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2024年3月9日发(作者:)

2022店铺运营期末试题

1. 以下哪项不属于国内主流的电子商务平台() [单选题] *

A.京东

B.天猫

C.淘宝

D.亚马逊(正确答案)

2.以下哪项不是天猫店铺的类型。() [单选题] *

A.旗舰店

B.专卖店

C.分销店(正确答案)

D.专营店

3.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是() [单选题] *

A.B2B

B. B2C

C.C2C(正确答案)

D. C2B

4.一直困扰电子支付发展的关键性问题是() [单选题] *

A.安全性(正确答案)

B.便捷性

C.效率

D.经济性

5.下面哪个不是网上商店具有的优势() [单选题] *

A.开店成本低

B.经营方式灵活

C.受的限制少

D.消费者范围小(正确答案)

6.关于网上商店下面说法正确的是() [单选题] *

A.第三方电子商务平台主要分为B2B电子商务平台和B2C电子商务平台两类(正确答案)

B.网上商店不需要专人实时看守,节省了人力方面的投资

C.相比第三方平台,企业自建网上商品可以拥有一个企业而又面向广大网络消费者的信息载体,而且建设费用低廉

D.网店营业时间比较灵活只要能给浏览者的咨询及时给予回复就可不影响经营

7.以下哪个不适合以网上商店形式进行销售() [单选题] *

A.喜欢附加价值较高

B.体积较小

C.必须让顾客亲眼所见或亲身体验才能确定是否购买(正确答案)

D.具备独特性或时尚性

8. 是网店经营的最终目标。() [单选题] *

A.转化率

B.客户价值评估

C.投资回报率(ROI)(正确答案)

D.客户画像分析

9. 是网店经营的关键。() [单选题] *

A.客户价值评估

B.转化率(正确答案)

C.投资回报率(ROI)

D.客户画像分析

10.没有咨询客服直接下单购买商品的顾客比例是指的什么()。A.静默转化率。(正确答案)

B.成交转化率。

C.访客一咨询转化率

D.访客一咨询转化率。

11.以下哪项不是成交率类的指标。() [单选题] *

A.总成交数

B.平均访客价值

C.客单价

D.成交转化率(正确答案)

12. 是网店经营的核心。() [单选题] *

A.转化率

B.客户价值评估(正确答案)

C.投资回报率(ROI)

D.客户画像分析

单选题] * [

13.以下哪项不是市场调研分析的主要内容。() [单选题] *

A.消费者人群特征分析

B.商业敏感度(正确答案)

C.市场产品分析

D.市场同类产品价格段分析

14.以下哪项不是直接向天猫提交人驻申请开店的类型的店铺申请资质要求。()

[单选题] *

A.开店公司依法成立并持续经营两年及以上。

B.开店公司需具备一般纳税人资格。

C.开店公司注册资本大于等于50万元人民币(正确答案)

D.注册商标的时间要满两年以上

15.天猫商城是淘宝网打造的哪种类型电子商务网站。() [单选题] *

A.C2B

B.B2B

C.B2C(正确答案)

D.C2C

16.直接向天猫提交入驻申请开店的类型的店铺的软件服务年费金额参照商家经营的一级类目,分为人民币两档。() [单选题] *

A.3万元、6万元(正确答案)

B.5万元,10万元

C,4万元,6万元

D.6万元、9万元

17.以下哪项不属于京东商城入驻平台的类型。() [单选题] *

A.第三方零售平台

B.自营零售平台

C.京东智能平台(正确答案)

D.京喜拼购平台

18.以下哪项不是速卖通平台的人驻要求。() [单选题] *

A.需要企业营业执照

B.卖家必须要有个企业支付宝账号

C.卖家必须拥有或代理一个品牌经营

D.卖家不必须缴纳技术服务年费(正确答案)

19.商家持品牌受权文件在天猫开设的的店铺,(1)经营一个授权销售品牌商品的店铺;(2)经营多个授权销售品牌的商品,且各品牌归同司一实际控制人的店铺,都是()。 [单选题] *

A. 旗舰店

B.专卖店(正确答案)

C.专营店

D.品牌店

20. 是阿里巴巴官方出品的淘宝卖家一站式工作台,分为电脑和手机两个版本。()

[单选题] *

A.千牛(正确答案)

B.旺旺

C.店小二

D.淘客服

21.以下关于千牛工作台的描述不正确的是() [单选题] *

A.只要有网络,卖家可以随时随地在千牛上下架商品

B.用旺旺聊天接待会员,可以在手机上直接改价

C.方便查看会员资料.监控店铺数据

D.不可以随时更改宝贝价格(正确答案)

22、对于大卖家而言,千牛工作台的作用不包括以下哪一项?() [单选题] *

A.千牛集成了子账号体系,公司可以根据业务需要设置和管理子账号

B.不同员工所拥有的子账号都可以在千牛上使用自已被授权范围内的功能

C.不便于随时随地管理店铺(正确答案)

D.是阿里巴巴官方出品的淘宝卖家一站式工作台.分为电脑和手机两个版本

23.交易分析包括交易概况、交易构成、三大功能,可从店铺整体到不同粒度细分店铺交易情况方便商家及时掌控店铺交易情况,同时提供资金回流行动点。() [单选题] *

A.交易明细(正确答案)

