外网IP也ping 的通,但是网页总是打不开,是什么原因?知道_

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2024年6月1日发(作者：)

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ping 外网IP也ping 的通，但是网页总是打不开，是什么原因？

悬赏分：0 - 解决时间：2006-5-29 11:28

提问者： jcobin - 二级最佳答案Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock

接口访问网络，Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系

统中，使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损

坏，当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢？我们知道Internet上的通

信是基于TCP/IP协议的，TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种，QQ正是使用UDP进行通讯的，

而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页，但可以

用QQ聊天的原因所在。

最近发现很多网友上网无法浏览网页却能用QQ聊天之类的问题，确实太多人问了，为了解决

各位的疑惑，本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。（倒杯茶先）当然偶只

是和大家一起分析一下比较常见的故障，具体情况还需具体分析，各位可以参考一下几种情

况做相应的措施，希望能给各位带来帮助。

1、浏览器"连接"选项设置错误

解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP

地址与端口号；如果不是，请不要勾选"通过代理服务器"这个选项。

2、DNS服务器设置错误

解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地

址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地

址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，

这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

3、防火墙设置错误

解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的

故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，

对于不了解的朋友直接选默认级别，选"中"就可以了。

情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法

首先应该PINGISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,

如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)

如果能PING通,可以看到类似以下的信息:

命令:PINGA.B.C.D

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250

ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250

如果不能PING通,会有以下信息:

32bytesofdata:

timeout

timeout

timeout

timeout

1.有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不

要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看

是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线

路是否正常。

2.只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE、SYGATE、

WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代

理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3.检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"

自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选

项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取

消后故障就可以解决。

4.检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，特别要说明的是，拨号软

件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制

面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这

3个地方都要务必设置正确。

5.用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和

本文标签： 设置网页连接浏览故障