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2024年5月31日发(作者：)

农行:您请求的业务需要提交客户端证书是什么意思

篇一：农行证书过期更新需提供客户端

无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？

答: 通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行

客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：

（1）证书存放在IE浏览器：

先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证

书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先

删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项

业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。

如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。

（2）证书存放在K宝中：

先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。

如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提

示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新

登录。

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篇二：农行网上银行业务指引

农行网上银行业务指引

2003年05月08日 11:55 新浪财经

农行网上银行业务指引

1、什么是网上银行业务？

2、农行网上银行系统有什么特点？

3、农行网上银行可以提供哪些功能？

4、农行网上银行的客户有哪几种？

5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

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8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

9、怎样成为公共客户？

10、怎样申请成为个人注册客户？

11、怎样申请成为企业注册客户？

12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？

13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？

14、咨询服务电话是什么？

1、什么是网上银行业务？

网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户无论是坐在

家中、是代缴费

还是在办公室，只要面前有一台可以上网的电脑，就可以足不出户享受到银行

的优质服务。返回页首

2、农行网上银行系统有什么特点？

农行网上银行的系统开发采用了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上

银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放

和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。返

回页首

3、农行网上银行可以提供哪些功能？

目前农行网上银行主要包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额查询、

账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户管理：包括挂失、修改密码等；

(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：主要是代缴费类业

务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司

资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)

帮助企业客户进行内部财务管理：主要是对发放给客户的客户证书进行角色分工

设置，提供企业管理员对企业操作员的授权管理功能，达到对资金划拨的权限及

复核控制。返回页首

4、农行网上银行的客户有哪几种？

农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办

理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上

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本文标签： 客户证书业务企业账户

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