IP地址,也可以Ping通路由网关;这些现象在XP下正常;

环境：我是在政府部门工作,单位有一台主路由：H3C ICG 1000,下面有若干交换机,以及当作交换机用的TP-Link R402路由器;

解决过程：当然,遇到不懂的问题,首先想到的是“百度一下”;笔者在百度下分别搜索“Win7无法上网”“IPV4 无Internet访问权限”等关键词,未成想竟然有如此之多此类问题;

笔者按照网上的方法,一一试过,均无效果;网上方法大概如下：

1、设置IP地址

2、重置DNS和IP：NETSH INT IP RESET； IPCONFIG /FLUSHDNS

3、取消IPV4外的所有协议

4、杀毒

5、重装网卡驱动

6、重装系统

7、换路由

……

其中第4条根本就不用考虑,用正版盘装的Win7,没有用哪来的病毒,而且系统也不像中毒了；第7条受环境限制无法如愿;

就当笔者绝望之时,我无意中在浏览器栏输入,进入了路由登录界面,奇怪的事情就在这里,为什么我进去的不是H3C ICG 1000,反而是TP－Link R402呢

最后,经过笔者的一番摸索,终于发现,关键问题就在这里：虽然我们并未把接到H3C ICG 1000的主线接到TP－Link R402的WAN口上,只是把它当作交换机用,但Windows7还是睿智的发现了它——是个冒牌的交换机,而是更高级的路由结果,我这台装了Windows 7的电脑毫不犹豫的选择了TP－Link R402的路由器,无法上网的问题随之便发生了

既然清楚了问题的根源,那该如何解决呢

最初,笔者考虑的是在“本地连接”的“属性”里更改路由的跳跃点,但知识和能力有限,更改了好几次都未成功,最后只能作罢;

既然设置跳跃点的问题无法解决,看来只有在路由上下功夫了;当然,硬件是不会考虑更换的,我们只有在软设置上下功夫了;最后,在笔者将当作交换机使用的TP-Link R402路由的地址改成/3后,问题得到完美解决另外,笔者还顺便关掉了他们的DHCP;

方法二：

使用“魔方”禁止网络检查,

点击系统优化-网络设置-禁止系统自动搜索网络上的资源,重启就可以了

方法三：

打开运行,键入“”,打开组策略,依次展开“计算机配置”,“管理模板”,“系统”和“Internet通信管理”,点击“Internet通信设置”,在详细信息格中,双击“WINDWOS网络连接状态指示器活动测试”,选择“已启用”,断开网络,再次连接即可;

总结：

WIN7系统由于会自动探测网络设备,会将当做交换机使用的路由器当做路由看待,会在这台伪交换机上获取Internet资源,从而造成了不能上网,所以,在这种环境中,无法上网的时候,我们关闭一下WIN7的这部分功能,便可

本文标签： 路由网络问题无法系统

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