B.交易成本

C.资金流

D.成交量

24、营销推广包括、营销效果两大功能,可帮助商家精准营销,提升销量。()

[单选题] *

A.营销策划

B.营销工具(正确答案)

C.宣传商品

D.销售

25. 诞生于2011年,最早是应用在阿里巴中B2B市场的数据工具,2013年10月,正式走进淘系。() [单选题] *

A.旺旺

B.生意参谋(正确答案)

C.千牛

D.淘客服

26.下列不属于第三方数据分析工具的有() [单选题] *

A.百度指数

B.生意参谋(正确答案)

C.谷歌趋势

D.店侦探

指的是() [单选题] *

A.测览量(正确答案)

B.访客数

C.跳失率

D.转化率

指的是() [单选题] *

A.浏览量

B.访客数(正确答案)

C.跳失率

D.转化率

29.客单价指的是() [单选题] *

A.成交总金额/成交用户数(正确答案)

B.销售额/访客数

C.成交人数/访客数

D.跳失人数/访问人数

30下列不属于第三方数据分析工具的有() [单选题] *

A.百度指数

B.生意参谋(正确答案)

C.谷歌趋势

D.店侦探

31.2014年至2015年,在原有规划基端上,生意参谋分别整合量子恒道、成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。() [单选题] *

A.阿里旺旺

B.千牛

C.数据魔方(正确答案)

D.淘客服

最终升级 ,

32.用户需要经常 是提升店铺转化率的最有效手段之一,做好了可以在一定程度

[单选题] *

A )(正确答案)

B.上线

C.更换产品

D.减库存

33.千牛工作台店铺模块不包括以下哪项?() [单选题] *

A.店铺装修

B.店铺基本设置

C.子账号管理

D.产品发布(正确答案)

34.对于淘宝卖家,特别是中小卖家和兼职卖家而言,千牛最突出的优势是可以(),电脑和手机的店铺数据可以同步。 [单选题] *

A.随时随地做生意(正确答案)

B.店铺装修简单

C.有效推广宝贝

D.省钱

35.专营店不包括以下哪种类型?() [单选题] *

A.经营两个及以上他人品牌商品的专营店。

B.既经营他人品牌商品,又经营自有品牌商品的专营店。

C.经营两个及以上自有品牌商品的专营店。

D.经营一个授权销售品牌商品的专营店。(正确答案)

36.以下关于“直接向天猫提交人驻申请开店的类型”叙述不正确的是() [单选题] *

A.开店公司注册资本大于等于100万人民币。

B.开店公司依法成立并持续经营两年以上。

C.开店公司需具备一般纳税人资格。

D.注册商标的时间要满5年以上。(正确答案)

37、以下属于C2C电商平台的是() [单选题] *

A.淘宝(正确答案)

B.京东商城

C, 1688商城

D.亚马逊

38.以下对“通过天猫转让开店的类型”描述不正确的是()A.想在天猫开店但是资质不全或未达标的商家

B.需要支付店铺保证金金额,

C费要支付购店费用和佣金。

D.不能开店(正确答案)

39.成交转化率指的是() [单选题] *

A.成交总金额/成交用户数(正确答案)

B.销售额/访客数

C.成交人数/访客数

D.跳失人数/访问人数

40.跳失率指的是() [单选题] *

单选题] * [

A.成交总金额/成交用户数

B.销售额/访客数

C.成交人数/访客数

D.跳失人数/访问人数.(正确答案)

41.跳变率指的是() [单选题] *

A.成交总金额/成交用户数

B.销售额/访客数

C.成交人数/访客数

D.跳变人数/访问人数(正确答案)

指的是() [单选题] *

A.成交总金额/成交用户数

B.销售额/访客数

C.成交人数/访客数

D.年利润/投资总额(正确答案)

43.生意参谋中的()以店铺实时动态数据为切人点,提供实时数据的查询与分析。

[单选题] *

A.实时直播(正确答案)

B.首页

C.经营分析

D.市场行情

44.下列不属于生意参谋模块的是() [单选题] *

A.行业指数

B.实时直播

C.区域指数(正确答案)

D.经营分析

45.在淘宝上开店有三种店铺模式,即个人店铺、企业店铺和() [单选题] *

A.淘宝店铺

B.天猫店铺(正确答案)

C.阿里店铺

D.百度店铺

46.个人在淘宝上开店属于下列哪项模式() [单选题] *

A.

B2B B.B2

C C.C2C(正确答案)

D.C2B

47.下列哪项不属于天猫电脑店铺提交入驻资料阶段的操作步骤() [单选题] *

A.品牌评估(正确答案)

B.资质复核

C.店铺命名 C.提交审核

48.以下哪项不是完善店铺信息的操作步骤() [单选题] *

A.激活商家账号并登陆

B.完成开店前相关任务

C.锁定保证金/缴纳年费

D.商品发布(正确答案)

49.以下哪项不是注册淘宝会员时的操作步骤。() [单选题] *

A.商品发布(正确答案)

B.设置用户名

C.填写账号信息

D.设置支付方式

50.在天猫经营必须交纳保证金。根据天猫服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金的金额分为下列哪项的3个档。() [单选题] *

A.5,7,9

B.6,8,10

C.5,10,15(正确答案)

D.10,20,30

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