admin管理员组

文章数量:1535797

2024年6月7日发(作者：)

对啊网的课程退款退费的投诉渠道有哪些？

对啊网会计类退费方法：官方正规投诉退款渠道！对啊网是一个在线进行学习视频的

编辑、分享、学习的网站，在中国现阶段职业教育的大背景下，倡导学习过程精准管理、

学习结果可视化、学习时间化整为零。对啊网拥有的雄厚教研力量和技术团队，依托北京

丰富的教育资源优势，以高清视频教学为手段，全心致力于打造中国最大最优秀的职业类

和学历类课程的付费免费自主学习平台。但是对于对啊网，还是有很多学员存有疑虑的，

如果在对啊网学一半不想学了，能给退款吗？如果不满意可不可以退款呢？

在对啊网不想学了能给退款吗？

对于这种疑虑也是人之常情，毕竟很多学员都是第一次接触这样的线上课堂，也不知

道效果到底怎么样，万一上了一段时间没什么效果不想学了，然后又不给退款怎么办！不

过对此大家可以放心，对啊网在最近推出了新的退款规定，如果报了对啊网后不想学了，

是可以申请退款的！不过学员们报培训班并不是奔着退款去的，所以退款的时候还是想清

楚比较好。

那么申请退款的要求和流程是什么呢？不同学科有不同的退款条件，要满足条件才能

申请退款退费。今天我们主要讲会计类课程。

会计类项目退款条款

1.课程费用构成

课程费用分为75%培训费用与25%学习注册费。

购买成功后，我们会为您开通个人账号及课程学习权限，并在新学员服务的时候告知。

2.适用对象

通过对啊网注册并成功购买课程的学员。

3.退费条件

1、自报名时起，24小时内无条件退款，7天内如发现课程存在质量问题（客观质量

问题特指常识性错误、逻辑性错误等，合理范围内口误、笔误不在此限），有权以课程存

在教学质量问题为依据要求解除协议，对啊网机构审核属实后，在扣除学习注册费与已完

成课时费（课时费按日计算：（培训费/总课时）*已完成课时），剩余课程费用退还给学

员。

2、自报名时起，7天后，不得解除、终止协议。

4.退费流程

1、如需退费的学员首先联系客服在线QQ800055346做退费申请，客服QQ处理退

费的工作时间为周一至周日的9:00至晚21:00.

2、退费申请受理后我们的工作人员会为您核实相应信息并及时跟进处理，凡符合退费

条件的学员，对啊网将记录学员接受退款的账户信息并进入相应的退费处理流程。如我们

工作人员多次联系您，您没有接听，五次后则视为24小时退费申请失效；

3、款项将在退费确认办理后的3-14个工作日内退还到学员接收退款的账户中。

本文标签： 退款学习退费

版权声明：本文标题：对啊网的课程退款退费的投诉渠道有哪些? 内容由热心网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：https://m.elefans.com/xitong/1717738649a604463.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。