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2024年5月10日发(作者：)

关于淘宝商城改名天猫的分析

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背景概要

淘宝网成立于2003年，是中国最大的C2C购物网站，目前拥有8亿多条产品讯息和

超过3.7亿名注册用户；淘宝商城由淘宝网于2008年4月推出，将淘宝业务由C2C扩展

至B2C领域， 2010年初淘宝商城发展加速，相继推出淘宝电器城、淘宝名鞋馆等垂直商

城； 2011年6月，淘宝商城成为独立业务业务，与C2C淘宝网、搜索引擎一淘网并列。

2010年11月，淘宝商城启用独立域名，并开始大范围投放广告；目前在其上

拥有4万个商家共7万个国际和本地品牌。

现状分析

一、淘宝商城改名原因

1、从电子商务发展的宏观层面来看，淘宝商城的成长正契合B2C电商模式在中国的

崛起，据艾瑞数据显示，2008年中国网络购物市场中B2C占比为6.8%，预期2013年占

比至少上涨至30%，如下图所示：

2、从竞争角度来看，目前的电子商务市场中，与淘宝商城B2C业务类似的竞争对手

存在于各个垂直细分领域。例如：京东商城、凡客诚品、当当商城等。而这些正在崛起的

B2C网站也都在积极采取措施，进行横向扩张，多元化发展以适应激烈的B2C市场竞争。

如京东商城，2009年的销售额达到了40亿元，2010年就超过100亿元，而他从3C扩

展为销售百货，甚至到化妆品、奢侈品、粮油；再例如红孩子从母婴扩展到化妆品、保健

品和3C数码。可以预期，假如淘宝商城不能快速反应回击，他的这些竞争对手们最终将

会拥有与淘宝分庭抗礼的力量。

3、从淘宝商城自身角度来看，出于塑造可持续盈利模式及“平台打假”的需要，整个

重心也必然向B2C倾斜。淘宝网从2003年成立至今，虽然其免费的C2C模式吸引了海量

卖家前来入驻，但是假货泛滥却成为了一个极其严重的问题。与参差不齐的C2C卖家相比，

B2C卖家更正规、产品质量更好、服务更有保障，而且也愿意主动维护品牌形象。淘宝B2C

业务的扩张无疑可重建买家对淘宝平台的信任，也同时省去许多打假的消耗。

4、尽管淘宝网凭借广告模式在2009年底实现盈利，但C2C商家仍持续消耗巨额成

本（包括宽带、服务器折旧、管理维护等），与此同时C2C增长出现大幅放缓与后劲不足。

本文标签： 商城业务发展模式购物

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